契約後は決めることが多く、かなり大変でしたが、キチンと道筋を立ててくださり、非常に助かりました。ただ平面図での説明が多く(それはどこの会社も一緒かもしれませんが)慣れない人にはイメージするのが少し難しかったと思う。
着工後にもこちらからのワガママにも真摯に対応してくださり、本当に理想とほぼ合致した家になりました。とても感謝しています。

ただ、残念な点として、着工後何度か確認に行った際に昼休憩で無人にも関わらず戸締りがされていなかったこと、年末年始を挟んでの工事だったため1週間ほど休みになっていたがブレーカーを入れっぱなしにしていた点、クリーニングにきた方のうち一人が挨拶を無視した上インターホンで勝手にオートロックを解除したことがありました。

ただ、全体では本当に満足したリフォームでした。

営業のYさんにはいろいろ面倒なことを言いお世話になりました。対応も早かったです。現場監督のMさんにもお世話になりました。職人さんも素晴らしい人ばかりです。現場が遠いいのにありがとうございました。こちらの会社にして良かったです。

設計担当の方が、こちらの言ったことを細かく覚えていてくれて、プランにも反映してくださったのが良かったです。
打合せ記録書に書かれたことはもちろん、「こういう雰囲気が好き」等のつぶやきも拾ってくれていました。
お断りした他社さんであったのですが、担当者さん側が良いと思う考えの押し付けや、希望を言ったのに反映されていない、というのがなかったことが一番の決め手でした。
営業担当の方からもお金のことやスケジュール、補助金の案内などしっかり説明があり、見積書などの書類も細かい対応があり、安心してお任せすることができました。

初めて打ち合わせさせていただいてから、引き渡しまで半年弱でしたが、お会いした皆様（営業担当者様、設計担当者様、現場監督様）誠実で、最初の印象の通りでした。
たくさん打ち合わせさせていただき、デザインも機能性もとても満足のいく仕上がりです。こだわりのある部分はもちろんのこと、明確な希望がなかった部屋についても、心を掴まれるアドバイスをいただけ、有難かったです。
（結果的にこだわっていなかった洗面室がイメージ以上の仕上がりでとても気に入っています。）
メール、電話でも常にフォローいただけ、感謝しております。
引き渡し時にも、細部まで丁寧に施工、チェックいただく姿がとても印象的でした。

安価な見積の他社もあったのですが、実際に対応していただき、納得の価格感だったと思います。例えば何年後かに再度リフォームすることがあればこちらの会社にお願いしたいです。

リフォームという面において非常に経験値を感じました。こちらが不安に思ったことなどは、過去の事例を紹介していただいたことで、非常に参考になりました。若い人に向けたお洒落なリフォームではなく、使いやすく利便性の高いリフォームを考えていればおすすめできます。

リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）

コストは、若干割高ではあるが、提案力と丁寧な対応を評価します。
住宅グリーンポイント対応には不満。

P社という事で価格的に高いかなという印象を持ってましたが、他社の見積と比較してもそれほど高くもなく、担当の方及び設計の方の対応も良く、安心して契約が出来ました。
また施工時の担当の方も親切に対応してくださりました。満足しています。

担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのリフォームで不安な事が多かったのですが、いつも親身になって一緒に考えてくださったので安心してお任せすることができました。時間に正確でこちらからの質問や依頼事項にもすぐに対応してくださいました。
工事が始まったばかりの頃は現場監督との情報共有がスムーズにいかない場面もありましたが、それもすぐに解消したので仕上がりも含め全体感としてはとても満足しています。強いて言えば工事点検と引渡しの日程がタイトだったことでしょうか。工期が延びた分、もう少し点検期間（実際住んで使用する期間）があればより安心できたと思います。

合い見積もりの中で一番提案内容が良かった