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※2026年3月のご紹介実績の一例です。
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ネットでクチコミを検索すると、誹謗中傷など悪評を見つけるのはたやすいですが、本当に工事をした人が書いたものなのか、真実かどうかもわかりません。良い評価だとしても、それが「サクラ」である可能性も。また、地元の小さな会社の場合は、クチコミを探しても見つからないことも…。
ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
そのようなクチコミだけを、全国約1,200社分、累計8万件以上保有し、公開しています。2001年から20年以上にわたりクチコミを集め続けているホームプロならではの情報です。
神奈川県 藤沢市で洗面所をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社フレッシュハウス
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。 工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。 お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 このたびは誠にありがとうございました。
株式会社カナジュウ・コーポレーション
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 浴室のオプションを決める際にもショールームで意見をいただき、大変参考になりました。出来上がりは大変満足のいくものでした。工事期間についてもこちらの都合で１日空けてもらったり、柔軟に対応していただきました。施工担当の方々も物腰柔らかく接していただき、問題になることは何もありませんでした。大変満足しています。 １点だけ不満というほどではないが、会社情報に「女性プランナーがお客様にピッタリのリフォームをご提案」とあるが、女性プランナーに会うことはありませんでした。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ホームプロ紹介以外を含めて３社相見積もりを取りましたが、ここが価格と提案内容が一番良かった。現地調査の際も、細々とサイズ測定や写真撮影をしていて、こちらの質問にも真摯に回答してくれた。提案に際してもこちらの意向を確認しつつ、的確な提案をしていただけたと思った。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。弊社の提案が的確であったことがご依頼の決め手になったとのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。一方で、女性プランナーの同席に関しまして、人員調整の都合により営業担当のみでの対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。事前の案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう、社員一丸となって努めてまいります。また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。万が一、施工後の不具合やお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社パーフェクトブルーム（バスプロ）
『満足のいく仕上がり』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。 工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。 工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた 工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。最初の打ち合わせから、しっかりとご説明させて頂き私の熱意も伝わって頂けて嬉しかったです。工事に関しましても、作業開始から最後の掃除まできちんと行っていますので、管理人様にも褒めて頂けてとても光栄です。今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、お困りの事がありました際には、お気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
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