ミサワリフォーム株式会社の
評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたい一社です。

この会社に決めた理由

評判もよく、金額も納得しました。
施行前後の説明も丁寧で次回も候補の一社と考えています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。会社の評価と言うより、全ては担当の方に尽きると思います。担当の方の非常に丁寧で、細やかな対応が良かったです。
期間中に少々問題はありましたが、全て迅速に丁寧にご対応頂いたので、問題ありませんでした。
また、下請けの業者様とも良好な信頼関係を築けているのだろうなぁと感じました。
また別の機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面では他社より劣っていたが、担当者様の経験値や知識に基づく提案・アドバイスの的確さ、また、迅速で丁寧な対応が決定理由。
他社が悪すぎたのかもしれないが・・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社の実績に加え、見積もり前から契約までのあらゆる場面における担当者の対応力がとてもよく信頼できたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前も施工中も丁寧で分かりやすく説明してくれるとともに、施工自体も非常に丁寧であったし、施工中のこちらの要望を多く聞き入れてくれ、大変満足のいくリフォームになった

この会社に決めた理由

・契約前の説明が的確で丁寧であった
・他社にくらべ安かった
・できあがりのシミュレーション写真を作成してくれた

お客さまのご感想

一言でまとめると事務的。

この会社に決めた理由

大手と言う安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。キッチンが明るくなりました。きれいすぎて、まだ物をあまり置けていません。もう少し慣れてからレイアウトなど考えます。

この会社に決めた理由

提案が親切で、熱心に現状確認を行った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のこちらの希望が、建物の構造上そのままでは難しかったのですが、代替案を提案してくださりとても助かりました。
予算よりオーバーはしてしまいましたが仕上がりには大満足ですし、費用を抑えるための相談にも乗っていただき、結果的にとても満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランが、他社と比べて良かったことと、担当者の方のお人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々アドバイス頂き有難うございました。
明るく綺麗になり満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と的確なアドバイス
・自宅に近かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暫く忙しいことと思いますが

社員の御身大切にしながら
お客様第一で

頑張って頂きたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁だけでなくサッシや洗面の取り換え工事も依頼しました。総合的な対応力と施工後の満足感を考えれば価格面の納得感は得られると思います。

この会社に決めた理由

トータルでの対応力を感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんもとても親切な対応をして下さる方で、仕上がりも想像以上に満足のいく結果でした。今後修理したいことが出来たらまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当営業さんの対応が親切で価格もこちらの希望に添うように対応して頂き納得できたのでこちらの会社さんに決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者で、誠意ある対応は頂けましたが、期待外れな機会もあり充分な満足は得られませでした。
はじめての経験でしたので、過大な期待だったかもしれません。

ただ、数十年ぶりに家全体が綺麗になり、満足しています。

この会社に決めた理由

３社へ見積をお願いして、打合せの中で、住みながらの工事を引き受けて頂いた事と、自宅から依頼先が、近所であったことで契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅からちかばにあること。
世間で名前が知られる会社であこと。
対応者が丁寧であること。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店であったから。
対応者の応対が程よく丁寧であったから。
自宅から近場にある営業所だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が誠実かつ丁寧で安心しました。

この会社に決めた理由

キッチンの大幅変更と壁の張り替えをお願いしました。何社か見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社の方は反応がゆっくりに見えましたが実はきめ細かく、きっちりとされていて人柄の良さが伝わってきました。対応も誠実でたいへん満足です。工期が多少変わったりもしましたがおおよそ満足しています。また、追加でお願いした作業も段取りよくしていただけたのでよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。

この会社に決めた理由

１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。

２．各種補助金の提案
　　各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。

３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速でとても丁寧な対応が良かったです。引越しの挨拶の際にも近隣の方からリフォーム作業中の対応がとても良かったと言っていただきました。価格もこちらの予算に合わせていただけて、とても満足しています。
評価については、カーペットの仕上がりが少し残念だったので（後でやり直していただきましたが）その分だけマイナスにしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・対応がとても早い
・価格が予算に合っていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい家に仕上げていただきありがとうございました！
動線や生活スタイルを考慮した間取りにしていただき、いろいろなお願いにもキチンと対応いただけて安心してお任せできました。
仕上がりは一部、んっ⁈という箇所はありましたが、丁寧な作りで満足しております。
またリフォームする箇所があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取りの提案が気に入ったため。
また担当の方の対応が良かった。
提案、返信などスピーディで助かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期や工事全般を通じて、信頼のおける会社だと思った。

この会社に決めた理由

提案・プランに見合った納得の価格であったし、会社の信頼性が高いと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。

この会社に決めた理由

①下見が細かく丁寧であったと思う　②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった　③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した　④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。