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株式会社ヒロタ(LIXILリフォームショップヒロタ)

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ヒロタ(LIXILリフォームショップヒロタ)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 25件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

25件中1〜10件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの細部に要求仕様の記載漏れがあった旨、施工後に報告があった点は残念でした。しかし、他社と比較して群を抜いたコストパフォーマンスの高い提案は、とてもありがたかったです。施工結果も期待通りでした。見積もり記載漏れ6万円分は、3万円に抑えていただいた上、施工結果の微細な不具合も快く修正頂き、最後まで安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

コスト対効果で最も価値ある提案を頂いたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の高い評価を頂き、ありがとうございました。
見積に関しましては、記載漏れがありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回お客様にご満足頂ける施工結果で施工職人・弊社スタッフ共にうれしく思っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で対応も良かったです。

この会社に決めた理由

工事がすぐに出来て、納得の価格であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は満足の高い評価を頂き、ありがとうございました。
今後もご自宅のお困り事がございましたら、どんな事でも
構いません。お声がけいただければと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績から信頼できるとおもったから

リフォーム会社からの返答

キッチン・リビング・トイレ・外壁塗装・屋根塗装、など、たくさんの工事のご依頼を賜り本当にありがとうございます! 今回は浴室のドアの不具合でしたが、ユニットバス全体を交換しなくてもドアのみの交換が叶い、余計な出費もかからずに済んだので私としても本当に良かったと思っております。
これから先も小さなことでもお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 157,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中、こまめな報告及び床の軋みへの素早い対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の「工事範囲30分」工事現場でのきめ細かい対応・不足の事態に迅速な対応の考え方と年内中に施工していただけるから

リフォーム会社からの返答

工事は12月の寒い季節だったのでお施主様もお疲れさまでした!また、工事中はお茶を出してくださったり職人たちも感謝しております。色々とご協力をいただきありがとうございました。
リフォームさせていただきましたユニットバスや電気温水器に問題がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。すぐに対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北足立郡伊奈町
価格 2,204,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・きちんとした仕事をしていただき、感謝しています。
・こちらの要望も良く聞いていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

・傷みの激しい、屋根の塗装回数が他社よりも多い(4回塗り)。
・価格が安価過ぎず、高価過ぎず業者選定時の不安が少なかった。
・ホームプロの実績が多かった。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,791,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最終的に2社で迷いましたが、以前にイベントでお邪魔して明るく、親しみやすい会社の雰囲気が分かっていたことと、社長自ら担当していただけるとのことでこちらの会社さんに決めました。
社長さんの説明は大変わかりやすく、ざっくばらんに話していただけました。外壁の塗料の違いなども、他の営業の方だと即答できないようなことも、その場で分かりやすく説明していただけました。
唯一の難点は、社長さんが忙しいのか、書類送付とかスケジュールとかこちらから連絡しないといけないことがありました。連絡すれば、すぐに対応いただけましたが。
工事担当者の方は、社長がうちのNo.1と言っていた方で、丁寧に対応していただきました。バルコニーの防水処理は、工事が終わったあと、もう一回やらせてほしいとのことで再度工事することになりました。後々に問題が出そうであれば後回しにしないで、やり直してでもやってもらえるのだなと感じ、安心しました。

この会社に決めた理由

複数見積もった中で、一番金額が安かったです。また、社長が担当してくださり、説明がとても分かりやすかったです。以前に、イベントで店舗に行ったこともあり、アットホームな雰囲気も分かっていたので、ヒロタさんに決めました。

施工地 埼玉県 北足立郡伊奈町
価格 949,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
担当の方が途中で変わり、どこまで申し送り等がされているのかなと、不安になりました。(助成金のことなどがあったので) 前任の方に伝えたことが、後任の方には伝わっていなかったことが少しあったので、そこはちょっと残念でした。でも、後任の方も話を聞いてくださり、職人さんも良い方ばかりで、無事に終えることが出来てよかったです。
こちらの会社さんを家のお医者さんと思って、また困ったことがあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅から30分以内の距離だったのと、エコリフォームの助成金を使えたこと、担当の方が一生懸命色々と考えてくれているのを感じたので。

施工地 埼玉県 北本市
価格 685,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 窓・サッシ その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんには、真面目に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
担当者の真面目さ

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 4,478,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
数社の相見積もりから、御社が最後にご提案いただきましたが、急がずじっくり検討して良かったと思っています。
工程でのお気遣いもありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザイン及び、完成予想をCGで再現していただいた点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きありがとうございます。そして、大変満足の評価を多く頂きとても嬉しく思います。玄関門扉の開閉は毎日のことなので「日々の使い勝手」に重点を置き、ご提案させていただいた内容にご満足頂きとても嬉しく思います。仕上がりの素晴らしさには私も驚きました。これからも地域密着に力を入れ対応力を強化しお客様のお役に立てるよう努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたら、ご連絡下さいませ。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2016/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がとても話しやすくて安心でした。説明も時間をかけて細かくしてくれました。ネジ一つの直しや排水の件を電話したらすぐに対応してくれました。又リフォームをする時は、彼女に担当して欲しいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
地元密着の会社
工期の確実さ

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある加盟店会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私も担当させていただけましたことに、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 1,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
25件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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