リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（27ページ目）
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（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りに仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
小規模な床の張替のリフォームでしたが、金額にかかわりなく積極的に対応いただいたことを評価させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、『大変満足』の評価をいただき、ありがとうございます。
小規模なんてとんでもないです。
お客様の想いがあったからこそ、ぼくも応えたいという思いが強く出ました。
今後も何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施工ミス、納期遅延等が発生。
一度施工したが、間違った箇所を穴を開けて、再度門柱の一部を付け直し、付け直しの際に、他の部品の納期が施工日に間に合わず、再度日程調整して施工。施工中、今回取り付ける門柱に施工会社の荷物をおき、門柱を傷つけるなど、施工会社として、信じられない行為もあったが、最終的には、きちんと施工していただいた。
営業の方は、施工に関してわからないことは理解できるが、いついつあいてますか？という質問だけで、どのような施工をするから、あいてるかなど理由を言わずに日程調整をしたり、施工スケジュールも言わないと提出されないなど、お客さんのことを一切考えていない営業さんだと感じた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから発注した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客さまにご不満な点を生んでしまったこと、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、付け直し等で時間を頂きまして有難うございました。
今後この様な事が無いよう職人、営業共にに指導をし改善に努めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
グループLINEで大工さんを含めて情報を共有、マメな相談連絡。終始心配になることはありませんでした。
とてもおしゃれに、丁寧に仕上げて頂きました。
犬猫用のトンネルなど、大変満足です。
キッチンやトイレのショールムにも一緒に行き、予算にあわせた最適な提案をして頂きました。
知人にもおすすめしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応のはやさ、軽快なフットワーク、人柄など、とても好印象でした。
なんども来て頂き、一緒によいものをつくろうという気持ちが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事中は、仮住まいをご用意いただきご不便をお掛けいたしましたが、工事をスムーズに進めることができました。感謝しております。
また、現場で気になったことや気づいた点などを、すぐにLINEなどでご連絡いただきご相談させて頂くことができたので、弊社も大変助かりました。ありがとうございました。
今回、初めて取り扱う商品であったり、犬猫用のトンネル造作など、初めての内容も経験させて頂き、勉強にもなりました。
わんちゃん猫ちゃんと今後も楽しい生活を送っていただけることを祈っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,243,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に連絡を取り合った当初から感じの良い対応で、細かい疑問にも対応していただいたので納得した上で契約をすることが出来ました。
工事当日も途中他の現場に行かれてましたが、最初も最後も確認していただいたので安心感がありました。
工事そのものも職人さん達も礼儀正しく綺麗に仕上げてくださったので、まだ一日しか経ってませんが今のところ満足いく工事でした。
この会社に決めた理由
・国の補助金額を差し引いてのお支払いが可能だったこと
・質問や疑問に対しての返信や対応が良かったこと
・他者と見積もりを比べて納得出来たから
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人の方々は皆さん感じが良く、キチンとした会社という印象を受けました。
施工に関しても、養生や最後の掃除までしっかり丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも期待通りとなっており、お任せして良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初のレスポンスが早かったこと
営業の方の感じが良かったこと
相対的に安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、また高いご評価をいただきありがとうございます。
今回はお子様の成長に伴って、お部屋を２つに分ける間仕切り壁の造作を施工させていただきました。
工事前の家具の移動などご協力をいただき、スムーズに工事が進められました。ありがとうございました！
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価ポイントにあげた素早い返信・連絡、対応が丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、設計の段階から、工事期間はこちらの仕事の予定から子供の帰宅時間、ペットの対応まで、細かくご配慮いただいて、ありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。
内装を決める際も、いろいろな選択肢の中から選べる様にご提案くださったり、また工事期間中も細かく進捗を確認して連絡していただいて、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
子ども部屋の施工をお願いすることは決めていたものの、どういう部屋にするかから相談したいという話に、設計士さんと担当さん2人で来てくださって、図面から見積もり、工事の進め方まで丁寧に説明してくださいました。
初めてのリフォームで勝手がわからない中、特にいくつも作ってきて下さった部屋のイメージ図は仕上がりがわかりやすく、また、工事についても心配していることをお聞きすると、親身に対応してくださったので、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきありがとうございました。
当社からは3プランほどご提案させていただきましたが、お子さまの今後のライフプランも含めた提案で尚且つなるべく無駄なスペースを作らない提案を心がけました。お客さまにわかりやすい図面や提案書を準備した事がご成約に繋がったのでは無いかと思い、大変嬉しく思っております。お客さまご不在での工事でしたが、お子さまの帰宅時間のご連絡をいただくなど、大変工事のしやすい環境をご提供いただきました。色見などのお打合せの際は和やかな雰囲気の中でご家族でご相談されていらっしゃる楽しそうなお姿を拝見出来た事、工事以外でも色々なお話をさせていただけた事など、とても充実した工事となりました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。些細な事でもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々な案件で色々な事がありましたが、適切にリカバリーして頂きありがとうございました。
施工内容は大変満足しております。
今後共、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
外壁&屋根を塗装では無く、外張り断熱工事にした為、施工実績がある会社を優先的に探しました。
その他工事の価格も他社より優位性があった為、総合的に判断しこちらの会社と請負契約を致しました (見積もりの明細も分かりやすく信頼出来ました)
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、工事に際し幾度か不備があり大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申しあげます。施工の内容には御満足いただけたことがなによりでございます、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼出来そうな会社に見えたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、また高いご評価をいただきありがとうございました。
今回は、お引越し先の新居のトイレ交換工事を施工させていただきました。
トイレ本体を事前に決めていただいておりましたので、スムーズに施工ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 378,972円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
◆社員の方が皆さん印象が良かった。
◆細かい情報もしっかり共有して頂けた感じがした。
◆総じて良い印象だった。
この会社に決めた理由
◆ホームプロでの評価も高かったから。
◆見積依頼の際、現地確認を寸法等が丁寧で念入りにして頂けて好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして、ありがとうございます。
また工事期間中は、ご協力いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今度とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 931,594円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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