『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （40代/男性）
コスト面では、費用が必要以上に膨らまないよう、こちらの予算や状況に配慮した現実的なご提案をいただきました。また、工事中は近隣への挨拶や騒音・作業時間への配慮など、周囲への対応も丁寧に行っていただき、オーナーとして安心してお任せすることができました。さらに、工期が限られた状況においても、スケジュール通りに工事を完了していただいたことは大変心強く、信頼できる会社だと感じております。賃貸物件のリフォームをご検討の方に、自信を持っておすすめできます。
この会社に決めた理由
賃貸物件のオーナーとしてリフォームを依頼した際、賃借人が居住中で現地調査ができない状況にもかかわらず、入居前の室内写真や設計図・設備仕様をもとに丁寧にご確認いただき、現地調査前の段階で工事実施の可否を調整していただきました。また、次の入居者がすでに決まっており工期が限られていたにもかかわらず、スケジュールをきっちり組んでいただけた点が、契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは収益物件のリフォームをご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいただき感謝します。今回は退去後新しい入居者様のお引っ越しまで、約２週間の工期の中で、システムキッチン、トイレのリフォーム、フローリング、畳、クリーニングなどの工事をしました。システムキッチンは退去前の採寸が出来ませんでしたが、室内の画像を元にプランを作成、着工と同時に発注して工期に間に合わせることが出来ました。また、何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、和室、窓・サッシ |
| 価格 | 2,838,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年3月14日 |
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。
疑問点について素人(家族)でもわかりやすい説明ありがとうございます。
また作業されている方々が声掛けを行い楽しく作業をされている様子、また設置して頂いた浴槽/洗面所について私どもへ説明のため説明書で勉強をされ、経験を含めた会話をありがとうござました。
(他の居住者さんへの挨拶も聞こえました)
この会社に決めた理由
給湯器温水システムを活用しており浴室リフォームを行う際の重要点としていた。契約前の会話で他社さんに比べ即答での回答、温水システムにおける配線/配管等を十分に理解されている点。
および見積書においての撤去/廃棄項目等が明確に書かれていた点が契約のポイント。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室、洗面所などのリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価感謝します。今回はユニットバスをTOTO製マンションリモデルバスルームシンラシリーズに交換、洗面台をTOTO製オクターブ洗面化粧台への交換、洗面所の内装工事、畳交換、襖紙張替えなどの工事をさせていただきました。
工期は４日間でした。
お客様は配管の異音を心配されていましたので、その仕組みを説明し水圧を調整するなどして対応させていただきました。
工事中は色々お心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また何か御用がございましたらお申し付けください。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
自宅からも近く、マンションのことや、高齢の母の事情のこともよくわかってもらえていた。担当の方がとても親身になっていただけたのがありがたかったです。また、介護関係の書類やケアマネさんとの打ち合わせまでテキパキやっていただき、とてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、マンションの事情にも明るかった。担当の方がとても親身になっていただけたことがありがたかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また素晴らしい工事の評価を頂きまして嬉しく思います。
お使いになってお気付きの点など御座いましたらお気軽にお申しつけ
下さい。
今後共宜しくお願い致します。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,559,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年12月9日 |
在宅ができない中で、ご近所への配慮や、工期中の養生や毎日の後片付けなどしっかりしていただき、安心してお任せできました。また、懸念点にあった外壁への対応もしてくださり、最終的にはとても満足しています。
次に何かあるときは、また依頼させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
数社見積もりましたが、他の業者様と比べて、より職人的な印象があり、選ばせていただきました。見積もりに際しても、ショールームをご手配いただき、現物に近い形で要望を取り入れることができました。また、金額に関しても納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に水回りの工事を
ご用命いただき誠に有難うございました。
工事中はお忙し中、細かなご確認や職人さんへの
ご配慮をいただきスムーズに作業を進めることが出来ました。
本当に有難うございました。
お使いになってお気付きの点など御座いましたら
お気軽にお申しつけ下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,510,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年11月12日 |
こちらのスケジュールが厳しい中柔軟に対応していただき助かりました。また顧客に寄り添った提案により、生活上気になっていた点を解消できて感謝です。
この会社に決めた理由
対応の早さ、スケジュールの柔軟性の高さ、顧客の希望を安価で叶えてくれる提案力
リフォーム会社からの返答
この度は浴室、洗面台のリフォーム工事をさせて頂きまして
有難うございました。
そして素晴らしい評価を頂きまして有難うございます。
嬉しいです！
暫くお使いになってお気付きの点などございましたら
お気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、リビング、ダイニング、洋室、和室 |
| 価格 | 5,478,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2025年8月26日 |
見積をお願いした段階から施行が完了する最後まで、とても丁寧に対応していただきました。担当の方がどんなに細かい質問でも一つ一つ丁寧に答えてくださいました。またショールームへの同行もしていただいたので、後から問題が起こることもなく工事への不安はほぼありませんでした。
また、和室を解体して新しく部屋を作ったのですが家族全員が納得・満足できる間取りを新たに提案していただき世界に一つだけの大切な我が家を作っていただきました。
依頼者が悩むところはとことん一緒に悩み、より良い提案をしていただき感謝です。
この会社に決めた理由
複数社見積を取りましたが、要望に応じて新たな提案をしてくれたのは1社だけでした。またこちらが納得いくまで、どんなに細かい質問でも答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にマンションリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をありがとうございます。
今回はマンションの全面リフォームに加えてＬＤＫの一部をワーキングスペースにする工事を施工させていただきました。色々なプランを提案させていただきましたが、その中で室内窓を使うプランをご採用いただきました。3.5帖の居心地の良いワーキングスペースになったと思います。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、洋室、廊下、窓・サッシ |
| 価格 | 3,498,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年6月14日 |
皆様感じ良く丁寧な仕事をしてくださり大変ありがとうざいました。
トイレは雰囲気がガラリと変わり素敵な空間になりました。
発注違い・漏れもありましたが、それをフォローする快いサービスをしていただけました。
壁紙の発注違いは壁紙担当会社の方が作業前日に下見で確認くださり発覚し、希望品は翌日に間に合わないので別メーカーの見本帳から急遽選ぶよう言われ瞬間的に考え「この方の日程も確保いただいているし他の作業に影響しても悪いので、ここは別の物を選んで協力しなければ」と妥協しましたが、他にも納期の遅れがあり工期はずれ込んでいたので、自分の判断に後悔しました。今までと趣が変わる感じが楽しみだったので残念ですが別の部屋で機会があれば希望通りにしようと自分を納得させました。見本帳で指示するだけでなく自分でも品番を確認すべきだったと反省しています。
次の機会にもぜひお願いしたく、これからもがんばってください。
この会社に決めた理由
当方の湿気・カビといった悩みにとても親身になって最適なリフォームプランをご提案いいただき、また社長さんの人柄が素晴らしく、信頼できると思い、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は1970年代に建てられた団地の主に、浴室、トイレ、洗面所回りのリフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、感謝します。この時代の団地は、浴室、洗面所、トイレに窓があり、また廊下は短く無駄のない間取りで最近のマンションにはない魅力がございます。結露しやすい、トイレが狭いなど使いにくい箇所はありますが、リフォームで改善出来ることがございます。次のリフォームもぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
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