築年数：11〜15年の評判・口コミ（318ページ目）

お客さまのご感想

こちらの要望に対応していただき、引っ越しまでの短い期間に仕上げてもらい感謝していますが、不備も色々あり、何度も来ていただくことになりました。
新しく棚をつける箇所など打ち合わせしきれなかったところもあり、もっと相談できたら良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

提案が早く主人が一番話しやすいと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました、おかげさまで母も毎日風呂にはいるのが楽しみになったようです

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で信頼できると感じたから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

比較的、家から近いので、安心できた。

この会社に決めた理由

提案してが良かったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。お忙しい中で遠方まで作業に来ていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりなどの対応が一番早かったのと、お値段的にも良心的な価格だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社は低価格なのに、気になるところを無料で直してくれたりとても良くしていただきました。
現場のスタッフも腕の立つ人ばかりで、ここはこうしてほしいと伝えるとすぐ対応してくれました。

他の会社では絶対に同じ金額で出来なかったと思います！
仕上がりも満足で、次回リフォームするときはこの会社でと決めています。
本当にありがとうございました！！

この会社に決めた理由

リフォーム依頼をして唯一こちらの会社が丁寧に連絡をしてきてくれた会社でした！

建物の設計をしっかり調べてくれ難しい要望にも快く応えていただき、しかもサービスで面倒な事もしてくれ、とてもお得にリフォームすることが出来ました。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社の規模。
ホームプロでの評価、施工実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工担当者とも人柄のよさそうな人でとても気持ち良いリフォームができました。強いて言うなら昼休みや作業終了時に出ていくときに電灯、換気扇がつきっぱなしなのが気になった。つけておかないといけない理由があるならしっかり伝えてほしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。他社と相見積もりした中で、価格も抑えられてよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても連絡・対応が早く信頼出来ました。職人の方も毎日周辺をきれいにしていたことなどをみても、とても丁寧に仕事をこなしていたと思えました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミで評価が高かったので、信頼できる業者だと思えたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には本当によくしていただき満足でしたが、繁忙期で工事の方がきつきつのスケジュールだったとはいえ、以下の点が不満でした。

①簡単な掃除はするとのことでクリーニング不要にしましたが、システムバスに、組み立て時に入り込んだと思われる虫が多数いたこと、システムキッチンの棚を開けると、組み立て時に出たと思われる梱包カスがちらばっていたこと。クリーニングなしとはいえ、使える状態にしての引き渡しでこれは流石にひどいと思いました。

②キッチンのガス栓を繋げていなかったこと。これは組み立て業者がガスの資格がなくできなかったのかもしれないですが、組み立てずに終了したならせめて営業担当者にそう報告すべき。使えると思ってたらガスが使えず驚きました。その後の担当者の対応は素早く素晴らしかったです。

繰り返しますが、担当者は素晴らしかったです。しかし、下請けさんは正直利用したくないかなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案にきめ細かい配慮が感じられ、できること、できないことをはっきり説明してくれた。

この会社に決めた理由

複数社から提案をもらい話を聞いたが、担当者が信頼できると感じ、料金的にも妥当と判断できたため。