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株式会社セーフティーハウス

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セーフティーハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 64件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

63件中1〜10件表示
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた条件の中で、こちらの希望になるべく沿う様にご提案いただき、実際の現場に合わせて丁寧な施工をいていただけました。
おかげで、思う様なリフォームをする事が出来ました。

この会社に決めた理由

現地確認時の応対の印象が良く、的確なご提案をいただけて、任せられると思えたから

施工地 神奈川県 川崎市
価格 865,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。

この会社に決めた理由

複数の小さな工事をまとめて依頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
対応の早さ・分かりやすい説明・作業中の配慮・マナー・約束に関しましてご満足いただけて幸いです。
タイル工事に関しまして、1度目のご指摘は タイル職人の貼り忘れがあり ご迷惑をおかけしました。
2度目は 今回のお見積りにない工事の範囲でしたが
ご迷惑をおかけしたので、対応させて頂きました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 304,787円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 廊下 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水漏れがあり、洗面所の床を剥がしたら数カ所の水漏れが見つかり、部品も建築当時のオリジナルであったが、代替品で迅速に対応をして工期内で工事完了して頂いた。
対応も良く、大変満足してます。

この会社に決めた理由

紹介された会社の中からHPを見て第一候補に上げていた。金額は若干高かったが予算内であり、担当者が信頼できると思い契約をした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、従業員一同、大変うれしく思っております。
今回は工事をしてみると予想外の水漏れが見つかり驚きましたが、お客様のご協力のもと、工期内に無事に完工できました。
偶然にもこのタイミングで見えない問題を解決できて本当に良かったです。
新しいユニットバス・洗面所・トイレで快適に過ごしていただけることと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地確認から施工日の予約、当日の段取りまで、とても円滑で顧客重視の姿勢が素晴らしく、安心してお付き合いさせていただきました。また機会をみてお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地確認の際のスピーディーな対応、的確な診断から安心してお任せ出来ると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
そしてこのような評価をいただき、従業一同、大変うれしく思っております。
お客様のご要望が明確だったこと、またすぐにご対応していただいたおかげでスムーズに工事が終わることができました。
今後も長くお付き合いいただけるとありがたいです。
うれしいお言葉をありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

メールのやりとりがスムーズで疑問などもすぐに返信いただけました。
工事も予定時間通りに終わりました。 
またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

実際に作業にあたる方が見積もりに来てくださるので、その場でできるできないを答えてもらえました。
収納の取り付けに関して、他社の営業さんには見積もりが出た後に下地の有無によって金額が倍になると言われましたが、こちらでは、それも見越した上で金額を抑えた方法で見積もりを出していただけたので、お任せしました。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。 H様の大切なお家のリフォームをお任せいただきまして喜ばしい限りです!H様にはとても温かなご対応をして頂き、お陰様でスムーズに作業もを進めることができました。 生まれ変わったお部屋で、たくさん楽しい時間が過ごせますように。 またH様と末永くご縁があります様に願っております。 この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 230,662円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いした会社はとてもよかったです。ただ、このホームプロのサイトが綺麗ですが、かなり分かりづらく、マイページの構成を分かりやすくしてほしいです。

この会社に決めた理由

こちらが気が付かない箇所を指摘してくれ、具体的な提案をしてくれました。また、工事の一つ一つをていねいに説明してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様の大切な‘おうち‘のリフォーム工事を弊社へお任せくださり工事のご依頼、誠にありがとうございました。 最高評価の「大変満足」を頂戴し、本当に嬉しく、感激しております。 着工の際に駐車場の件でお客様にはご足労いただき順調に工事を進めることができたこと、感謝しております。色選定に関してはお客様のご提案もあり私共も満足のいく仕上りでお引き渡しできたこと大変嬉しく思っております。お忙しいお時間の中、本当にありがとうございました。 是非、また‘おうち‘のお困り事がございましたら、弊社までお気軽にお声掛けくださいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,096,393円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どんな相談にも迅速に対応して下さり、私達の要望が途中で変わっても親身になって下さいました。
結果的にお値段も他社より安く上がり満足しております。

更に、小さい会社ならではの決まった職人さん連携の安心感があり、きちんとした仕事をしてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスが早く、とても丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をありがとうございます。
I様の大切なお家のリフォームをお任せいただきまして嬉しいです!
I様には事務所までご足労いただく等、お打ち合わせに数回お時間を頂戴し、お陰様でスムーズに工事を進めることができました。
生まれ変わった和洋室をたくさんお使いくださいね。
可動棚を備えた真っ白なクローゼットは自社大工の自信作です!
またI様と末永くご縁があります様に願っております。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

共働きで時間がなく、メールのやりとりでほとんど契約にいたりましたが、メールのやりとりも施工も契約も円滑に行うことが出来ました。

この会社に決めた理由

提案がよかったこと、すぐ返信してくれて、説明が丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

H様 この度は、間仕切り開閉壁の取付工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。H様自ら、タチカワブラインドのショールームへ足を運んでくださり、お陰様で情報の擦り合わせができました。またお部屋をお使いになるお子様にもお喜び頂けたとのことで、私共も本当に嬉しく思います。今後もH様のお力になれればと考えておりますので、サイクルポートの設置などご計画が進みましたら是非お声掛けください!本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく連絡や見積もりが早く、説明も丁寧でとてもわかりやすかった

この会社に決めた理由

大手の会社ではなく、職人さんと直接話せる距離感の会社にお願いしたかったので

リフォーム会社からの返答

T様 この度は大切なおうちのリフォームをお任せくださり、ありがとうございました!T様には、工事までに弊社へ2度足を運んで頂きました。そのお陰でより一層、密な打ち合わせが出来たと考えております。お仕事もお忙しい中で、ご協力ありがとうございました。また弊社はスピード対応をモットーとしており、その点をご評価下さり嬉しく思います。今後もT様のお力になれればと考えておりますので、何かお困り事がありましたらご相談お待ちしております!本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,942,892円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

疑問点にも丁寧に説明をして頂きました。
納戸をオープンクローゼットにした際に、壁を解体すると想定と違う構造が明らかになりましたが、臨機応変に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったから。なるべく市内業者と契約をしたかったから。

リフォーム会社からの返答

H様 この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。またH様にはマンションへの申請などご協力頂き、スムーズに作業することができました。本当にありがとうございます。クローゼットの床の納まりについてイレギュラーが発生しましたが、迅速な対応は自社大工による施工だからこそと自負しております。またお気軽にお声掛けくださいましたら嬉しいです!H様に頂いたご縁を大切に末永く宜しくお願い申し上げます。   感謝

施工地 神奈川県 川崎市
価格 537,482円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 収納
63件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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