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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）

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お客さまのご感想

今回、こちらのリフォーム会社さんにお願いして大満足です。何をお願いするにもケチをつける性分なのですが、非の打ち所のない対応と完成度、低く抑えられた費用でした。疑問に思ったことに対する明確な回答を必ず頂け、不安な点はその都度解消されました。完成のイメージを共有できるまでお付き合い下さり、各設備の要/不要などの調整を行った結果、完成後の不満な点はありませんでした。価格については自社内に大工さんを抱えていること・担当者さんが一貫して現場監督さんをして下さったこともあり、他社さんに比べ大変安く対応下さりました。

この会社に決めた理由

一括見積もりへのレスポンスの早さと迅速且つ丁寧な概算見積もり。また、的確な現地下見と精度ある正式見積もり。豊富な知識に裏付けされた明確な回答と、納期遵守を含めた担当者の人柄。納得の見積もり価格。

リフォーム会社からの返答

過分なお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。また大変満足と言うお言葉を頂きまして嬉しい限りで御座います。工事がスムーズに進んだことにつきましては、工事中やお打合せの際、早い段階から明確にご要望をお伝え下さいましたお客様のおかげでございます。今後ともお困りのことがございましたらどのような事でも構いませんので、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。この度は御依頼頂きましてありがとうございました。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外構・エクステリアリビング洋室玄関廊下
価格	4,500,000円
施工地	東京都品川区
築年数	26〜30年
工事完了日	2011年3月19日

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