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『分かりやすい説明』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

今回のリフォームでは特に雨漏りを直す事が最大のテーマでした。
工期は梅雨前に完了する様に配慮して頂きこれから雨漏りがしない事を望むばかりです。
予算を少しオーバーしましたが総じて満足出来るリフォームでした。
営業担当のKさんそして職人さんに大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

3社に見積り依頼しましたがM社のKさんのリフォーム内容について分かりやすく丁寧に説明があった事と人柄に好感が持てた事そしてM社が顧客満足度で表彰されている事でおまかせ出来ると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
雨漏れ部の腐朽が予想より高範囲でしたので、当初の予算をオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。
和室の天井クロスを籐模様にしたので、高級旅館のような雰囲気
になって個人的にとても気に入ってます。
お孫さんにもらった、お花の折り紙　大切に飾ってあります。
アフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので、今後共
長いお付き合いをさせていただければ幸いです。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根玄関廊下階段
価格	5,240,000円
施工地	宮城県宮城郡七ヶ浜町
築年数	26〜30年
工事完了日	2013年9月13日

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