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有限会社キューブの
評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる有限会社キューブの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 162件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

159件中81〜100件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、K社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

この会社に決めた理由

人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました

リフォーム会社からの返答

工事直前のおおきなプラン変更で、予定着工時期に工事を開始できず、折しも増税前の職人不足の時期でしたので、出発は決して順調とはいえなかったと思います。大きな間取り変更を伴うリフォームでしたが、工事中もプランは2転3転し私共の舵取り能力が試されるといった局面が多くありました。お客様が思うような進行ができなかった部分もあったかと思います。ただ、職人、スタッフ全員でお客さまの「こうしたい」をしっかりと受け止め、最後まで努力を惜しまなかったと思います。結果お客様の「納得いく仕上がり」に近づけたのだと思います。大変良い評価をいただきうれしいです!私共の家づくりへの情熱や仕事への真面目な取り組みが伝わったと感じております。まだまだお客様の施工は続きますが、折々にお伺いしお手伝いできることがあればと思っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,324,553円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社の社長さんをはじめ担当者のお人柄、仕事に賭ける情熱、抜群のセンスの良さに大満足です。
何よりも住む人の事を一番に考えた上で職人さんに的確に指示を出し、住みやすく、使いやすい住宅にリフォームをして頂きました。
職人さんも皆さんマナーも良く気さくで、お仕事も丁寧、こちらの我儘を聞いて頂いたり、リフォームが終わりに近づくにつれお名残り惜しくなりました。
どなたに紹介しても間違いの無い会社です。
住みながらのリフォームでしたが、家族全員快適に生活を送っております。
Q社さん、職人さん、ステキなリフォームありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのお客様の評価から決めた。
優秀賞を連続して受賞していた。
数々の評価を参考に決めました。

リフォーム会社からの返答

内外装を含む、家全体のリフォーム工事を承りました。ご夫婦とご高齢のお母様とワンちゃん2頭のご家族構成、住みながらのリフォームでした。「リビングが暗い」というお悩みからやりとりが始まり、リフォーム後は2階LDKと広い家事室を実現しました。当初、2階への階段の上り下りがお母様の負担になるのではという懸念もありましたが、家事室はお母様のお部屋とつなぎ、洗濯や家事の動線を便利に確保することができました。
工事は長期にわたり、みなさんには大変ご負担をかけたことと思いますが、お母様は毎日職人や私共を暖かくもてなしていただき、おかげで現場の雰囲気は最高でした。
いつも笑顔に囲まれ、私も現場へ伺うことが大変楽しかったです。本当にスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,814,246円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どんな細かいことや、急な仕様変更等にいやな顔をせずクライアントが納得いくまで対応していただき大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりで一番リーズナブルな見積もり出していただいたため

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。ご入居前リフォームでしたが、同じ団地内にお住まいでしたので、お部屋の結露のひどい部分など特徴をよくご存知で、今回のリフォームでは断熱という点にしっかりとポイントを置いてプランをさせていただきました。工事中も都度現場に足をお運びいただき確認作業をさせていただくことができ、大変助かりました。工事が終わってから期間が過ぎておりましたので、「お客様の声」をいただき大変びっくりいたしました。すでに新居でお過ごしのことと思いますが、私共を思い出していただきお言葉をお送りくださいましたこと、うれしい限りです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2014/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
壁が白くなり、とても満足です。

この会社に決めた理由

値段のやすさ

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回の工事はホームプロでは大変珍しい店舗の内装工事でした。営業に差支えないように深夜に職人の数を増やし工事をさせていただきました。お約束通り工事が完了し、無事開店することができホッとしております。今回ご対応いただきました店長さまには、本部、チェーン店さまにもご紹介くださいまして誠にありがとうございました。またご縁がありましたら是非お声をかけてくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 433,312円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に決定してから施行までの間、家族内の工事内容変更や要望を上手くまとめて頂き、丁寧、迅速に対応してもらいました。
結果、満足できる仕上がりになりました。
また、価格説明も丁寧で安心して工事をまかせられました。

この会社に決めた理由

見積り、ホームページ、お客様意見を参考にして絞り込み
実際に見積りに来て頂いた時の対応雰囲気で決めました。

リフォーム会社からの返答

はじめてお伺いさせていただいたとき、私共ではあまりご縁がなかった「純和風」の佇まいに大変驚きました。お庭を望む広くて暖かい縁側や濡れ縁の小さなテーブルなど風情があってステキなお住まいでした。ただ住んでいらっしゃる皆様にとっては、お住まいが古くなるとともに、襖やサッシからの隙間風や使いにくい間取りなど、ご不満があったようです。今回、この佇まいを損ねることなく水回りなど使いやすい設備を整えることができ、大変よかったと思っております。毎回、お伺いするたびに皆様に暖かく迎え入れていただき本当に感謝しております。大雪の影響などで工期が延びたにもかかわらず、多大なご理解をいただきありがとうございました。末永くご愛顧いただきたいと思っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,114,731円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
仕様変更、追加工事の対応も工事内容も見積もり時の説明以上の工事をして頂き家族全員満足しています。

この会社に決めた理由

設計士である社長の説明が素人である我が家の女性人にわかり易く、丁寧だった点。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
今回の工事は住みながらの工事で、荷物の移動をしながら生活の場所を変えていただくという我々業者にとっても大変な工事でしたが、お客様にとっても毎日が「物との戦い」という様相だったかと思います。本当にお疲れさまでした。2×4工法であきらめていらっしゃったという間取りの変更、補強を加えながら出窓を掃き出し窓に変更し、待望のウッドデッキを設置したり、階段の架け替えでお部屋を広げたり、和室をリビングとつなげ、広いLDKを実現したりと、お客様のご要望が叶い、使いやすいお住まいに変わったのではないでしょうか。お客様に喜んでいただけて本当に嬉しいです!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,288,136円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 階段
5 /5
工事完了日:2013/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での作業ありがとうございました。
図面上では分からなかった思わぬ問題点もありましたが
その度迅速な対応をしていただき見積もりから工事終了まで
何度も足を運んで下さった御社に安心してリフォームを
お任せすることができました。
また現場の大工さんの仕事ぶりや丁寧な対応に大変感謝しています。また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
最初にお会いしたときの対応と提案書を既に作ってきて
下さっていたから。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。今回の工事は2世帯住宅2階の子世帯の納戸を利用してキッチンを設置するという工事でした。住みながらのリフォームをさせていただきました。配管図面がなかったため、壁の中の配管探しから工事が始まりました。壁に耳をあてながら、階段脇の壁に配管を見つけたときには思わずガッツポーズでした。予定の工期に工事が収まったこと、余分な追加費用などが生じなかったことなどお客様へのご負担を最小限に抑えられほっとしております。次回点検時期に2階にもキッチンのある新しいライフスタイルを拝見するのを楽しみにしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 966,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
初めてのリフォームでまずどの会社に依頼したらよいかもわからず迷っていましたら、御社の方から何度もメールを下さり丁寧に対応していただきましてとても良い会社にお会いできて嬉しく思ってます。
最初は、軽量鉄骨のアパートということで間仕切りがとれるか不安でしたが最大限に開けていただきまして大変満足しております。
また、職人さん達もとても親切で子供たちも職人さんが来るのを楽しみにしていました。
責任者様、現場監督様にも何度も足を運んでいただきまして無事に終えることができましてありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと、責任者の方の人柄が良く打ち合わせから施工終了まで一貫管理されておりまして安心して工事をお任せできると感じました

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。工事中は大変お世話になりました。今回の工事では軽量鉄骨のアパート2部屋を1つにつなげたいというご要望でした。下地を支えるブレースを除き、最大限開口を広くする方法でご提案させていただきました。キッチンを撤去し広いLDKが実現でき、また不要になったバスルームはウォークインクローゼットにすることもできました。先日は、弊社キッチンフェアにおいでいただきありがとうございました。次回キッチンリフォームでも引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 990,754円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ!有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。

リフォーム会社からの返答

「工期は1か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 13,404,580円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2013/07/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがよかった。
次回もお願いしたい。

この会社に決めた理由

価格が適正だった。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。4階建てタイル貼ビルのコーキング工事でした。梅雨時ということもあり、続けて工事に入ることができず、ご心配をおかけした点もあったかと思います。今回は足場を掛け、隅々まで点検をさせていただいたおかげで、、以前の工事のやり残しやタイル不具合など隅々までじっくり点検し、改善できました。以前の工事業者の印象から業者選びには大変慎重でいらっしゃっいました。弊社もご信頼いただくまで少しお時間がかかったことと思いますが、工事が終わり、大変喜んでいただき次回のお約束までいただけましたこと、光栄に思えます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
どんな風にして欲しいかをうまく説明できなかった私たちの要望を120%汲み取ってくださり、とても満足のいくリフォームとなりました。 毎朝起きてリビングに入るたびに、幸せな気分になります。

今回施工していただいた大工さんもとてもいい方で、それも高い満足度に繋がったと思います。
こちらがポロっと言った「子供が小さいから角が危なくて」といった言葉をしっかりと聞いてくださっていて、部屋の中のあちこちの角を全部取ってくださったのには感激しました!

また、なにかありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案された間取りプランが素敵だったことと、ホームプロの評価が高かったので。

リフォーム会社からの返答

大変素敵なコメントをいただき、感激です。
工事中は、お引越しお疲れ様でした。
もともとDIYで暖かいお部屋づくりをされていらっしゃましたが、今回は天井を屋根裏まで上げ、おおきなロフトをつくり、限られたスペースを有効にかつ広々としたリビングづくりができました。お嬢さんのお部屋ふたつが家の真ん中に位置し、リビングとの繋がりも持て、子育てにもぴったりのレイアウトとなりましたね。玄関をふたつに分け完全分離方の2世帯住宅になった点も今後の2世帯住宅プランの際に使えるアイディアだと思いました。先日撮らせていただいた画像は、今後弊社で活用させていただきます。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,534,224円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/03/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
住みながらのリフォームと言う事で、大変な面もありましたが、完成してみればその苦労や不安も喜びに変わりました。
満足しております。
ありがとうございました。
次はお風呂のリフォームを考えています。

この会社に決めた理由

社長さんの親しみやすい人柄とキューブと言う会社名です。

リフォーム会社からの返答

良い評価をいただき、ありがとうございました。
リフォーム期間中はおひとりで荷物との格闘をしていただいたうえ、
毎日業者が入りプライバシーの確保もできず、大変お疲れになったことと思います。
それでも、リフォームを楽しんいただき、コーディネートなども大変こだわっていただきました。
美しい仕上がりでどれも撮影映えいたしました。
作業中の配慮につきましては、家具の移動などが多く、いったん別の保管場所に移動していただこうと現場で気遣った事が、
かえってご迷惑をおかけすることになってしまい申し訳ありませんでした。
今後はメンテナンスとして末永くよろしくお願いいたします。
また、お風呂のリフォームの際にもどうぞお声をかけてください!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,779,002円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス1としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,270,925円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームかつ、年末年始を挟む工事になりました。
工事完了前に親戚と年始の集まりをしたりと、何かとせっかちな我々で大変だったと思いますが、休日も返上して対応して頂けました。
申し訳ないやら、ありがたいやら、とにかく感謝しています。
工務店の方々だけでなく、職人さんの方々も相談に乗っていただけたり、気がついた事を提案して頂いたり、現場で判明した事をより良い結果になるように柔軟に対応して頂けました。
想像以上にきれいになってびっくりしています。
大雑把でも工事の全体日程と作業内容がわかるようにして頂けたら、もっと良かったのですが、工事の仕上がりは家族で大満足です。

この会社に決めた理由

我々の要望をより多く、予算内に盛り込んで頂けた。
また、下見の時、丁寧に対応して頂けたので、工事の際も細やかな対応をして頂けるように感じたため。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございます。工事中はご家族皆様にいつも感謝の言葉をいただき、ご理解とご協力の中で工事をさせていただき私共の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。工事中は工事予定をかき込むホワイトボードで週単位に工程をお知らせしているつもりでおりましたが、気が付くといつの間にか移動した荷物の影に隠れているということがたびたびありました。お客様の不安やお困り事に気が付きませんで大変申し訳ありませんでした。今後はお近くですのでメンテナンス以外にもアイディア大工情報交換や住宅イベントなどお誘いいたしますので、是非末長くお付き合いくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築67年の初めてのリフォームで、あれもこれもしたいというこちらの要望に対して、プロとしての適切なアドバイスにより、こまかい気になるところはありますが、新旧入り混じった大変住み心地の良いリフォームができました。なによりも工事をしてくれた職人さんが誇りを持って仕事をしており、現場でのこちらの細かいお願いにも素早く対応してくれて、丁寧な仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

こちらの大まかな要望に対し、プロとして的確な提案をしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

築67年だったのですね!!正しい年数を把握しておりませんでしたが床下や屋根裏などその年数とは思えないほど良い状態でした。ただ、経年変化で木が細ってできた隙間や、建具の反りなどは気になる点かとは思いますが、古いものを楽しむお心でお付き合いいただければと願います。今回のリフォームでは古いものを生かすというコンセプトで広く開放的なリビングルームを目指しました。私共の提案に最初は半信半疑のご様子でしたが、弊社施工例などをご覧いただくうちに、お客様の「遊び心」も弾けてきたように思えます。お褒めいただいたように、そんな私共の提案や遊び心も堅実な職人集団の後ろ盾があったからこそ実現できたのだと実感しております。みんなで楽しんだリフォームでした、本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,916,373円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに家族全員大喜びです。
高齢者を抱えて住みながらのリフォームでしたが、担当者Hさんの女性ならではのきめ細かな配慮、建築士Sさんの提案力、職人の皆様の仕事ぶり。Q社さんに決めて本当に良かったと思える2ヶ月間でした。
何より、リフォーム後に高齢の叔母が明るく元気になったことに、大変感謝しております。
メンテナンス面での今後のお付き合いも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、誠意ある対応ときめ細かな配慮

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき感激です。工事中は大変ご協力とご理解をいただき感謝いたします。当初は住みながらのリフォームということで、いろいろと心配をいたしましたが、始めてみますと皆さん大変リフォームを楽しんでいただいたようにもお見受けしホッとし、また「やっぱり女性は強くてたくましい!」と嬉しさも感じました。笑顔の絶えない現場でスタッフ一同本当に感謝しております。ありがとうございました。今後もメンテナンスで長いお付き合いとなりますが、末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,046,349円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定よりだいぶかかりましたが、丁寧な内容との引換とおもいます。もれなく残工事もお願いできました。上記ふつう、はすべて時間に関わることです。

この会社に決めた理由

価格面、担当者の信頼度

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。工期については、この夏の猛暑の中の外部仕事でしたので、1日の作業時間を短縮させていただき結果工期が伸びてしまった事は確かです。大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。おかげさまで、工事期間中事故もなく翌日の作業に集中できたことはお客様のご協力のおかげと、感謝しております。ウリン材は経年変化を見せますが、古くなってもまた、センスのよいお客様のお住まいの外観にぴったりだと感じております。今後もメンテナンスの際には、なんなりとご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,958,384円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。施工中、度重なる変更や追加工事にも、気持ち良くご対応頂き感謝しております。特に天井を開けたら丸太の梁が出てきて、これを、隠してしまうのは勿体ないと嬉しい♪誤算もあり(予算オーバーではありましたが・・・)とってもお洒落な雰囲気に仕上がりました。また、古き良き物を充分に活かした提案に、とっても感謝しております。大工さんには大変ご面倒をお掛けいたしました。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

やはり皆様の評価が高かったのが目を惹きました。4社に見積を依頼しましたが、提案内容と価格が良かったのは勿論ですが、4社から2社に絞り、最後に決め手となったのはA社長さんとコーディネーターのHさんお二人で来訪して頂き、こちらの事情や要望を聴いて頂けた事だと思います。

リフォーム会社からの返答

良い評価をいただき、ありがとうございました。大変おしゃれに仕上がりましたね。
このようなプランが成功するには、お客さまの古いものを大切にされるという心と
「少しの不便」を楽しむという遊び心も重要な要素だと思いました。

玄関やトイレ、廊下などでは、思い切って既存のまま使用している部分もありますが、
この古い部分が残ってこそ新しくした部分が自然に溶け込んだのだと思います。

大工にとっては技術のいる工事だったと振り返ります。
既存の障子に戸車をつけて、WICの入口に使用したり、天井を上げて現れた、
古い梁や柱を丁寧に加工したり、その点では毎日が発見であり、時間もかけさせていただきました。

工事の段取りにつきましては、当日の進行頼みといった歯がゆいところもあったかと思います。
お客さまのご理解に心より感謝いたします。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,324,790円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の希望は、出来る限りのDIY、施主支給。材料の支給は、オークションやアウトレット建材を探せば安くすむと思いましたが、素人には解らない欠陥があり、大工さんに無理な仕事をお願いする事になり、結果的に費用も追加。
給湯器や、便器なども支給したが、故障した場合の責任の所在など、今後不安な部分も。
ずっと入って下さった大工さんには、道具の持ち方から、無垢のフローリングの張り方まで丁寧に教えていただいたり、大事な道具まで貸していただいたり・・・左官屋さんや電気屋さん、水道屋さんにも良くしていただき、完成した家に対する愛着も大きいものになりました。
施主でもあり、一番下っ端の職人である私のスケジュールに合わせ、全体の段取りを組んで下さったA様、H様には大変感謝しております。
現場にも良く顔を出していただいたり、大雨の後には直ぐに心配の電話を下さったりと、暖かい会社だなと思います。

この会社に決めた理由

築40年近くになる一軒家のフルリフォーム。私たちの希望は、材料は施主支給、出来るところは無理をしてでも自分でやる、時間はいくらでもかかっていいので、とにかく予算を押さえて欲しいという事でした。数社と打ち合わせを行いましたが、施主が工事に参加する事、材料の支給に応じて下さった会社はQ社様だけでした。
また、手を加えなくてもいい部分を提案いただいたり、余った材料を再利用していただくなど、予算を下げる為に、歩み寄っていただいたこともありがたく感じました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきありがとうございました。ここで特記すべきは、今回お客様にご支給いただいたのはキッチンや建材といった「物」だけではなく、「施工」も職人と一緒に全工程においてお客様ご自身がされたということです。
当初、弊社は施主支給商品に責任が持てないこともあり、施主支給はお断りという基本姿勢がございました。ところが現場調査のご依頼があり、お客様にお会いしお話を伺っているうちに、お客様の心意気と、真剣さに心を動かされ「お手伝いをさせていただきたい」という気持ちになりました。工事中は紆余曲折あり、結果的には、8か月という工期になりましたが、その間情熱を失うことなくやり遂げたお客様の行動力は素晴らしいと感じましたし、セルフビルドという貴重な経験のお手伝いをさせていただいたことは私共にとっても大切な思い出となりました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,485,526円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。具体的な案も決まらず契約締結前の段階からいろいろ相談を受けていただき形にすることができました。
問題発生時の連絡も素早く、当方が送信したメッセージに対しても素早く返信をいただけたので安心して作業をお願いすることができました。完成イメージが最初から固まっていた訳ではないので、設計変更をお願いする部分も多々ありましたが都度、変更分の見積りをいただけました。
現場のご担当者の方も相談しやすく、また的確にアドバイスしていただけました。職人の方々も自分たちが気づかないような点に配慮した施工をしていただき、違和感のなさで気づかないような部分もありました。本来であれば不要品の廃棄や荷物の移動など当方が実施すべき内容に関しても、いろいろお手伝いいただきました。心遣いに感謝いたします。
今後もぜひご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対しての素早い回答、ご提案があったことおよび設計された方が最後まで工事の面倒をみてくれる体制と感じたため。

リフォーム会社からの返答

大変満足というお声をいただきありがとうございます。私共の得意分野の在来工法で、当時の職人のこだわりを損ねることなくリフォームができ、弊社の職人もやりがいのある仕事をさせていただきました。工事前から工事中にかけてのメールやりとり数は弊社の最高記録となりました。ホームプロシステムを最大限利用し、すべての打ち合わせ内容を記録として残すことができたおかげで、間違いのない工事ができたと思っております。とはいえ、実際には現場に足を運んでいただくことも少なくなくお手数をおかけいたしましたが、その都度いつもご理解とご協力をいただき、大変感謝しております。今後も、長く住める住まいづくりの一貫として末永くメンテナンスに関わらせていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下
159件中81〜100件表示
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