リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（315ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとお仕事していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回は、キッチン交換工事をさせて頂きました。
住みながらの工事でしたが、お客様のご協力もあり、スムーズに工事を行う事が出来ました。
仕上がったキッチンを見られた奥様の笑顔が印象に残っております。
新たな水廻り空間で快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。
また何かございましたら是非、お声掛けくださいませ。
今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつスピーディーな対応で安心して、お任せできました。
また、リフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかりやすかったから。
・家から近く、リフォーム後に何かあったときにも相談しやすそうだから。
・価格が納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましても、引き続き「迅速・丁寧」な対応を心掛け、お客様目線に立った提案・説明ができるように努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施工内容には満足しておりますが、担当者の説明時や電話時の内容と
実際の行動に違いが大きく、信頼できません。
1.工事中
毎日、工事の進捗内容を電話で報告すると言っていたが、
電話があったのは3日に一度くらい。
2.工事終了後
保証書の発行が遅い、保証書の記載内容に誤りがある、
保証書の再発行をお願いしてもいっこうに発行しない、
工事のビフォー・アフターの写真をいただけるとのことだか未だいただいていない
等、 最後の事務処理が全くいい加減な対応である。
この会社に決めた理由
デザインがよく、説明もわかりやすかったので決めましたが、がっかりです。
リフォーム会社からの返答
タイル調のサイディングでしたが、２色塗りを行いました。非常に手間のかかる作業ですが意匠・質感も気に入って頂き大変よかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,538,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で対応も早くよかったです。
この会社に決めた理由
工事件数の多さ、評価の良さから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
洗面化粧台について細かく打ち合わせ、又、ご理解をして
頂き、感謝致します。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 221,076円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も対応が良く、仕上げも満足で依頼してよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比較して、塗料の質が良いものを提案してもらい、値段も納得できた点。地元で長年営業していて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高評価を頂きありがとうございます。 工期の延長や施工内容の説明不足等、ご迷惑をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。またご機会ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローに対する説明不足と途中経過での対応にもう一工夫あった方が良いと思います。
この会社に決めた理由
事前の提案や説明が的確だった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、真摯に受け止め今後の改善に努めさせて頂きます。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達は現場で丁寧に仕上げていただきました。
営業さんは事務的で採寸ミスがあり予定通りにはいきませんでした。
この会社に決めた理由
安かったから。
リフォーム会社からの返答
このたび、工事期間中は大変お世話になりました。 またご提案の商品を納める事が出来ず、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。 ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、社員一同精進して参ります。 今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外壁塗装をご依頼いただきありがとうございます。
既存の色から大幅に変更したプランをご提案させていただきましたが、ご満足いただきとても嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
忙しいでしょうが、迅速適正な対応を今後またお世話になる時があれば、お願いしたいなと思います。
この会社に決めた理由
地元であり、CMでも見た事ある大手で安心感と、平均的な施工価格設定だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）適正な対応が出来ておらず失礼致しました。
今後は迅速な対応を心掛けます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,146件登録されています。
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