リフォーム会社紹介
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評価・クチコミ一覧 12件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの後、扉カラーの変更にも迅速な対応をしていただき出来栄えも良かったです。一点パネルを傷付けてしまいましたが、端材を使い対応いただき無事完了。
この会社に決めた理由
当方の疑問点に明確な回答があり、段取り良く計測して見積もりをしてくれた。その後の対応も早く期日を守ってくれたので信頼してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、たくさんの項目で「大変満足」の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
カラー変更への対応や、お見積もり時の迅速な段取りについてお褒めいただき大変光栄です。施工中に一部不手際がございましたが、端材を用いた対応に温かくご理解をいただき、無事に綺麗に仕上げることができました。臨機応変な対応と仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層丁寧で迅速なサービスを心掛けてまいります。また住まいに関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの 適切なアドバイスと
工事当日とても段取りがよく 、
とても丁寧な対応していただき 、
2日間という短期間で 完了、
たいへん綺麗 な仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
3月に見積もりをお願いして 、
翌月4月中に、リフォーム工事行いますとのこと
キッチンとバス2箇所工事で
2日間で完了
自社の職人さんが工事を行うとのこと
担当さんの適切なアドバイスで
こちらの希望と総額のすり合わせができたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンと浴室のリフォームを弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました！「大満足」というお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上嬉しいことはございません。
お打合せの際には、ご希望やご予算についてたくさんお話しを聞かせていただき、一緒に最善のプランを作ることができたと感じております。また、弊社の自慢である自社職人の段取りや丁寧な仕事ぶり、そして2日間でのスピード完工にもご満足いただけて安心いたしました。綺麗に仕上がった水回りで、毎日の暮らしがさらに楽しくなることを願っております。
工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。万が一気になる点などが出てまいりましたら、いつでもすぐにご連絡くださいね。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくださった方々が非常に誠実で、こちらの細かな要望にも一つひとつ真摯に耳を傾け、的確にご対応いただけたことが大変印象的でした。施工後の説明も大変わかりやすく、最後まで安心してお任せすることができ、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。
この会社に決めた理由
こちらの希望するタイトな日程にもかかわらず、迅速かつ柔軟に調整してくださったことが決め手となりました。こちらの事情を汲み取った誠実な対応に安心感を覚え、安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
特に日程調整の面で、「安心してお任せできる」と感じていただけたことは、私共が最も大切にしている部分ですので、大きな喜びを感じております。タイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに施工を進めることができました。
現場担当者の誠実さや対応についても評価いただき、本人たちも大変感激しております。これからも「頼んで良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回一部の壁を壊す工事も依頼しましたが、職人さん達は全ての工事内容を理解した上で現地入りし、テキパキと施工されてました。
営業担当者と現場施行者の連携がしっかりしていて、密に情報共有されている企業風土だと感じました。
また施工完了後の機器類の操作に関しても丁寧に教えていただき、非常に人柄の良い職人さん達でした。
値段が安く仕事も丁寧でしたので、依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
自動的にホームプロがピックアップした12社の中で、1番見積り金額が安かったのが貴社でした。
見積り金額の安さは逆にしっかりと施工してくれるのかという不安要素でもありましたが、現地調査したこちらの会社の担当の方はテキパキと現場を確認され、私の質問にもハキハキと答えられる姿に不安が払拭されて依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
価格面での不安を払拭し、お任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
弊社では営業と施工チームの連携を最も大切にしており、その点をご評価いただけたことは現場の職人にとっても大きな励みとなります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが安い。工期が短い。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・バスのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートにて貴重なご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「見積もりの安さ」や「工期の短さ」をご評価いただき、弊社としてもK様のご期待に沿う形で工事を完了できたことを大変嬉しく思っております。また、対応の早さや段取り、時間の厳守性についても「大変満足」との身に余る評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
仕上がりに関する「普通」とのご評価については、今後より一層お客様にご感動いただけるクオリティを目指し、技術の向上に努めてまいる所存です。
工事完了後も、何かお困りごとやメンテナンスのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リノベーションでなくリフォームで
古い団地を施工するのは大変だったと思いますが快く引き受けてくださり
工事中も色々説明していただいて
こちらからのお願いも聞いてくださり
とても助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしました
こちらの会社は迅速で
なおかつ親切に対応していただきお値段も納得のご提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は「ホームプロ」への温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、「大変満足」という過分な評価を拝見し、大きな喜びと励みをいただいております。
今回のキッチン、リビング、外構を含むリフォーム工事では、団地特有の構造に合わせた最適な施工をご提案できるよう努めてまいりました。「快く引き受けてくれた」とのお言葉をいただき、私共としてもお力添えできたことを光栄に存じます。
工事期間中は、ご説明やご要望への対応について「とても助かりました」と仰っていただき、安堵いたしました。E様が常に丁寧にご対応くださったおかげで、私共もスムーズに作業を進めることができました。この場をお借りして深く感謝申し上げます。
今後も、住まいに関することでお困りごとやメンテナンスのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と工期の短さ、対応のスピードの速さいずれも満足度の高いお仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見方のわからないカタログ類の見方を丁寧に説明しながら納得のいくチョイスをできるよう提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明やご提案についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。カタログの内容は分かりづらい部分も多いため、少しでも安心してご納得いただけるご選択のお手伝いができておりましたら幸いです。
また、工期や対応スピードについてもご評価いただきありがとうございます。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームに特化したこちらの会社は、他社で不可能と言われた希望の洗面台設置を実現してくれる高い対応力が魅力です。特筆すべきは圧倒的な工期スピードで、通常2〜3日かかる浴室工事をわずか1日で完了。多人数での見事なチームワークにより、短期間ながらホテル併設のような非常に美しい仕上がりを提供してくれます。
価格も予算内で、見積もりから契約までその場で完結する迅速さも助かりました。また、年1回の清掃訪問などアフターフォローも手厚く、信頼感があります。仕事が忙しくリフォームに時間を割けない方や、生活への影響を最小限に抑えたい方に、自信を持っておすすめできる業者です。
この会社に決めた理由
工期の早さと他社で寸法的に断られた希望する洗面台が取り付け可能と言われたため。
リフォーム会社からの返答
T・Y 様
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、満点に近い高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
他社様では難しいとされた洗面台の設置について、ご希望にお応えすることができ、私共も大変嬉しく思っております。また、工期についても「圧倒的」とのお言葉をいただき光栄です。多人数でのチームワークを活かし、お忙しいT様の生活への影響を最小限に抑えられたことは、弊社にとっても大きな自信となりました。
施工後も年1回の安心メンテナンスパックなどを通じて、末永くサポートさせていただきます。今後とも、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当日は作業担当者の若い方2名で対応していただきました。
作業中、こちらの質問にも答えていただけたので安心しました。
ただ、使用したお風呂場のシャワー位置が変わったのと、排水口の蓋が開けたままだった点が残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、これまでの事象に対しての説明がわかりやすく、経験豊富な印象もありお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事後の貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
施工担当の振る舞いおよび、お風呂場の使用状況につきまして、ご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
【アフターメンテナンスについて】
工事は22日に完了いたしましたが、今後お使いいただく中で、もし少しでも気になる点や不具合がございましたら、些細なことでも構いませんので、すぐにご連絡くださいませ。
また、弊社では末永く安心してお使いいただけるよう、**「安心メンテナンスパック」**をご用意しております。定期的な点検やサポートを承る大変おすすめのプランですので、ぜひこの機会にご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
昨年の水廻りリフォーム時の対応が良かった為、今回も迷わず相談しました。床、壁クロス張替えのオーダーに、床の浮き加減や剥がれに対する適材の提案があり、他社の見積もりは取らずに即決しました。また、施主の意向を尊重いただける担当者だった為、リビング、玄関のクロスの材質や色味について、吟味する時間を取ってもらえました。おかげで仕上がりは完璧で家族も喜んでいます。一つ残念だった点は、屋内で板の切断をした際に出た木くずが、部屋の排気口につまり掃除が大変だったこと。事前に一声かけていただけていればカバーを施し掃除の手間が省けたかなと感じました。ただ総合的に営業担当さん、大工さんともに非常に親切で感じが良く最後まで安心してお任せができました。今後もリフォームが必要になった時には声をかけたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は再び弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。前回のリフォームに続き、お任せいただけたことを大変嬉しく思います。また、担当者の提案やクロス選定における打ち合わせにご満足いただき、ご家族の皆様にも喜んでいただけたとのこと、何よりの励みです。一方で、室内での部材切断により木くずが排気口に溜まってしまった点につきましては、事前の配慮が行き届かず、お手間をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は必ず養生・声かけを徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。引き続き安心してお任せいただける会社であるよう努めてまいりますので、またリフォームの際はぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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