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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

当初契約した業者が1月に倒産、という事態に遭い、改めて1月末に仕切り直しで業者選定からのやり直しでしたが、事情を汲み取ってスピーディな対応をしていただき、職人さんのスムーズな手配、天候にも恵まれたお陰で無事完了しました。
期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さに満足しています。
引っ越しなしで住みながらのリフォーム工事でしたが、職人さんも担当者の方も、皆さん親切な方で助かりました。

この会社に決めた理由

大規模なリフォーム工事の実績があること。
現地調査、見積もりの提出等、対応がスピーディだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満点の評価をいただき恐縮です。お困りとのお話をお伺いして、早急な対応を行いながらも、リフォームに対してのご不安を解消できるように心がけました。お住まいになりながらの工事という事で、工程や作業内容を工夫し、極力お客さまのご不便が少なくなるようにいたしました。お客さまのご協力により作業もスムーズに進める事ができました。完了時にお誉めいただき、弊店に頼んで良かったと言っていただけたのがとても嬉しかったです。今後もお住まいに関わる事でしたら、何でもお気軽にお声かけください。これからも末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バス洗面外壁屋根和室玄関バルコニー・ベランダ
価格	7,540,000円
施工地	埼玉県鴻巣市
築年数	30年以上
工事完了日	2017年6月7日

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