株式会社アイライフの
評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

工事が予定通り、きちっと仕上がり、大変喜んでいます。途中での変更や、注文にも職人さんも気持ち良く対応してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を調査に来たその場ですぐ出してくれて、対応が早く、わかりやすく、やる気が見えました。

お客さまのご感想

施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と費用から判断した。

お客さまのご感想

当方ニーズに対応すべく色々な対応策を考えて頂き、また丁寧・親切な対応で、安心しておまかせすることが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、説明、提案力。

お客さまのご感想

急なリフォーム希望にも迅速に対応して頂きました。工事も各職人さんの段取り・手際・連絡が良く時間も最短でしかも丁寧な仕上がりでした。担当者のWさんはとても親切で誠実なかたです。

この会社に決めた理由

複数の会社にネットから問い合わせしましたがこちらが雑用で忙しくなり各社からのアプローチに返信する時間がなく１週間くらい放置してしまったのですがそれでも何度か丁寧なメールをくれたのが２社だけでした。２社のうちメールの内容に誠実さが出ていると感じた御社だけに正規の見積もりを依頼しました。その時点で既に工事依頼を決めていました。（アプローチのメールへの返信はせず直接電話で依頼しました）電話応対の女性も良い感じでしたが担当者のWさんから電話を頂いたときその話し方から誠実さが直ぐ分かったのでやはりココにして良かったと思いました。

お客さまのご感想

こちらの希望に対して色々工夫して施工していただき満足しています。施工途中に見積もり以上に材料が必要になりましたが、金額も据え置いていただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームセンターからも見積もりを取りましたが、こちらの希望デザインでは無理だったことと、金額が高かったため、希望デザインが可能で見積もり金額も低かったＩ社さんに決めました。

お客さまのご感想

担当者の方には、何度も見積もりを作り直してもらって、なんとか予算に入るようにしてもらいました。手間を惜しまずやってくださいました。また、私が不在だったため工事現場の進捗状況などをメールで報告していただき、安心できました。ただ、作業の変更（有償無償にかかわらず）や他業者さんへの工事依頼（費用の発生）などの時には、事前にお知らせいただきたかったこと。もう一点は、共用部分の階段の壁に石膏ボードがあたったような跡があったので、公団団地のような現場では、もっと細やかな気配りが必要だと思いました。お若い担当者なので、将来が楽しみです。

お客さまのご感想

棟梁を始めとして、ほとんどの職人の方がプロの腕を持ち、対応も親切であった。ただ工期か゜長くなってしまい後半は疲れた。住みながら工事ができると言うことであったが、別棟に避難していなければ無理と思った。専門家集団の腕が落ちぬ様、後継者も含め育てていって欲しい。

お客さまのご感想

寒くなる前に旧式の浴室を暖かいユニットバスにリフォームしました。あわせて給湯器も１０年たっているので取り替えました。これまで住宅の増改築やリホームをする場合、知人の施工業者に依頼していました。今回ホームプロへアクセスして、たいへん良かったと思っています。当初、１００万円近い工事をすぐにネットで知った会社に任せる勇気はありませんでした。しかし入社間もない営業の方でしたが、真摯で熱心な営業姿勢にこちらも真正面から商談交渉し、地元の工務店でなくこの営業社員とその方を雇用している会社を信じることにしました。仕事が完成し、結果は十分満足するものでした。完成後、これまで「カラスの行水」だった私の入浴時間が長くなりたいへん快適な入浴時間となっています。ネット時代を痛感しました。

お客さまのご感想

見積時と比較して多少金額が上がったが、修繕完了したため一安心です。今後、何かあったときのメンテナンスに期待します。

お客さまのご感想

施工期間がないなか、スピーディかつスマートに対応していただき満足しております。また、専門の目で見た提案も大変参考になりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

全般的に仕事がとても丁寧でした。担当者が細かい希望までちゃんと聞いてくれて、職人さんたちにも正しい指示が伝わっていたので、安心して任せることが出来ました。職人さんも皆さん感じのいい方々でした。また何かありましたら、是非ここに頼みたいと思います。

お客さまのご感想

ＬＤＫに隣接した６帖の和室の畳をフローリングにする事と、ＬＤＫと和室の間の敷居の撤去（アコーディオンドアを取り付ける為）をお願いいたしました。打ち合わせ段階では、こちらが素人考えで色々言うのに対し、一つ一つ丁寧にご説明して下さったり、アドバイスして下さったりしました。必要のない所や依頼していない所までリフォームを勧めてくるリフォーム会社も多いと聞きますが、そんな事も一切なく、むしろ、こちらが余計なお金を使わなくて済む様、ご配慮して下さっている様子で、とても好感が持てました。仕上りもとても綺麗で、床鳴り等もなく、既存のＬＤＫのフローリングより余程いい感じです。予算があればＬＤＫや廊下もお願いしたかったのですが・・・。担当のＷ様、色々ワガママを聞いて頂き、本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

小工事でしたが、丁寧にやってくれました。過去に大手の不動産会社のリフォーム事業部や大手のホームセンターのリフォームをお願いしたことありますが、貴社が一番だと感じています。特に契約段階までの説明は良くわかりました。例えば今回、壁の解体時に見積時に予定していた以外の障害物が現れた場合、追加料金が発生する場合がある旨の契約だったのですが、きちんと見積時に予定している範囲内の事を明確に説明してくれたことはとても安心でした。工事の職人さん達もマナーが良く丁寧にやっていただきました。

お客さまのご感想

見積り条件が他社に比べ詳細に文書化されており、営業担当者も対応がよく、価格も安かったので契約を決めました。作業担当者も好感が持てる態度で、まじめに、速やかに対応していただけました。「ガラスとアルミ部分以外はすべて含んでいます」という言葉通り、トヨ・網戸の洗浄までしてもらってきれいに生まれ変わりました。仕上がりも満足です。施工後に渡された保証書も、保証内容や基準が詳細に記載され、安心感がありました。

お客さまのご感想

中古マンションを購入後、リフォームをお願いしました。時間的余裕が無かったので仲介業者からリフォーム業者を紹介してもらい、見積をとったのですが、内容が大雑把で明確でない項目や金額が高過ぎると思われる項目があったので、ホームプロからもう一社に見積をとることにしました。貴社を選んだ理由はホームページに従業員の顔写真が出ていて、楽しそうな雰囲気の会社のように感じたからです。貴社の見積内容を最初の業者のものと比較すると、内容がわかりやすく、安かったので、貴社に決めました。結果として、担当者の応対および工事には満足しています。

お客さまのご感想

５度目のリフォームで大工経験が多少あり、急いでいたこともあって、三枝店長の良心的な印象に業者押付けでない希望案で成約しました。電気工事の途中追加で２0％予算オーバしましたが、結果として満足しています。水周りではいつもトラブルに見舞われるのですが、今回も室外水道管工事で外壁を少し壊したり、耐寒性のない塩ビ管でタコ配管したり、タイル貼りに納得できないところがありましたので思い切ってやり直してもらいました。大工、電気、クロスの工事はほぼ満点でした。でも、居住しながらの冬季リフォームは相当にストレスが溜まりましたので、多少の自己修理を承知で期日に終了してもらいました。反省点として、事前に詳細を打合せし、チェックリストを準備しておくべきでしたし、可能な限りポイント工事に立会うようにすべきでした。６度目があれば、またお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

ホームプロのメールで、貴社から入間のショールームを紹介してもらい見学に行ってみたら、今年中に出来ればいいと思ってたリフォームがとんとん拍子に進んで、１０月には完成してしまいました。貴社に決めた理由は、家から近い事と担当のＷさんの人柄の良さです。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、終わった今は、完成した部屋を眺めて、リフォームして良かっと思います。工事期間中は、住みながらの工事だったのでとても大変でした。共働きなので、鍵を預けて仕事に行きましたが、信頼できる大工さんだったのでとても良かったです。次回も何かあったら貴社にお願いします。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

出来上がりに大変満足しています。いくつかの点で貴社にして良かったと思っています。まず、見積の段階で工事に関する基本的な問題点が指摘され、担当者（Ａさん）の「見る目」の確かさに感心しました。成約前にこういう指摘を受けたので、適切な対応について考えることができ、助かりました。また、見積の説明、工事そのもの、引き渡し時の説明と保証書の発行などはすべて要領よく行われました。途中でお願いした小さな追加電気工事も同じ日程内に完了し、好都合でした。職人の態度と技術に問題はなく、かなり難しかったはずの外装の色あわせも期待以上の仕上がりでした。見積額は他に見積をお願いした会社に比べ少しだけ高めでしたが、予定していなかった出費は全くなく、監督体制も信頼がおけるものとして受けとめていますので、コストについては納得。ホームプロを通していい仕事をしてくれる業者に出会えたと考えています。

お客さまのご感想

憧れのマイホーム購入を契機に趣味（カラオケと楽器演奏）に使う防音室工事をお願いしました。ホームプロさん経由で４社、個人的にネットで探した業者１社に現地見積もりを依頼、１週間の見積もり提出期限内に提出頂いた３社を２社に絞り、お互いの見積書を見せて、双方のアピール点を聞いた上で最終決定しました。使用建材のカタログを頂き、更に見積書がとても細かく隅々まで記載されていた点が決定打でした。まず、担当者の方が非常に誠実な方で、本当にこのお仕事が好きでやっているなーと感じました。契約締結以降も台所の補修をお願いしたり、浴室乾燥機をお願いしたり、追加や削除を繰り返しました。我ながら面倒なお客と思いましたが、担当者、職人さん共に快く引き受けて頂き、本当に感謝です。また、機会があればお願いしようと思います。

お客さまのご感想

当初の計画を大幅に縮小し、主に内装を中心にリフォームしてもらうことにしました。工事はほぼ計画通りに終了しました。また、出来上がりも期待していた通りでしたので、満足しております。トイレの工事では２点ほど予期しないことがあり、工事の変更をお願いしましたが、見積もり金額内で引き受けて頂きました。ということで、特に不満はありませんが、強いて言えば、作業中のちょっとした気配りを職人さんに躾けると良いと思います。例えば、床やテーブルに工具や機械を置くときは敷物を敷くというようなことです。実害が有ったわけではありませんが、何となく気になるものです。とは言え、職人さんの技術もしっかりしており、仕上がりは良かったと思っています。