築年数：11〜15年の評判・口コミ（316ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通り対応していただきありがとうございました。
竣工後、15年経ちリフォームを考える場面が多々出て
きましたので、その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事内容
1:既存の木製バルコニーの撤去
2:撤去後の掃き出し窓への手摺の取付

2に対して各社、既製品手摺を提案してきましたが、
壁に穴を開けるため、納まり上、漏水の恐れがありました。
こちらから元あったバルコニーの金物を利用するよう
お願いしたところ、こちらの会社様のみオーダー手摺で
製作可能とのことで工事を依頼するに至りました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々難しい事も言いましたが、こちらの会社だから可能だったと思います。
知人にも自信を持ってオススメしたいです。
従業員の方々の対応も良かったです。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、第一印象が良かったので見積もりを見る前に決めてました。
実際に対応も早く、こちらの質問にも分かりやすく説明して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常にスピーディーな対応。価格も安く、工事もきれいにやっていただき大満足です。

この会社に決めた理由

自宅の近隣であること、価格提示が早かったこと。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較して費用的に良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事前は何とか予算内に収めつつ、強度を上げた方がいいということで、きちんと説明してくださりいざ工事が始まって予想外の問題が発生しても、担当の方が迅速に対応してくださり、なおかつ連絡も怠ることなくしっかりと工事をしていただけました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼しましたが、請け負っていただけたのは貴社だけでした。立地が複雑で工事出来ないと断られ続けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも速やかに出していただき、また何にいくらかかっているのか分かりやすい見積もりで助かりました。
施工先の管理人ともスムーズに調整していただき、とても良かったです。
迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼後すぐにご連絡をいただきました。その後も事前の日程調整含めて、スピード感があって、迅速な対応をいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社全体としてはあまりよくわかりませんが、対応をしてくれた営業のかたの振る舞いから、社員教育もしっかりとされている会社だと感じています。

この会社に決めた理由

地元の業者を探していたので、ホームプロさんの紹介の中で、一番近い業者だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定外の事態にも素早く良心的に対応くださいまして、助かりました。
職人さんの仕事ぶりもとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良く、価格も納得できるものだったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何も悪いとこがなかったことがよい点です。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

こちらのリクエストに対し不要なオプションを提案されず適切に対応頂き、他社との相見積りでも金額的に安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただき、満足しています。今後も何かにつけてご相談させていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、問い合わせ後素早く連絡をもらい、訪問のタイミングも非常に速かった。丁寧な説明もしてもらったので信用できました。