リフォーム会社紹介
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有限会社村田左官工業所（ナチュラルワークス）の評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 83件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいプランの相談をしても、担当の方が親身に対応してくださり、結果キッチンもお風呂もトイレも納得のいく仕上がりになり、それまでの不具合も解消し大変助かりました。キッチンについては、ショールームであれもこれもとこだわった結果、当初の予算よりも大きくなってしまいましたが、他を抑えるなどしてプラン変更をし、なんとか予定通りのタイミングでリフォームを終えられてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりをいただきましたが、価格と提案のバランスが一番良かったです。
担当者の方の説明なども、説得力がありお任せできるなと思いました。
おかげさまで、限られた工期ではありましたが、対応いただき支障なくリフォームできました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
キッチン・お風呂・トイレともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お打ち合わせでは、ご要望を丁寧に伺いながら最適なプランをご提案できるよう努めました。
ショールームでのお選びにこだわりをお持ちいただいた結果、当初のご予算を超える部分もございましたが、その分ご満足いただける仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。
また、キッチン・お風呂・トイレが使えない期間は生活への影響が大きいため、
ご旅行中に工事を進めるご提案をさせていただきました。
その結果、工事期間を短縮することでき、生活へのご負担を最小限にできたのではないかと存じます。
改めまして、このたびは数ある会社の中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロを通じて最高のご評価と温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご要望に対して、ご迷惑をお掛けしたのではとお気遣いいただきましたが、ご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
トイレの交換についても、当初のスケジュール内で無事に完了でき、お喜びいただけたことをとても嬉しく思っております。
「また次回もお願いしたい」とのお言葉も私たちにとって何よりの励みです。今後も快適なお住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,561,844円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私たちのやりたい事に対して親身になって聞いてくれました。進めて行く中で、今までの経験やプロとしてのアドバイスは非常にためになりました。
この会社に決めた理由
見積を3社からもらいましたが、一番良い提案を持ってきてくれました。費用はそれなりにかかりましたが、私たちのやりたい事を実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
これから子供部屋が必要になってくるお二人のお子様のために、１つの洋室を２段ベッドを造作することで、限られた空間に、２つの立体的な子供室を設けることができました。
キッチンは、対面式の配置にレイアウトを変更させていただき、とても開放的なキッチン空間へと生まれ変わりました。
全面的なリフォームでございましので、仮住まいに移動していただき、その間に工事をさせていただきました。
事前に入念な打ち合わせを重ねさせていただきましたので、
工事期間も想定より短期間で行うことができました。
諸々ご協力いただきまして、ありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけて何より嬉しいです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は長期間のリフォームでしたが大変お世話になりました。
当初は水回り、フローリング、クロス、建具交換と古い物を新しくする事しか考えておりませんでしたが、暮らしやすくなるという視点から様々なご提案をいただき、実際に生活がより良いものとなりました。
その分予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、それ以上の価値を感じています。
契約後に追加や変更をお願いしてしまいお手数おかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地調査をお願いしましたが、他の2社からはなかった様々なご提案(洗面所の開戸を引き戸に変更、玄関収納も3パターン提案、和室押入れを3枚引戸の収納等)をいただけた事、この方にお願いすれば間違いはないだろうという気持ちになった為、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションの全面的なリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい感想もいただきまして、心より嬉しく感じております。
自分がお客様の物件に住むとしたら、と親身に立ったご提案を
常に意識しております。
色々とご提案をさせていただきましたが、採用していただきましてありがとうございます。
お引越し後も、快適に生活されているとのことで、
安心と嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
水回りを除く全室が対象でしたが、住みながらのリフォームというこちらの要望に応えてくれたことが、ありがたかったです。
担当者が、工事中に何度も来て、こちらの追加要望にも対応してくれました。
大工さんを始め、工事担当者も1人ずつで、人柄を含め、非常に丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が5.0だったこと。見積もりが、具体的だったこと。こちらの要望に、できるだけ対応しようという姿勢が伺えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具やお荷物を移動していただいたり、ホコリっぽかったりとご不便をお掛けいたしましたが快く対応してくださりありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。またお住まいのことで何かございましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,422円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前、後もどちらも気持ちよく対応してくださりありがとうございました！
また何かありましたらご依頼したいです！
この会社に決めた理由
お見積り時に3社相見積もりを取ったのですが、こちらの会社が一番誠実に低価格にて対応してくださりました。
特に印象に残っているのは給湯器の交換についてで、他社様では交換が必要と言われて見積もりに入れられていたのですが、こちらの会社は給湯器を確認して、この製造年月日なら取り替えは必要ないと、必要のないものは無理やり追加しない会社さんなんだなと信頼度がアップしたのを覚えております。
お見積り依頼後の追加依頼等もスムーズで、契約後も気持ちよくお取引させていただけそうだと感じたのでこちらでの契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
現地調査時には、単にお客様のご要望を見積するということではなく、物件の状態をくまなくお調べした上で
お客様のニーズと融合させた上で、ご提案をさせていただくことをモットーにしております。お役に立てたようでうれしく思います。
また、追加変更内容等ございましたが、工事物件にお住まいでないため、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には何度も足を運んでいただき、こちらの要望や不明点について細かく相談に乗っていただいて大変心強かったです。築年数が経っている家なので工事が進むと想定外の状況が出てきたりもしましたが、丁寧にご対応いただきました。職人の方々も皆さん感じが良く、綺麗な仕上がりに大変満足しています。リフォームと直接関係ない不具合箇所も併せて対応いただいて、こちらも助かりました。
最後まで安心してお任せすることができ、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積内容について丁寧に説明してくれて、金額的にも予算に沿っていた。その他
の問合せに対してもすぐに検討、回答してくれて信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
事前にお荷物や家具を移動していただき、ご協力誠にありがとうございました。お打ち合わせ期間から工事中までご連絡させていただいた際にもすぐにお返事をいただけ大変スムーズに工事を進めることが出来ました。
仕上がりにも喜んでいただき大変嬉しく、職人共々今後の励みになります。
お引越しをされて気になる箇所がございましたらお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,406,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗写真を適宜送ってくださり安心して待っていられました。
キッチン解体後にコンロの位置が確定できるとのことで、工期が長めとのことでしたが諸々手配がスムーズだったようで見込みより早く完了したと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
他社(ホームプロ外)も比較しましたが、コンロの移動(右→左)について安易に可否を判断せず最も誠実な見積もりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。キッチンのガスコンロの位置について、当初からご希望されていた位置に設置ができるかが、天井裏のダクトの配管状況を確認しないと判別ができませんでしたので、工事前にご説明をさせていただき、解体工事を先行して、実施させていただきました。事前にキッチンの色等はご確認いただいておりましたので、ダクト配管判明後に迅速に手配をさせていただくことで、納期をできる限り短縮させていただきました。他の場所にお住まいでありましたので、工事中の様子を適宜写真を送付させていただきまして、工事の様子を御確認いただくことで、ご安心していただけるよう尽力させていただきました。こだわっていただきましたキッチンの設置がご要望通りにできましたので、ご満足いただけたようで、良かったです。
また、機会がございましたら、お問合せくだされば幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長丁場でしたが、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工者の意向に沿って設計をしていただけました。また、価格的にも最も納得のいくものでした。唯一、納期だけが、他社より長いと思いましたが、許容範囲内でした。
見積もりを検討いただいた７社のうち、返事のない会社が２社、予算を大幅にオーバーしている会社が１社でした。４社の中では最も施工者の意向に沿っており、かつ、価格も安く抑えられていました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
賃貸物件のリフォームでしたが、既存がこだわった作りこみが多い状態でしたので、既存で再利用できる箇所とできない箇所を確認いたしまして、極力予算をかけずに、かつ仕上がりもきれいに担保できる内容をご提案させていただきました。
既存の状態を確認しながら現場作業を進めさせていただきましたため、工期が少し長めにはなってしまいましたが、総合的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,382,505円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に、
想像以上に綺麗に仕上げて下さいました。
大満足です。
この会社に決めた理由
評判が良かったから。
責任者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
外部の工事でございましたので、雨天による工期の延長などもございましたが、仕上がりにご満足をいただけたようで、安心いたしました。私といたしまして、嬉しく思います。
また、機会がございましたたら、お声がけくだされば幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間、不在になる事が多かったですが、メール等を活用して円滑な工事を進められた。又、近隣・管理人さんの対応もよく、クレームも無かった。
今回の工事は、居ながら工事だった為に、細心の注意をして頂き感謝申し上げます。
施主確認についても随時出来た事は良かったと思います。
また何かありましたらご相談させて頂きます。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロへ紹介会社の依頼をした時、一番最初に手を挙げた会社であった。
又、現調日程が当方の希望に合わせて頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。キッチン交換及びリビング、洋室、玄関廊下のフローリング、壁紙の貼替の内容の工事を行わせていただきました。ご在宅でのリフォームとなりましたので、極力、お客様の生活に支障が少なくなるよう２期工事に分けさせていただきました。日々、メールでの確認やご報告をさせていただき、ご安心していただくよう努めさせていただきました。お施主様のご協力もいただきまして、工程通りに工事を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、とてもに感じよくご対応いただけました。
施工内容も費用がかからないように、アドバイス下さり、
また商品選びも価格が高いものと同等以上でのリーズナブルな素材も
ご提案いただけました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当の対応がソフトで丁寧であったこと。
施主目線で考えていただけ、
費用を吊り上げようという姿勢を全く感じなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。メーカーによりまして、似たような商材でもリーズナブルになる場合がございますので、お客様のご要望を詳細な内容まで把握するように心掛けております。
その上で、特徴や金額をご説明させていただき、ご選定いただいております。
工事も無事に一日で終了してよかったです。
また、機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 51,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。築年数が経つにつれ、色々気になるところが出てきていました。そのような細かい依頼も丁寧に対応いただき、これからも気持ちよく住み続けることができそうです。また、次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。日中、お勤めをされておりましたので、ご不在時の中の工事となりました。確認事項等はメールにてご連絡をさせていただきました。工事も予定した日程よりも少し早めに完了することができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で大変に助かりました。
作業も丁寧にしていただき大変満足です。
また他のリフォームする際もお願いできたらと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お困りの状況でしたので、できるだけ早めの対応を心掛けさせていただきました。
今後お住まいいただいた後も何かご不便なことがございましたらご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 53,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から丁寧な対応で、安心感がありました。金額の納得感もありました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応とわかりやすい説明、迅速な対応が決め手でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
作業当日も想定より早めの午前中で全て終了することができました。
見積書等、建築の専門用語は少しわかりにくいものもありますので、できる限りお客様目線でのご説明に心がけております。
今後は他の箇所もリフォームを行う可能性もございますので、工事の大小問わず何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださればと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 56,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいこちらの要望にもしっかり応えていただき、120％満足のいく仕上がりに感謝してもしきれません。注文が細かくあまりいいお客ではなかったと思いますが、何度も何度も
見積を見直してくれたり、直前の変更にも応じていただいたりのご対応に重ねて御礼申し上げます。とにかく素敵な【家】にしていただき、ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
天然木のフローリング提案がほかの会社にはなかった
エコカラットの提案も、天然木床との相性も良く新鮮だった。
工事見積金額が納得いく金額であった
担当者の人柄が良いうえ、地元の業者で安心感が大きかった。
見積の段階で細かな要望にも応えようとする前向きさが感じられた。
希望の洋風障子に応えてくれたのはここだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。「120％満足のいく仕上がり」と言ってくださり、何よりも嬉しい言葉です！
全面的なリフォームでございましたので、
仮住まいにお引越ししていただき、工事をさせていただきました。
工事前の打ち合わせ中に、お客様のお住まいに関して、高いこだわりを感じ、様々なご提案をさせていただきました。
特に、床の天然木のフローリングやエコカラットのご提案を気に入ってくださり、実際に仕上がった新たなお住まいにご満足をいただけたようで、私も大変嬉しく思いました。
同じマンションの住まいでも、素材にこだわりましたので、上質で高級感のあるお住まいに生まれ変わりました。
お近くでもございますので、また何かございましたら、
お声がけくださればと存じます。
この度はありがとうございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
予定通りの期間できっちり仕上げて頂き、ありがとうございました。
リビングルームの間取り変更で、壁に窓を付けて頂きましたが、イメージ通り素敵に仕上がり、とても満足しております。
またアクセントクロスも希望通りで、リビングルームが落ち着いたいい感じになりました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の方の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。カーペット、クロスを全面的に張り替えることと、またリビングと隣接の洋室の壁を撤去して一つの大きなリビングにするという内容でした。
仮住まいに移動していただき工事をすることになりましたので、工事中は極力ご安心していただけますよう施工中の写真を手順を追って送付させていただいたり、詳細な納まりなどのご報告も都度させていただくことを心がけて施工管理に努めさせていただきました。
工事前に詳細な部分まで打ち合わせをさせていただきましたので工程通りに進められることができました。また、お客様のこだわりでもありましたダークブラウンのアクセントが効いた素敵で落ち着いた住まいに生まれ変わりました。お引渡しの時に、「お知り合いの方に是非、紹介したい」と言って下さったお言葉がとても、嬉しかったです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,822,919円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望も真剣に聞いていただき、的確なアドバイスをいただけました。
また、こちらの都合に合わせて工期を急いでいただき、大変助かりました。
リフォーム箇所の仕上がりも、とても丁寧で綺麗にしていただき大満足です。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、わかりやすい説明で、安心してお任せできたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
中古物件（戸建て）を購入されてのリフォームでしたが、
お引越し日も決まっておりましたので、できる限り
お引越しの前に作業をさせていただく工程の調整をさせていただきました。特に、タイル貼りの在来工法の浴室をユニットバスに交換する内容がございましたが、
解体工事で、相当な騒音や粉塵の発生が想定されましたので、第一優先に手配調整をさせていただきました。
約２週間ではございましたが、結果として、全ての作業が引っ越し前に完了ができましたので、
お客様のご生活にもご迷惑をおかけすることがなく、安心いたしております。
浴室の色やトイレの壁紙の色などのこだわりも取り入れることができました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ ダイニング 和室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が大変丁寧で信頼感がもてました。施工中も報告をまめにしてくださり、対応も迅速でした。また料金も明確に示してくださり、納得のいく内容でした。
壁付きの本棚を作っていただきましたが、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため
・担当者の説明の専門性が高く納得できたため。
・施工イメージ通りの仕上がりになりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
初めて打合せをした際に、お客様のもつインテリアへのこだわりを感じ、できる限り図面や施工事例写真等で完成イメージを共有させていただくことに注力させていただきました。特に本棚の造作については、数百冊の収納量を要したため、棚の高さ等入念に打ち合わせをさせていただきました。結果として、イメージ以上の仕上がりと言ってくださり、大変に嬉しく感じております。
アーチの開口部もかわいらしく仕上がりました。
途中、変更等もございましたが、迅速に対応させていただき、お客様のご連絡もお早めにいただきましたこともありまして、予定通りの工期内で完成することができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,679,826円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また担当営業の方は、度重なる変更や追加にも嫌な顔せず引き受けてくださりありがたかったです。細かに確認しながら進めていただけたのも大変助かりました。こちらは素人で仕上がりが不安だったので、もう少し提案や完成イメージの共有を頂ければ尚ありがたかったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様はこだわりやご要望レベルが高いということが分かり、クロスやダイノックシートのサンプルでの確認を入念に打ち合わせさせていただきました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,963,623円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
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