株式会社アイライフの
評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成したカーポート兼アルミバルコニーは全体的には満足しております。ただし、話が決まるまでの打合せ・見積り等の対応が遅く、７月開始で完了が翌年１月と言うのはちょっと長すぎです。その間、何度かこちらから催促したこともあり、全体スケジュールの管理が甘いと感じます。最終的に工程が決まってからの段取りや、上記以外の会社からの対応には不満はありません。

この会社に決めた理由

施工内容が少し特殊だったため、対応業者がここしかありませんでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応の良さ、正確な納期の点で特に満足しました。価格面でも数社からの見積りの結果、最安値でしたので発注させて頂きました。

この会社に決めた理由

数社からの見積りの結果、最安値であったからですが、見積りをお願いする時点で、他社より対応が早く、見積りの内容も的確でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。とても快適なトイレになりました。また何かのときは声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、何かあったときにすぐ対応をしてもらえると思ったところ。担当していただいた方の説明と、安心して任せられると感じたところ。

お客さまのご感想

天井壁紙の仕様を間違えたがすぐに対応していただいたが、仕様を間違えることはプロとは思えません。各職人さんの仕事はよかった。

この会社に決めた理由

地元の業者、同じ団地の施工経験もある。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

道路の舗装のみの工事だったので、工事内容に関しては、こんなものかと思う。施工会社の担当者の方の対応は、きびきび、きっちりしていて、気持ちが良く、信頼できた。

この会社に決めた理由

価格が他に比べて、安かった。担当者の方の真面目さに、信頼感をおぼえた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。見積もりの段階から、適切なアドバイスをいただき、安心してお任せできました。希望通りの仕上がりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で、さらに大変丁寧に説明をしていただけたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際工事をして頂いた職人さんが丁寧で感じもとても良かった。

この会社に決めた理由

地元の企業であり、アフターケアも良さそうで施工日も早そうだった。が便器の調達が遅れ実際の工期は３週間待たされたのが少し残念。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身に色々アドバイスを頂き有難うございました。当方の疑問、要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの平均評価が高いため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の的確でわかりやすい説明と誠実な対応、また丁寧な施行に満足しています。

この会社に決めた理由

依頼したのは外壁と屋根なのですが、築年数や家の状態から専門的なアドバイスをしてもらい、シロアリ防除の施行をしていただくことにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の浴室リフォームは、こちらの要望で製品として限定されたものになりましたが、全体的に、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、仕上がり等きれいで広くなり寛げるようになり満足しています。ありがとうございました。こちらで依頼していた工事の写真・領収書・住宅エコポイントの申請等、また、残作業として、給湯器のカバーの取替えはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初３社に見積り依頼をして、見積するため、現場訪問時に的確に調査して工事内容を明確に説明してくれました。提示された金額が一番安かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日程の厳しい中、よくがんばってくださいました。思っていた通りのリフォームをしていただいて満足しております。あと少し追加の作業がありますので、すべて完了まで、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の会社なので、素早く細かな対応が期待できたのと、同じマンションでの施工経験があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、大工さん、クロス屋さん皆さんよい方たちで仕事も一生懸命していただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。ただ、あいにくの天候のせいもありましたが、工期が予定より延びたことは残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと・会社の過去の施工事例が気に入ったこと・自宅から近かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者も工事担当者も親切丁寧な応対で、スピーディでした。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近く、対応が早かったことと見積もりが妥当な金額だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していたリフォーム工事は震災の影響で見送りとなり、急遽別工事をお願いすることにしましたが、営業担当さんの迅速で丁寧な対応と仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼してすぐに連絡があったことと、その後の丁寧な対応によりに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、わからないことだらけで不安でしたが、いろいろ教えていただきました。今回は、給湯器をガスに変更する工事でしたが、とても料金も安く満足のいく工事でした。

この会社に決めた理由

とても丁寧な誠実な説明とすばやい対応がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変ありがとうございました。遠隔地からの依頼で色々とご迷惑をおかけしましたが、全体として満足いくリフォームをしていただきました。特に営業の方がきちんと連絡を取りながら契約から施工、完成まで関わっていただいたことを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他１社と評価コメントを比較した際に、遠隔地からの依頼であったため、工期などの時間に正確なことを求めて選びました。他社では予定していた日に職人さんがいらっしゃらないことがあったなど、限られた日程の中でお願いするのは少々怖いと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、連絡に不手際（担当者から電話するといいながら電話が来ない）があり心配でしたが、その後の対応は親切・丁寧で満足できるものでした。７・８年前に依頼したリホーム会社がひどかったので、リホーム会社に悪い印象を持っていましたが、認識を新たにしました。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、所沢市内業者であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良質だが古い物件であったため、同じタイプの物がすでに製造中止になっていたにもかかわらず、あった物をオーダーメイドしたり、使える物は最大限使って、清潔感のある物にリフォームしてもらえて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページでの印象が良かったこと。こちらの希望にかなう提案をしてくれたこと。