株式会社ユメックスホームの
評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当してくださった方々が非常に誠実で、こちらの細かな要望にも一つひとつ真摯に耳を傾け、的確にご対応いただけたことが大変印象的でした。施工後の説明も大変わかりやすく、最後まで安心してお任せすることができ、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。

この会社に決めた理由

こちらの希望するタイトな日程にもかかわらず、迅速かつ柔軟に調整してくださったことが決め手となりました。こちらの事情を汲み取った誠実な対応に安心感を覚え、安心してお任せできると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回一部の壁を壊す工事も依頼しましたが、職人さん達は全ての工事内容を理解した上で現地入りし、テキパキと施工されてました。
営業担当者と現場施行者の連携がしっかりしていて、密に情報共有されている企業風土だと感じました。
また施工完了後の機器類の操作に関しても丁寧に教えていただき、非常に人柄の良い職人さん達でした。
値段が安く仕事も丁寧でしたので、依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

自動的にホームプロがピックアップした12社の中で、1番見積り金額が安かったのが貴社でした。

見積り金額の安さは逆にしっかりと施工してくれるのかという不安要素でもありましたが、現地調査したこちらの会社の担当の方はテキパキと現場を確認され、私の質問にもハキハキと答えられる姿に不安が払拭されて依頼を決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが安い。工期が短い。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションでなくリフォームで
古い団地を施工するのは大変だったと思いますが快く引き受けてくださり
工事中も色々説明していただいて
こちらからのお願いも聞いてくださり
とても助かりました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました
こちらの会社は迅速で
なおかつ親切に対応していただきお値段も納得のご提案でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と工期の短さ、対応のスピードの速さいずれも満足度の高いお仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見方のわからないカタログ類の見方を丁寧に説明しながら納得のいくチョイスをできるよう提案していただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームに特化したこちらの会社は、他社で不可能と言われた希望の洗面台設置を実現してくれる高い対応力が魅力です。特筆すべきは圧倒的な工期スピードで、通常2〜3日かかる浴室工事をわずか1日で完了。多人数での見事なチームワークにより、短期間ながらホテル併設のような非常に美しい仕上がりを提供してくれます。
価格も予算内で、見積もりから契約までその場で完結する迅速さも助かりました。また、年1回の清掃訪問などアフターフォローも手厚く、信頼感があります。仕事が忙しくリフォームに時間を割けない方や、生活への影響を最小限に抑えたい方に、自信を持っておすすめできる業者です。

この会社に決めた理由

工期の早さと他社で寸法的に断られた希望する洗面台が取り付け可能と言われたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当日は作業担当者の若い方2名で対応していただきました。
作業中、こちらの質問にも答えていただけたので安心しました。
ただ、使用したお風呂場のシャワー位置が変わったのと、排水口の蓋が開けたままだった点が残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、これまでの事象に対しての説明がわかりやすく、経験豊富な印象もありお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昨年の水廻りリフォーム時の対応が良かった為、今回も迷わず相談しました。床、壁クロス張替えのオーダーに、床の浮き加減や剥がれに対する適材の提案があり、他社の見積もりは取らずに即決しました。また、施主の意向を尊重いただける担当者だった為、リビング、玄関のクロスの材質や色味について、吟味する時間を取ってもらえました。おかげで仕上がりは完璧で家族も喜んでいます。一つ残念だった点は、屋内で板の切断をした際に出た木くずが、部屋の排気口につまり掃除が大変だったこと。事前に一声かけていただけていればカバーを施し掃除の手間が省けたかなと感じました。ただ総合的に営業担当さん、大工さんともに非常に親切で感じが良く最後まで安心してお任せができました。今後もリフォームが必要になった時には声をかけたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

きっかけは営業電話から始まりましたが、1度目の担当者の対応や、工期が短くスピーディーであり、職人さん方の仕事ぶりが実にプロフェッショナルで感動したことから2度目の依頼をしました。新しい洗面台は長年使用した陶器製と比べると、コンパクトで重量感が足りないようにも思い、いまどきの製品なんだと主人と話していましたが、自動水栓にしていただいて使い勝手がよくなり仕上がりは満足しています。今回はお二人で来訪され施主には丁寧な対応でしたが、作業中の言葉遣いや内容は不安に感じることもあったので、気を付けられた方がいいかなと思いました。我が家のリフォームで残るはトイレなので、できれば前回の時の担当者と職人さん方にもお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お風呂を新しくしたいと考えていた時に、リフォームを勧誘する営業電話がかかってきました。電話の方はとても真面目な話し方で、こちらの質問にも誠実な対応で的確に回答をくださり印象が良かったです。その流れで見積りを依頼したところ、現地調査に施工責任者がお見えになり現状を入念に確認され、大変頼もしくお任せしたいと思った次第です。工事前はマンションの掲示板に日程表を貼り、各住戸には挨拶に回るなど配慮も十分でした。当日は、プロ集団のような熟練の技術者がそろい手際よく施工され、翌日は使える状態になりました。希望していた手すりやランドリーポールも設置し、大変便利です。また、スッキリ乾く床、お湯が冷めにくくヘッドレスト付きの浴槽は、リラックス効果も高く理想的な浴室に仕上がっています。なにより信頼できますので、友人にも積極的に紹介したい会社です。