ユニット工販株式会社（リフォーム・ワークス）の
評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前も契約後も対応が変わることなく、丁寧な対応をしていただきました。
ぜひともオススメできる業者さんです。

この会社に決めた理由

何社か検討したのですが、店長の人柄、ニーズへの対応などから決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適に使っています。壁の傷も丁寧に修繕していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切で丁寧な対応に安心できました。見積もりに来ていただいたとき、壁紙が汚れていたので取り替えようと考えていたら簡単に自分で汚れを落とす方法をアドバイスいただき、誠実さを感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡を入れてから即応していただき満足です。要望を的確に判断していただき、また丁寧な作業で満足しました。予定通り、年末の短期間で工事を終わらせていただくことができ良かったです。
今後も依頼しますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

即応・見積もり内容の説明・作業が丁寧・予定通りの金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のキッチンのリフォームは年末の忙しい中での工事でしたが、予定より早く完成し、助かりました。おかげさまで新年を気持ちよく迎えられました。担当者の方が施工上の要望、疑問点に丁寧に対応してくれ、仕上がりも良く大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が顧客満足優良会社であることと、担当者の工事に対する積極性、熱意です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、丁寧な説明、迅速な対応、また工事完了までのフォローアップなどとても好感をもてました。加えて、全体としての工事費用も好意的で、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

十分な実績、ホームプロにおける顧客評価がとても高かったこと、担当者の方の熱意、そして納得のいく全体工事費用がこの会社に決めた理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。受注段階での壁紙等の見本追加など、こちらの要望にも快く対応していただきました。施工してくださった職人さんも丁寧に対応してくださいましたし、仕上がりも満足いくものでした。トイレの換気の問題にも応じていただきましたので大変ありがたく思いました。また、引渡し後に花束まで頂き、お気遣いに感謝いたします。

この会社に決めた理由

なんといっても初めての業者さんですので、担当者さんの対応は大きな判断材料になりました。見積もりの提示も早かったですし、施工箇所の検討内容も明確に説明していただいたことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントを１つしか選べないことが残念です。打合せから引き渡しに至るまでを無駄なく、丁寧親切に対応いただきました。もちろん工事の仕上げも大満足。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・価格等、全てで他社とに大きな差を感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。家内からいろいろとご配慮いただいたと聞いております。次回もお願いすることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近隣、実績、評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せからご近所への挨拶、施工完了まで丁寧な対応をして頂き満足しております。
価格はもっと安価な見積もりを提示された業者もありましたが、工事に関しては５年保障があり、仕上がりには絶対の自信が有りますとの担当者の言葉通り、心配していた浴室のドア周りも綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございました。
ホームプロサイトでのやり取りですぐに返信して頂けない事があり、少し不安が有りましたが電話でのやり取りは問題無く、工事も予定通り進めて頂きました。
今後洗面回りのリフォームも検討している旨お伝えして有ったので工事ではその辺りも考慮して頂きました。
お支払いは銀行振込みを利用しましたが、入金確認の連絡が無かったので少し心配をしました。
ドア上部と換気扇のスイッチ周りに継ぎ目、目隠しがありますが、洗面所のリフォームで綺麗にする予定なのでそれまでの辛抱ですね！
今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

メーカー（TOTO)のショールームで工事会社の名前を出したら良く出入りされている様でした。
そして、５年保障が有る事と、熟練した専門の職人さんが施工するので仕上がりには絶対の自信がありますとの担当者の言葉が決め手でした。
他社の説明ではドア周りの壁紙を張り替えないと見た目が良くないリフォーム枠を使うとの説明でしたが、依頼した会社は資材の一部を持参して頂き壁紙の張り替えなく綺麗に仕上がりますとの説明でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんていねいな説明や対応に安心感をもてました。計画を詰めていく段階で追加の工事がいろいろと出てきてしまいましたが、ていねいに対応していただき価格的に予定額を超えてしまいましたが、納得できています。職人さんもていねいで仕上がりがよく、人柄もよかったので安心してお願いできました。
次にリホームをするときにもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明がていねいで、分かりやすく見積もりも妥当でした。また、自宅から近くにお店がある業者さんだったので、アフターケアも安心感と期待が出来ると思ったのでお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平日夜や日曜など、勤めがあっても対応しやすい日時に相談ができ、助かりました。こちらの要望にも専門家としての的確にアドバイスいただけ、納得できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと的確なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました．
打合せ毎にややこしい（または，あまり一般的でない）細かな注文ばかりお願いすることになり，見積書の改訂は10回以上に上りましたが，１つ１つ丁寧に御対応頂き，大変感謝しています．

この会社に決めた理由

細かな施主注文にも応えて頂くことができたこと（他社さんには断られました）．

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適に使用させていただいています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

セールスの方の誠実さ、満足の価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。職人さんの腕も確かで、マナーもよく、良いリフォームができました。営業担当者さん、ざっくばらんでとても付き合いやすかった。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の評価点が良く、悪い口コミも見当たらなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも応えて下さり感謝しています。

この会社に決めた理由

店長のお人柄と、お話していてイメージが明確になっていった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

絵コンテはできていましたが、プロの目で形にしていただき、イメージ通りに仕上がりました。
　ていねいな仕事ぶりに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

５社紹介をいただきました。同じ条件でリホーム案を提示しましたが、真っ先に見積りが届きました。こちらが希望していたメーカーの機材を正確に記載し、イメージで伝えたものはメーカーと種類を記載して明記してあり、その後の詳細設計に生かすことができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧な対応をしてくださいました。工事中も何度も見に来てくださり、安心できました。
築35年の壁紙はがれまくりのボロ家なんですが、予想以上の美しい出来上がりでびっくりしました。
値段もリーズナブルでこちらの希望もかなえていただき、本当にやってよかったと思います。
また、工事中の職人さんの礼儀正しいこともうれしかったです。
たいへんな量の作業を黙々とやってくださり、最後は仕様に入ってない壁などもふいてきれいにしてくださってとてもうれしかったです。

この会社に決めた理由

値段と担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
寒い、汚い、我が家のお風呂が
今では快適な空間になり感謝いたします。

この会社に決めた理由

相見積をした際に価格が妥当であった事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにあたり施主として、プランや施工について細部にわたり業者さんと充分な協議をしました結果、納得いく満足なリフォームをすることができました。営業担当者は提案に誠実性が有り、また職人さんもセンスが良いため仕上がりのきれいなリフォームができました。満足のいくリフォームをするためには、施主も積極的に参加することが必要と実感しています。ホームプロさんによる業者紹介のため安心して工事をお願いすることができました。いろいろお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由