リフォーム会社紹介
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ミサワリフォーム株式会社の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
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評価・クチコミ一覧 485件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
販売会社と内装業者の意思の疎通を密にしてほしい。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございます。
またアンケートのご入力、誠にありがとうございます。
内装業者の件、誠に申し訳ございません。
作業内容、また最後の清掃に関しましては、再発せぬ様、会社として取り組んで参ります。
また今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,001,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
良い工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
はじめに提出された図面がよかったから。
リフォーム会社からの返答
会社営業中の中、騒音・資材搬入搬出等ご迷惑をおかけいたしましたが、会社の皆様にご協力いただき、無事工事が完了することが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,075,965円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、提案内容とも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
会社の規模も大きく、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足の声をいただけまして大変嬉しく思います。
浴室のサイズアップも無事出来まして何よりです。
マンションで住まいながらの改装ということもあり、施工中は多大なご協力をいただきまして感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,124,148円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リビングを広げるにあたり壁を壊すことになったのですが、それに関して、途中経過の段階で、想定されることをいくつか、大工さんや担当の方、店長、そして専門の方、いろいろ皆さんで考えてくださって、最も良い方法で施工してくれました。
オフィスが近所にあるので、ちょっとしたことでも担当の方が寄ってくださって、気になることに即対応してくれたも良かった点です。出来上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社との提案と比べて、最も良かったことと、評判が良かったから。無料の家診断もしてくださり、けれども強要するような態度は全くなく好感が持てたので選びました。
リフォーム会社からの返答
先般は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロでの温かいお言葉とご評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
早いもので工事から半年が経ちましたが、その後いかがお過ごしでしょうか。
また年末には改めてご挨拶に伺えればと思っております。
これからもなにかございましたらお気軽にご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお手伝いでは、地元に根差した事務所の立地を最大限に活用させていただいた事と施工担当者とのコミュニケーションが良好に進められたことが、ご信頼をいただけた大きな理由だったのではないかと思います。弊社神奈川支店は、神奈川県下に１２拠店の事務所を網羅し、皆様方のサービスに努めております。これからも、地元で安心してリフォーム工事をお任せいただける企業として、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 33,906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工程通り順調に施工していただいた。
期待通りでした。
仕上がりが良かった。
即対応していただいた。
この会社に決めた理由
プランが良かった。
担当者の対応が良かった。
迅速に対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼誠にありがとうございました。
当初より工事日程をお話しいただけましたので、段取りが早く行えたのと、早期に内容を決めて頂けたのも工期につながりました。
一部修正もありご迷惑をおかけいたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に納得のいく対応であった。
少し修正箇所があるので、対応をお願いしている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と対応の良さ。
価格の妥当性。
提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は当社でご依頼頂き誠にありがとうございました。修正箇所につきましては早々に対応させて頂きたいと思いますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。想像していた以上の綺麗な仕上がりに御社と契約して本当に良かったと思っています。様々な細かい要望にも快く対応いただき感謝しております。一部あった不具合にも迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。ただやはり最終的には実際に現場で施工される職人さんの経験や技量、感性が重要だと思いました。正しく設計図通りに仕上げるか、それとも設計図とは違ってしまうけど使う人の立場で仕上げるか、浴室に関していえば後者のタイプの職人さんではなかったかもしれません。それでも御社への評価は最高をつけたいと思います。将来的には他の部屋の内装リフォームも検討したいと思います。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１.拠点の優位性
自宅から近くに営業所があったこと。相談がしやすいと判断。また地元の評判を考えれば下手な工事はできないしアフターフォローの際にも便利と考えた。
2.経験、資格の充実
担当していただいた方が経験豊富で安心できたこと。同じマンションの施工実績があったこと。マンションリフォームマネージャーの資格を持っていたこと。
3.見積資料のわかりやすさと価格
機材と工事費、工事費も部類によって明細をわけて記載されてあり、とても理解しやすかった。そのフォーマットを基準に他社と比較した。価格も納得できる範囲で、無金利ローンが使えたことも大きかった。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価を頂き、大変光栄です。
驕ることなく、皆様にご満足をご提供できるよう精進して参る所存です。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,984,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。
この会社に決めた理由
担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型工事ではございましたが、無事お引渡しができた事大変うれしく思います。
お客様のご要望を営業・建設・工事担当が、十分に理解し工事に反映できました事は、お客様のご協力及びコミュニケーションが大変うまく行った結果だと考えております。
今後は、維持管理のお手伝いをさせていただきます。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば今後とも作業をお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
説明が適格かつ丁寧で判り易かった。
担当者の人柄と対応が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事は、既存構造及び設備等により、工事方法が異なり難しい工事が多々ございます。弊社担当者の工事説明につきましては、明確にご理解いただけます様なご説明を心掛けさせていただいた結果、ご信頼をいただけましたことは社員一同大変嬉しく思います。
これからも、皆様方にお喜びいただけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求にも柔軟に対応され、また非常に丁寧で分かりやすいアドバイス、説明をしていただき大変満足しています。
また大手の割に価格も他社よりお安く経済的にも助かりました。
次回クロス張替え等、他のリフォームがあった場合はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安く、丁寧かつ柔軟な対応に納得して決定しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
弊社担当にて、ご要望に対して的確なご対応ができた事をお褒めいただき大変嬉しく思います。
社員一同、お客様のお喜びが励みになります。
また、価格について経済的と貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
残念なことですが、会社が大手だから価格が高そうと言う先入観でお断りされる方が少なからずいらっしゃいます。
弊社は、お客様のご要望及び現地確認の上、適切・最善なご提案を常日頃から心掛けております。
引き続き、お客様が笑顔になっていただけます様なお手伝いをしてまいりたいと考えております。
お気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所床張り替えにはやり直しをせざるを得ないことがあった。また、サッシも発注ミスがあった。しかし、指示を出しても快く（当たり前）やり直した。頼んでよかった。壁紙の担当者はうまくない。張り合わせがよく見える。空気が入っている。5月の点検時によく見てほしい。ついでに琵琶の木も痛めた。
この会社に決めた理由
家の近くである。そのため、会社事務所に行くのに便利である。一番初めにコンタクトをくれた。最後の決め手は、担当者が会社内部でも非常に優秀であることが知り合いからの情報で知ることができた。これは、近所に住んでいるからこそ知りえた事実である。
見積もりでは、選ばれなかった事業者は、年内までに契約を迫ったり、契約金上乗せ？ではないかと思われる案を出してきた。こちらの会社さんにはそれがなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご指名頂き誠にありがとうございました。
工事中はサッシの高さ、内装の仕上がり等で心配をお掛けしてしまい失礼致しました。
期間があいてしまいましたが、その後お使い頂きいかがでしょうか。ご指摘頂いた点は弊社の反省・改善点として改善をしております。率直なご意見誠に感謝申し上げます。
また、嬉しいお言葉も頂き、大変有難く思っております。今後も日々研鑽してお客様のご要望にお応え出来るように努めてまいります。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,881,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
修繕が必要な箇所を写真で説明してくれたところです。
リフォーム会社からの返答
ご入居の時期が決まっている中、仕様決め等お忙しい中、タイムリーにお打ち合わせいただき期日まで完了することが出来ました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,926,113円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
オーダーメイドでの丁寧な対応ありがとうございました。 また、機会がありましたら是非利用させていただきたく思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
オーダーメイドで要望に的確に応えた対応。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価ありがとうございます。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で素早いご対応、ありがとうございました。実際にいらしてくださった職人さんも良い方で、工期も二日予定が一日で終わり、仕上がりにも満足しています。書類の書き方も毎回わかりやすくお知らせくださっていたため、主人と、わからないところがないね、と頼もしく感じておりました。またリフォームをお願いする際にはぜひお願いしたいと思います。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由は返信が早く丁寧だったこと、また見積もりにいらしてくださった際とてもわかりやすくお話してくださいました。おかげさまで、どのように部屋をリフォームできるか、現段階でどうしていきたいか改めて考えることができました。その後のお見積もりの作成や日程の調整等もとてもスムーズであり、何より、実際にお願いする職人さんについて自信を持てる職人さん、と言っていただいたことで安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉は、社員一同大変励みになり嬉しい限りでございます。
商談から工事完了まで、お客様及び弊社営業・工事担当が目標を共有し、良好なコミュニケーションが図れた結果だと考えます。建築用語は専門用語が多く、お客様に分かり易くご説明ができていたことにより、工事内容及び仕上りイメージがご理解いただけたのと思います。これからもプロとして、お客様にご理解いただけるご説明と工事完了で笑顔になっていただけます様に社員一同更なる努力をしてまいります。
これからも、末永いご支援とお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。
この会社に決めた理由
・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方や工事の責任者は連絡もスムーズで良くしていただきました。
残念なのは内装の業者さんが下手くそで、不満が残りました。(特に洗面室床、)洗面室がリフォーム終わった時点で「台所の内装は他の業者に替えて欲しいと」お願いしましたが、お断りされ諦めました。
内装(壁、床)以外の業者の方は仕事の仕上がりもきれいで良かったです。
この会社に決めた理由
実績があり、見積もりで設計担当者がいらして、洗面室の空間デザインで間取りの提案が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうございます。
洗面床につきましては、仕上り及び一部商品ロット柄の不具合がございました事大変申し訳ございませんでした。
但し、他の工事部分にご満足いただけたこと、営業及び建設担当者への労いのお言葉は大変な救いとなりました。
今回の教訓を活かし、お客様がお喜びいただけます様に、社員及び関係者一同更に精進してまいりたいと考えております。
引き続き、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,361,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから着工、工事完了までこちらの都合で何度も見積もりを出し直してもらいましたが、担当者が根気強く頑張ってくれたおかげで最高の結果が得られました。職人さんも腕の良い方ばかりで仕上がりも最高です。また何かあったら同じ担当者にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
多くの施工業者から見積もりを提出してもらって比較検討した結果、金額、工事内容、保証内容共に抜群でした。担当者もこちらの希望を考慮して熱心に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、満点の高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望を真摯に受け止めてくれました。そのおかげで家内のイメージどおりに仕上がり大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で家内の話をよく理解してくれました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様及び弊社営業担当・工事担当のコミュニケーションと連携が良好に進められた結果だと考えます。今回は、女性営業が担当でしたので、奥様との意思疎通が大変うまく機能したのではないかと思います。弊社の営業担当は、４０％程の女性が活躍をさせていただいております。女性目線でのアドバイスも得意でございますので、引き続きお気付きの点がございましたらご連絡下さいませ。
これからも、お客様が笑顔になっていただける様なお手伝いができます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
住宅メーカーのリフォーム会社だから信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
ご期待通りのお引渡しができた事は、弊社としましても大変嬉しく思います。打合せから工事・お引渡しまで、お客様と弊社スタッフ一同の信頼関係がうまく機能したのではないかと考えます。これからも、お客様から信頼をいただけるお手伝いを目指し、社員一同精進してまいりたいと考えております。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
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