『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/女性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,530,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年9月12日 |
担当者様の人柄もよく、対応も大変良かったです。また、工事後3年目までは年1でメンテナンスに来てくださるそうなので安心です。また、頼みたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
見積もりを4社取りましたが、こちらの会社が商品の特性、工事内容、金額など一番わかりやすい説明だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、「大変満足」との温かい評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
4社の中から弊社の説明や対応にご納得いただけたこと、そして「また頼みたい」と思っていただけたことが何よりの喜びです。工事後3年目までの年1回定期メンテナンスにつきましても、安心してお任せください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/男性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 2,650,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年8月8日 |
丁寧なお仕事をしていただき、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り書を数社にお願いしたのですが、こちらの会社以外は1週間以上かかるとのことで、こちらの会社の営業の方の丁寧な説明や価格も予定内だったので、直ぐに決めました。原料問題があり工事の日程が決め難い中で、丁寧に説明をいただき、工事時は、近隣の人や管理人への配慮も全てお任せ出来ました。工事は、キッチンと浴室関係で、それぞれ2日間で行っていただき、負担もほぼ感じませんでした。工事の職人さんも丁寧なお仕事をしていただき、大変満足な仕上がりでした。アフターケアも丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、このような温かいお言葉とすべての項目で「大変満足」の評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
納期調整が難しい状況ではありましたが、ご不安がないようこまめなご連絡と丁寧な説明を心がけました。キッチンと浴室の工事もそれぞれスムーズに進行でき、ご負担を最小限に抑えられたとのこと、安心いたしました。職人の施工や近隣配慮についてもご評価いただき光栄です。
アフターケアも含めて、これからも末永く快適な住まいのお手伝いをさせていただきます。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
『正確な納期』が良かった (50代/男性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、洋室、和室 |
| 価格 | 3,790,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年8月4日 |
この度は大変お世話になりました。とてもきれいに仕上げていただけて大変満足しています。資材調達の関係から3回に分けてのリフォームとなり、3回すべて別の職人の方が担当してくださいましたが、皆様それぞれ丁寧にお仕事をしてくださいました。営業の方とのやりとりは話の行き違いがあるといけないのでお電話よりメールが良いと思いました。
この会社に決めた理由
同じマンションでの実績があり、アフターフォローの体制もあるとのことでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに「大変満足」との温かいお言葉をいただき、スタッフ・職人一同大変励みになります。3回に分けた施工中、各担当者の丁寧な仕事ぶりをご評価いただき安心いたしました。
また、今後のご連絡についてのご意見もありがとうございます。便利な公式LINE(ホームページからもご登録いただけます)でも対応しておりますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
同じマンションでの実績やアフターフォローにご期待いただいたからには、今後も快適にお過ごしいただけるようしっかりとサポートいたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (60代/男性)
見積もりの後、扉カラーの変更にも迅速な対応をしていただき出来栄えも良かったです。一点パネルを傷付けてしまいましたが、端材を使い対応いただき無事完了。
この会社に決めた理由
当方の疑問点に明確な回答があり、段取り良く計測して見積もりをしてくれた。その後の対応も早く期日を守ってくれたので信頼してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、たくさんの項目で「大変満足」の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
カラー変更への対応や、お見積もり時の迅速な段取りについてお褒めいただき大変光栄です。施工中に一部不手際がございましたが、端材を用いた対応に温かくご理解をいただき、無事に綺麗に仕上げることができました。臨機応変な対応と仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層丁寧で迅速なサービスを心掛けてまいります。また住まいに関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
『満足のいく仕上がり』が良かった (60代/男性)
担当さんの 適切なアドバイスと
工事当日とても段取りがよく 、
とても丁寧な対応していただき 、
2日間という短期間で 完了、
たいへん綺麗 な仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
3月に見積もりをお願いして 、
翌月4月中に、リフォーム工事行いますとのこと
キッチンとバス2箇所工事で
2日間で完了
自社の職人さんが工事を行うとのこと
担当さんの適切なアドバイスで
こちらの希望と総額のすり合わせができたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンと浴室のリフォームを弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました!「大満足」というお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上嬉しいことはございません。
お打合せの際には、ご希望やご予算についてたくさんお話しを聞かせていただき、一緒に最善のプランを作ることができたと感じております。また、弊社の自慢である自社職人の段取りや丁寧な仕事ぶり、そして2日間でのスピード完工にもご満足いただけて安心いたしました。綺麗に仕上がった水回りで、毎日の暮らしがさらに楽しくなることを願っております。
工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。万が一気になる点などが出てまいりましたら、いつでもすぐにご連絡くださいね。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (50代/男性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 2,860,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年4月18日 |
現場を担当してくださった方々が非常に誠実で、こちらの細かな要望にも一つひとつ真摯に耳を傾け、的確にご対応いただけたことが大変印象的でした。施工後の説明も大変わかりやすく、最後まで安心してお任せすることができ、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。
この会社に決めた理由
こちらの希望するタイトな日程にもかかわらず、迅速かつ柔軟に調整してくださったことが決め手となりました。こちらの事情を汲み取った誠実な対応に安心感を覚え、安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
特に日程調整の面で、「安心してお任せできる」と感じていただけたことは、私共が最も大切にしている部分ですので、大きな喜びを感じております。タイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに施工を進めることができました。
現場担当者の誠実さや対応についても評価いただき、本人たちも大変感激しております。これからも「頼んで良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった (50代/男性)
今回一部の壁を壊す工事も依頼しましたが、職人さん達は全ての工事内容を理解した上で現地入りし、テキパキと施工されてました。
営業担当者と現場施行者の連携がしっかりしていて、密に情報共有されている企業風土だと感じました。
また施工完了後の機器類の操作に関しても丁寧に教えていただき、非常に人柄の良い職人さん達でした。
値段が安く仕事も丁寧でしたので、依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
自動的にホームプロがピックアップした12社の中で、1番見積り金額が安かったのが貴社でした。
見積り金額の安さは逆にしっかりと施工してくれるのかという不安要素でもありましたが、現地調査したこちらの会社の担当の方はテキパキと現場を確認され、私の質問にもハキハキと答えられる姿に不安が払拭されて依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
価格面での不安を払拭し、お任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
弊社では営業と施工チームの連携を最も大切にしており、その点をご評価いただけたことは現場の職人にとっても大きな励みとなります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。


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