築年数：11〜15年の評判・口コミ（319ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後、他の水回り工事が必要になった際にも、声をかけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明が非常に解りやすく、ニーズを的確にとらえて対応してくれた。仕上がりは大変よく、価格面でも満足のいくものです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は想像の範囲内で収まりかつ仕上がりはそこそこ満足しております。ただ工事の管理はあまり段取りには満足できませんでした。もう少し連絡を事前にいただいたりと配慮が必要かと思います。

この会社に決めた理由

数社相見積もりをおこないました。なかでここが一番コスパがよかったので契約いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格で頑張ってくれた。ありがたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの相見積もりで一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧に対応していただきました。また、綺麗に掃除をしてもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応して頂いた営業マンのセンスが良かったと思います

この会社に決めた理由

ポイントをついた説明、見積もりどおりに施工してくれたこと
ちょっとした課題が出ても、意に沿った形で対応してくれたこと

お客さまのご感想

担当者は次の成約数を上げることに忙しく、現場にはいないか、来ても数分いる程度。職人が室内を土足で作業するのに養生もされず、ゴム靴の後が今でも取れずに残ってそのまま。職人への監督もなく、マンションの来客用トイレを使えばいいのに、リフォームしたトイレで職人が大便までする始末。現場はいつも汚く、飲みかけ飲料もあちこち、電気も消し忘れ帰る。クリーニングはもう脚立に乗れない80代老夫婦で、素人以下で不誠実、狡猾な仕事ぶりを担当者は把握しておらず、こちらが言って初めて現状が露呈、契約こぎつけだけ躍起で、職人の仕事ぶりも見てないくせに調子のいいことを言って乗り切ろうとする。入金しても経理から担当者に知らせもないらしく、こちらが不安になって確認してやっと入金確認できる始末。それでいて知り合いを紹介で10万キャッシュバックというＤＭはよこす。もうあの職人は使わないことにしましたと言う前にお前が改めろと言いたい。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で、図面や材料のカタログをカラーコピーした資料もついていたために契約してしまいましたが、終わってみると良かったのはここまでで、この段階まではとにかく成約数を上げるため必死だったのだと思います。契約してしまってからの対応はお粗末そのもの、腹が立って仕方がありません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には急遽様々なお願いをさせていただきましたが、いつも依頼者側の立場にたって提案をして頂き大変助かりました。これからもまた何かあれば相談したいと思います。ちなみに会社名に柏店、鎌ケ谷店とありますが、今回担当して頂いたのは龍ケ崎店でした。

この会社に決めた理由

急遽の見積依頼に対して対応して頂いた数少ない会社のひとつで、かつ、金額的にも他社より優位であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する解決案を積極的に提案して頂き、満足の行くリフォームとなりました。希望する施工日程にも対応頂き、結果、予定よりも作業が早く完了し、大変助かりました。担当営業さんの人柄もよく、更なるリフォームの際はまた是非お願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、希望の施工日程で調整して頂けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ＬＡＮ配線等の電気工事をお願いしました。
小口案件ですが、迅速丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも非常に満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の依頼は大雪などの悪天候による他の仕事との兼ね合いで大変厳しい環境だったと思いますが、無事に搬入・設置していただきありがとうございます。また、こちらからの要望も色々聞いていただき感謝しています。
またご縁があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と希望スペックのバランスを取り価格を下げた提案をしてきたところです‼