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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
見積もり金額が予算オーバーだった為、色々な見直しで対応していただき、その後の給水給湯管工事の追加など変更にも対処してくださり感謝しています。
何点か説明不足の点はありましたが、おおむね満足した工事になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から素早い対応とこちらの意見を取り入れた提案力があり、丁寧に施工してもらえると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
排水管交換に関して事前の説明が行き届かずご心配をおかけいたしましたこと、新ためてお詫び申し上げます。結果として配管工事の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、設備プランの見直しや、キャビネットのレイアウト、ポリタンク収納スペースなど当社からの提案にご満足いただけたとのこと、何よりも嬉しいお言葉です。
また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 3,216,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市都筑区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年8月8日 |
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