『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
（大工工事に絶対の自信が感じられた。）
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあっても、きちんと対応をしてもらえました。これまで、工務店にミスがあった場合、泣き寝入りすることも多々ありましたが、今回は、きちんと対応していただけたので、気持ちよくリフォームを終えることができました。また機会があれば、お願いしたいと思っています。大工さんをはじめ、職人さんもきちんとしていた人たちばかりだったので、よかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

距離が比較的近い工務店さんであったこと。大手ではないので、きめ細やかな対応をしてもらえるのではないかと判断したこと。見積もり依頼をした後の対応が早かったこと。見積もり提出が早かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長い間、細かい要望を様々出しましたが、しっかり検討して最後まで答えて頂きました。
面倒な依頼もあったかと思いますが、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、納得できる施工プランを提示頂けました。提案内容について技術的に信頼が出来た点、特に良かったです。
数か月の間でしたが本リフォームで御社とお付き合いできて良かったです。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

・地元の会社でホームプロでの評価が高かったことがきっかけ。
・担当者はこちらからの様々な要望をじっくり検討して答えてくれて信頼出来た。
・洋室の間取り変更の工事については、複数社に相談した中で提案内容が最も納得できるものであった。（こちらの要望を満たすプランを提示してくれたのがこの会社だけだった。）
・複数社で見積もりを取った中で一番お値打ちな価格だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く融通もきいてよかった。それが最大の決め手でした。

最初から最後まで同じ担当者で喋りやすく又、何度も説明せずによかった。

自分も仕事をしていた為、連絡も程よい間隔でしつこくなくてよかった。

最初はキッチンだけの予定でしたがキッチンの価格が安くすんだ為トイレのリフォームもでき思いのほかステキなトイレで今はお気に入りです。

機会があれば又お願いしたいです。

この会社に決めた理由

5社見積もりの中で価格が1番安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算で出来る限りのリフォームを施工していただきました。コロナの影響で予定の資材が出来ず少し遅れもありましたが、代わりの資材をスムーズに用意していただき安心して工事をお任せ出来ました。工事完了後の手直しも追加料金もなく素早く対応していただき満足です。
古いマンションのフルリフォームでしたが、間違えるほどにきれいになりました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価と見積もりの際の対応が良かったのと、見積もり金額がお値打ちだった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前に隣近所へ挨拶してくださったり、こちらの細かな要望にも応えてくださったり、ありがとうございました。
何かあってもすぐに対処していただき、対応の早さにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が時間、期日厳守でしっかりしておられたこと、また見積もり価格も納得できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お友達から聞いていたとおり、社長、大工さんのお人柄、お仕事ぶりにお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

サイトにお見積もりを依頼をした際に、たまたま友人宅をリフォームされた業者さんのお名前を見つけて依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所の壁紙と床のリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。
近所の方への事前の挨拶、日程の調整など細かな配慮が有難かったです。
担当の方はショールームへ同行して下さり、的確なアドバイスをいただき、納得の行く
リフォームが出来ました。
価格は言うまでもなく大満足です。
是非次回のリフォームもお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もり価格が満足出来た。
・担当者の方の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分への配慮や、とくに近隣の方へも配慮したお伝えの仕方が良かったです。
また、施工後も、アフターフォロー的な事も気持ちよくご対応くださいました。
施工期間も予定より早く終わりお支払額のお値打ち感、担当者様のご対応含めてこちらにお願いして良かったと思います。
今後、工事が出るときはまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

圧倒的にお値打ちなお見積りと、リフォーム内容を何回も変更してお見積りお願いしても、すぐに、ご対応いただき、見積制作していただけました。
ご担当者様がとても気軽に色々とご相談に乗っていただけたのも決め手のひとつです。

お客さまのご感想

説明をしっかりしてほしい　問題が起きた時の対応が不満（社長出てこない）担当者任せにしすぎのように思う

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから　又こちらが描いているリフォームに近い提案をしてくれたのでお願いした