『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (60代/男性)
施工中の要望にもすぐに対応していただき、仕上がりも満足がいくものでした。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあったので
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
K様のセンスのいいこだわりに関わらせていただくことができ、素敵な和室が完成したこと、大変うれしかったです。
住みながらの工事だったこともあり、ワンちゃんを含め、いろいろストレスがあったと思いますが、ご協力いただき、誠に感謝しています。
また何かありましたら、是非お声がけください。
ありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった (30代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、和室、階段 |
| 価格 | 4,950,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2026年8月31日 |
工事の品質がかなり高いのと細かい仕様の要求にも真摯にご対応いただけたので非常に満足しています。
今後工事が必要になる場面があればぜひまたお願いしたいとおもっています。
この会社に決めた理由
リフォームの仕様を伝えるにあたって意図をよく汲み取っていただけたのと迷っているところは提案していただけたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
D様
このたびは、数あるリフォーム会社の中から多賀工務店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
工事の仕上がりや担当者の対応、「またお願いしたい」とのお言葉をいただけたことなど、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
これからもお客様のご要望をしっかりと汲み取り、安心して工事をお任せいただけるよう、これからも一つひとつ丁寧に取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 5,565,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年9月7日 |
ホームプロの初めのメール交換のときから、一番返信も早く、会社から沢山のメールもいただきました。
担当さんが決まってからも、
担当の営業さんがとても親切丁寧で、こちらが他県に住んでいるため何事もすぐ対応出来ないところでしたが、営業さんのフットワークが軽く、いろいろ私どもの代理に動いてくれたので助かりました。
メールでのやりとりも、急ぎのときの電話連絡も密にしていただき、安心してお任せできました。
結局、工事中に、こちらは1度も見に行けなくて、職人さんにご挨拶も出来ず申し訳なかったです。そのフローまで担当営業さんがしてくれたようでお任せして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで最終2社に絞って、どちらの会社も親切丁寧で1ヵ所に決めがたかったのですが、最終的には、価格がこちらのほうがお安く提案いただいたのと、地元に特化した工務店であり、事務所も近いことから、今後のことを考えてこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
ありがとうございました。
また、温かいお言葉と「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
いつも気さくに優しくご対応していただけましたこと
大変感謝しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった (50代/女性)
メーカーから提案された、吊り戸棚の扉向きや枚数について、こちらが納得できるものに提案してくれました。
無駄な工事は省いてくれ、掃除しやすいようにパネルを取り付けてくれました。
工事当日はとても暑い日でしたが、順調にすすめてくれましたので、予定通り終わりました。
想像していたよりも素敵なキッチンになり、毎日キッチンに立つのが楽しみです。
この会社に決めた理由
メーカー、プラン等どんなキッチンにしたいか、具体的に決まっていましたので、希望通りにプランを作ってくれました。
自社職人がいらっしゃるので、工事も安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
F様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
キッチンの仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。
暑い中ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった (40代/男性)
概ね満足しておりますが、他社より連絡が少し遅かったのが気になりました。丁寧にご対応されているが故かも知れませんが…。せっかちな方はご承知おきください。
この会社に決めた理由
家を建てた大手ハウスメーカーに見積りをお願いしたところ、相場よりかなり高額な見積りが出てきてしまい途方に暮れておりましたが、ホームプロの存在を知り、相見積もりをし、3社ほどお会いしました。その中で最も印象が良く、見積金額も他社と同程度でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
H様
このたびは、洋室間仕切り工事を
施工させていただき、
誠にありがとうございました。
弊社は、住宅のリフォーム専門店なので
今後も、ご自宅のメンテナンスや、外壁塗装、
水回り機器取替のリフォームなど、ありましたら
引き続き、お声掛けのほど
よろしくお願いいたします。
年々、気温も上がり酷暑となりますが
体調など気を付けて、お子様の夏休みを
満喫してお過ごしください。
これからもお客様に正確、丁寧なサービスを提供してください。
この会社に決めた理由
相見積もりした結果、金額が一番低かったため。
リフォーム会社からの返答
T様
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。価格面をご評価いただき、弊社をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。これからも正確で丁寧な対応と安心してお任せいただける施工を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
『分かりやすい説明』が良かった (40代/男性)
担当の方のみならず、棟梁、襖張替えご担当の方等、全ての方の印象がよく、素人質問にもわかりやすくご返答いただけたので、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りでいろいろ質問をした際に施工イメージのつきやすい説明をいただけたので、信頼できそうと思いこちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
U様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お見積りの際のご説明や、工事中の対応について安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、私だけでなく職人を含めた工事関係者への温かいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。




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