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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

今回、施工頂き、ありがとうございました。大変お世話になりました。壁紙については、御社と請負業者様との間でもっとコンセンサスを取って適当な材質を選択するよう進めていただければ、互いに無駄な手間、暇が省けたと思います。最終の出来としては及第点ですが、情報の量と早さがあれば、他の箇所も含め、より満足度が高まったと感じます。

この会社に決めた理由

ホームプロ様から得た情報と実際に電話したときの対応内容で決めました。一番安心して任せられそうな会社と判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。また、工事前も含めまして、多大なるご協力を賜り有難うございました。特に壁紙工事における手直し工事の際にもご協力頂きまして感謝いたします。御手間をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め今後に生かして参りたいと思っております。また何かございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思っております。この度は有難うございました。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関廊下
価格	2,347,000円
施工地	奈良県生駒市
築年数	16〜20年
工事完了日	2015年1月24日

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