株式会社セーフティーハウスの
評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全部で5社ほど見積りを取りました、その中で一番納得したのは、こちらの会社さんです。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

工事内容の説明！
また見積りを出す為に現場を見に来る方ですが、
他社さんは営業専属の方が多く、こちらの会社さんは職人経験ありのプロの方が来たことで、その場でも、電話でのやり取りでも、こちらの疑問点を即答で返して来ることが一番のポイントかな？

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡の返信や電話への対応が早かったです。
相見積もりを何社かしましたが、施工納期・金額ともに他より高評価でした。
仕上がりも満足いくもので家族全員満足してます。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と施工納期でした。
※価格は相見積もりしましたが他より安かったでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、迅速丁寧な対応、連絡でとても安心できました。
私たちが分からない部分や悩んでいる事に関しても、丁寧に調べてくださり、キッチンコンロやオーブンのアドバイスもいただけて、こちらの会社さんに頼んで良かったと思います。
また、現地見積もりの際に、当日作業を行う工事担当の方が来てくださるのも安心してお任せ出来るのではないかなと、決めての１つでした。
施工当日は思っていたよりも早く工事が終わったので、取り付けてもらったオーブンを早速夕飯に使うことが出来て嬉しかったです。
施工後に分からないこと、不安なことをお話させていただいた時にも丁寧に対応していただけたので、今後も安心して暮らしていけそうです。
一生の内に何度も体験する事ではないですし、そのうちの１回をこちらの会社さんにお願いできて本当に良かったと思います。
またリフォームをするときにはお願いします。

この会社に決めた理由

・現地見積もりの時に当日施工してくれる人が直接見てくれた。
・キッチン収納の修繕について、アドバイスをくれた。
・他社に比べて金額が安かった。
・こちらの希望に合わせた商品をプレゼンしてくれた。
・とにかく迅速丁寧な対応で、安心できた。
・会社全体の連携が取れているような感じがした。
・オーブン取り付けに関してアドバイスをくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
前回、他店工事において、意思疎通の不安がありましたため、御社へのお願いとして2名の現地調査をお願いし、それを受け入れてくださり、実際、2名で来て頂いて安心しました。
現地調査時も時間通りで始められました。
今回は押入れ半畳分を床の間のようにし、仏壇を収め、上部の棚は扉を付けてくださいとお願いしました。
真ん中の仕切りをそのまま下に収めて欲しいとお願いし、綺麗に仕上げていただきました。周りの壁紙も何でも良いですと頼むと和室の壁紙と似ている模様を選んでくださり、細かいところまで配慮していただきました。また、上部の扉ですが、少し扉を下にズラし、その部分に手をかけて開けると取っ手を付けることないですよと提案していただきました。素人では思いつかないことだったので大変満足しています。
また、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・メールでの対応でキチンと質問に答えてくれた
・こちらの不安をくみ取り、2名で現地調査を承諾してくれた
・提案力があった
・態度や説明が丁寧で人柄が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、（他３社と比べて）最も過不足ない的確な内容と最も短い施行日数の見積をいただいたこと、下見にいらしたご担当者が施行するご本人だったこと、が決め手となり、お世話になりました。また、連絡についてのメール対応してくださった方も親切に対応してくださいました。ありがとうございました。またの機会にも、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・提案がよかった。
・メールでの連絡がスムーズで、親切だった。
・工事の手際がよく、丁寧だった。

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
一部、気になる所はありましたが綺麗にしていただきありがとうございます。
施工担当者の人柄が良く安心してお任せできました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価はもちろんですが数社見積もりをお願いした中で、1番希望に近い形で施工内容と金額を提示して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カスタマイズした折り戸が注文したものと違っていたのですが、その後、担当の方も施工していただいた方も誠意をもってご対応していただけたのが良かった。

この会社に決めた理由

担当の方のメールでの対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

家に近いといところからはじまり、対応も問題なく迅速だったのできめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合にも丁寧に対応していただきまた、工事も迅速で大変満足しています。
次回のリフォームの際ももぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

メールだけのやり取りながら丁寧な対応と価格に納得したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で正確な対応でした。連絡もスムーズでストレスを感じることは有りませんでした。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを取りました。1番価格の安い会社は対応に不安があり見送りました。1番高い見積もりの会社は対応が良く迷いましたが、価格差が2倍近くあり高すぎると感じ、結局、価格と対応の両方に満足したのが決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの難しい希望を快く聞いて頂けました。
・スケジュール通りに工事を進めて頂けまして、感謝しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・施工の技術力が高いと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事では、設置場所の隙間の調整や配管の接続が大変そうでしたが、一生懸命やってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
こちらの要望に対して、費用も考慮しながらも、きめ細やかに、かつ、柔軟にご提案いただき、また、施工もとても丁寧で、非常に満足しております。
また機会がありましたら、ぜひ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

費用・費用内に抑える工夫の提案内容
こちらの要望に対する柔軟かつ丁寧な対応
担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。

この会社に決めた理由

誠意ある対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。評価が遅くなりましてすみません。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

●担当者が信頼できそうだった。
●技術が確かそうだった。
●経験が豊富そうだった。
●こちらの希望に対して理解を頂けた。
●価格が納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加、変更にも素早く対応していただきました。
契約内容以外の細かいことにも快く対応してくださり助かりました。
ありがとうございました。
最終的な搬入に少し手間取りましたが、それ以外は本当によくしていただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が直接改装にかかわる方だったので、依頼前に面と向かって話ができた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

管理組合との交渉等をしていただきお世話になりました。希望の商品を取り付けることは出来ませんでしたが、仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

連絡や対応が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールのやりとりも素早く、見積もりにみえた方、工事して下さった方、皆さん感じよく安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

感じよく、メールでのやりとりを何度かしましたが、いつも早く返信があったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から、分かりやすく丁寧に説明と、素早く対応して頂きました。工事についても、天気の良くない晴れ間の少ない日が続きましたが、早目に綺麗に完了となりました。大変助かりました。また次に工事をする際にはお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積りから分かりやすく内容が把握出来た事と、価格も相見積りでしたが、予算内に収まった為。