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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。

リフォーム会社からの返答

ｸﾛｽ工事は、大変申し訳ございませんでした。事前の打合せや、施工途中の管理などを徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチントイレ洗面屋根外構・エクステリアダイニング洋室玄関廊下
価格	2,000,000円
施工地	大阪府大阪市阿倍野区
築年数	30年以上
工事完了日	2013年7月27日

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