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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

リフォーム会社からの返答

１Fの工事を行っておりました。
着工の際、連続した工事を行うと、荷物の片付け、タンスの移動する余裕がなくなるため、途中に工事のインターバルを開けるご提案を行っていましたが、順序良く行えれば、片付けは大丈夫とのお話しがあり、詰めた工期にて工事を進める事にしました。浴室、洗面所、DK、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、ﾄｲﾚ、和室２間、玄関ホール廊下の順に工期予定して着工しました。実際に始まった際に、本当にできると思っていなかったので、ずれても大丈夫とのお話しもありました。後半の工事にあたる頃、予定の工期で完了できない工区が出てしまい、一部工区を速めて対応を行ってしまいました。その際に、予定変更の旨、前日にお客様との連絡が取れずに、当日の朝にその旨をお伝えすることとなり、荷物の移動などもお手伝いしておりましたが、やはり、ご迷惑をおかけする結果となってしまいました。大変申し訳ありませんでした。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 廊下 窓・サッシ その他
価格 5,500,000円
施工地 宮城県 仙台市宮城野区
築年数 26〜30年
工事完了日 2016年6月30日

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