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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。満足いただけたご様子で、安心いたしました。ご主人様をはじめご家族の皆様が、前向きに明るく接して下さり、我々スタッフはいつも安心感を与えていただきました。大変感謝しております。何かと施工優先のスケジュールになり、ご不満な点も多かったのではないかと存じますが無事にお引渡しができましたのは、色々な面でご協力をいただきましたおかげでございます。どうもありがとうございました。ご家族皆様の楽しくお暮しになられるご様子が目に浮かびます。今後も末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面屋根リビング洋室廊下その他
価格	8,500,000円
施工地	京都府京都市左京区
築年数	30年以上
工事完了日	2011年3月20日

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