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※2025年12月のご紹介実績の一例です。
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神奈川県 横浜市金沢区の新着洗面所リフォーム事例
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ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
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神奈川県 横浜市金沢区で洗面所をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社ステラ
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- こちらの会社にお願いしてとても満足しております。 やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。 やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。 古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。 大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。 また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。 丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。 見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ・要望を丁寧に聞いて頂いた点 ・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点 ・内装のデザインの提案が好みと合っていた点 ・職人さん達との関係良好そうに感じられた点 ・自社の強み、弱みを説明頂いた点 総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。 お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。 天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。 大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。 ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。 価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。 また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。 お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。 今後ともよろしくお願いします。
株式会社建新
『納得の価格』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 価格はハウスメーカーと比較して割安だと思います。また使えるものは残す、工事が必要なら最小限に、という考え方ですので、余計な工事をしないという点でコスパの良さを感じました。 パースを出すのは頻繁には対応してもらえませんでしたが、ここぞというタイミングでは出してもらえます。また建売もされているようで、同じ部材の場合は更に割安で手配してもらえます。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 価格と担当者の人柄で選びました。 当社低めの予算で相見積もりを開始しましたが、ハウスメーカー系は予算を無視したフルスペックの見積もりを出してきたため、とても不誠実に感じました。一方でこちらはハウスメーカーよりかなり割安な見積もりを出して頂き、こちらの要望もかなり汲んで頂いた提案で好印象でした。 また担当者の方が聞き上手で、こちらのイメージに沿った提案をしてくれることが決め手になりました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。 弊社の提案に魅力を感じていただけたようで感謝いたします。 また何かお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社建新
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 洗面所はプラン通りの仕上がりでとても満足しています。浴室は窓の網戸が予定外で別日の対応になってしまいましたが、謝罪もあり、誠実に対応して頂きましたので、安心できる会社だと思います。 仕事で留守になることが多く、メールでのやり取りが多かったのですが、すぐにご連絡も頂きましたので、不安になることもなくお任せできました。 また他の場所の不具合もご相談させて頂き、アドバイスを頂いたり、とてもいい会社だと思います。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 最初に見積もりをお願いし連絡がすぐきたのが御社でした。訪問時間も遅れることなく、また質問等に対してもすぐに対応していただきました。 以前リフォームをお願いした会社が、担当がコロコロ変わり申し送りができていなかった事で嫌な思いをしていたので、今回は最初から担当の方が窓口になり、ずっと相談できたことが安心に繋がりました。 また洗面所では、施工例の写メを見せて頂いたことで具体的にイメージができ、こちらの要望を取り入れて頂きました。 他社さんにはない柔軟なプランをご提案を頂き、予算的にも納得がいったことがお願いする理由になりました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。 また、高評価ありがとうございます。 網戸の件では別日対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。ご理解を頂き誠に感謝いたします。 洗面化粧台、素敵な仕上がりになり良かったです。 また、浴室もきれいになり、快適に使っていただけることかと存じます。 またお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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※2024年4月～2025年3月
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