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株式会社トーヤハウス

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社トーヤハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 44件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

41件中11〜20件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

父のマンションを相続し、予定していなかったリフォームと引越しをすることになり、初めてで分からないことばかりでしたが、予算、工期、そしてリフォーム内容も全て希望を叶えてくれました。
ローンの事など、相談にのっていただき本当にありがたかったです。
打ち合わせも楽しく、あっという間にリフォームしていただいた感じです。
今お気に入りの空間で、快適に生活できているのはこちらの会社のおかげです。
知り合いでリフォームする人がいたら是非紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに問い合わせをメールして一番最初に返信をもらったこと。
初めてのリフォームで、分からないことばかりだったが、担当の方の対応が誠実でメリット、デメリットの説明もあり、安心してお任せしようと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回はリビング建具とキッチン腰壁がポイントでしたね。
ご要望に近づけるように職人と何度も打合せをしました。気に入っていただけて光栄です。
私共も打合せも楽しく施工が進んでいく工程もワクワクしなから工事を進めることができました。
工事期間中もご協力頂き感謝致します。
これからも何でもご相談くださいね。

施工地 熊本県 熊本市
価格 7,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家全体的のリフォームと物置を設置したかったので3社から見積もり取りましたが
私の意見を聞いて取り入れ頂き見積りも一番早かった。 
出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

今回、お風呂とキッチンと外壁と物置工事でした。
工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事期間中はいろいろと協力いただき感謝しております。予定工期よりお時間がかかってしまいましたがその際もご協力いただきありがとうございました。

仕上がりもご満足いただけて私共も大変うれしく思います。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 熊本県 宇城市
価格 5,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/07/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは希望どおりにしてもらったが、書類の不備や連絡不足等があったため、そのような点については改善していただきたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社と比較して。割安だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中の家財移動等のご協力のおかげでスムーズに工事を行う事ができました。今後ともなにかございましたら宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,468,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切丁寧で、安心して任せられると思いました。納期についても事前にしっかりご説明いただき、納得した上で対応していただきました。アフターフォローもしっかりしていて、とても助かりました。

この会社に決めた理由

入居前に画像だけでも見積もりをいただくことができ、急かせたり押し付けがましくなく、こちらのことを考えて対応していただけたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
工事期間中も色々とご協力いただきスムーズに進めることができましたこと感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 431,123円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、価格も適正だと思いました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
見積り依頼を出して返信がすぐ来たのはこの会社だけだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、日程調整等ご協力頂き感謝しております。今後とも何かありましたら宜しくお願いいたします。

施工地 熊本県 菊池郡大津町
価格 156,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にして本当によかったです。
・こちらの希望に的確に応じてくださり、他社で無理と言われたことの実現ができました。
・複数の商品をそれぞれの良さや価格も分かりやすく示して、それをもとにこちらが選択できるようにしてくださいました。
・担当者Sさんの連絡が細やかで速いこと。工事中も足繁く現場確認をされて、必要な説明をしてくださいました。
・作業に入られた職人さんたちが、礼儀正しく好感をもてましたし、お仕事が丁寧でした。
・次にリフォームするときも、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロからのおすすめだったこと
②その中で、こちらの希望への対応の速さや的確さ

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
できるだけご要望に沿ったご提案が出来るようお話をさせて頂きました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。
工事日程や工事期間中のご協力にも感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,682,186円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談事にも対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

一番は金額ですが、担当の方の細かいところへの気配りや対応の良さも大きな決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は、家具移動など施工がスムーズに進むようにご配慮いただきありがとうございました。
お家の事でお困り事がございましたらいつでもご相談下さい。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,730,576円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧だった。納得いく提案をしてもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です。
これからも遠慮なくご相談ください。

施工地 熊本県 熊本市
価格 176,550円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

まず使用されている塗料が適切で、他社の見積もりと比較して細かいところまで対応していただきました。
屋根の部分に関してはどこの見積もりよりよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また工事期間中の駐車スペース確保に関しましてもご協力頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらご相談頂けますと幸いです。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2021/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私を担当してくれた方には感謝しています。打ち合わせ回数が多くなってしまったので、時間を取られましたが、そのお陰もあって大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから依頼して、3件見積もりに来てもらいました。こちらの会社は、コロナ禍での感染対策の意識、私の考えの及ばないところの提案力、時間を厳守すること、話したことを書面に残してくれること、そして何よりも担当者の人柄で決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不便をお掛け致しました、改善に努めて参ります。
色々とご協力頂きまして大変感謝しております。
お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,043,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 玄関
41件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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