株式会社アイライフの
評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。最後の工事については、此方から連絡するまで対応なく残念でした。仕上がりに対しては、満足できました。

この会社に決めた理由

工期が此方の希望にあったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままばかり言いましたが、担当者のWさんがなんとか希望をかなえようとご尽力いただいてありがたい限りでした。職人さん方もみなさん丁寧な方ばかりでした。住みながらリフォームでしたので皆さんにもなにかとお気遣い頂いたと思います。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望のほとんどをかなえて頂きながら一番安かった。

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、ずいぶん時間がかかってしまいましたが、ていねいで親切な対応をして頂き、感謝しています。工事着工後の注文にもきちんと答えてもらえて、よかったです。日中は共働きで、あまり工事に立ち会うこともできませんでしたが、担当の方には毎日、工事の進捗状況をメモで残していただいたり、電話で連絡をもらったり、また、入っていただいた職人さんたちもみなさん親切で、住みながらの工事でしたが、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

最初にお願いして作ってもらった提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。給湯器工事での水漏れがあったことは残念でしたが、すぐ対応して頂き、快適に使っています。ドアの色を変更の提案をして頂きましたが、とても落ち着いた感じになり、変更して良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の感じが良く、対応が早く親切希望価格内、地元企業で安心

お客さまのご感想

防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が１つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの１つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。

この会社に決めた理由

会社の実績、そして担当者の誠実さが決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ショールーム、営業担当、職人、皆さんマナー・態度、腕前が素晴らしく非常に良い印象が残った。仕上がりや修正作業にも満足している。ただ、唯一工事後に依頼したシャワーグリップ追加の対応が未完なのが残念。

この会社に決めた理由

もっとも反応が早くかつ地元であったこと。商談もツポを押さえた内容で時間の無駄もなかったことから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約後、また入金後に事務の方から丁寧なお手紙などをいただき、温かさを感じるとともに今後のアフターケア等も任せられると思いました。

この会社に決めた理由

希望通りの見積もりと施工内容だったため。

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗替え、浴室乾燥機の交換工事、その他細かな修理をお願いしました。各々の工事に関して細かく説明して頂き、一番大きな外壁塗替えに至っては近隣へは細心の配慮をして頂き本当に助かりました。新たに建てるのではなく、住んでいながら補修することを良く知っているメンテナンスのプロだと感じました。

この会社に決めた理由

１一番最初にお返事を頂いた事。２質問に対して的確な回答を頂けた事。３比較的自宅から近い事。４総合的なリフォーム会社であった事。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

HPを見て信頼できそうと思った。対応が迅速、具体的だった。

お客さまのご感想

雨の影響で工期が延びてしまいましたが、都度連絡をもらえたのはありがたかったと思います。仕上がりに関しても満足しいますし、何しろ担当営業マンに好感がもて信用できたのが何よりでした。

この会社に決めた理由

工事前の丁寧な説明とプランニング。そして営業マンに好感が持てた為

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

値段が大変良心的で、担当者も親切で色々教えてくれます。また万が一手違いや、納得のいかない点が有った時でも納得の行くまで説明していただけますし、快く最後まで対応して頂けるので、リホームの際には最終的に納得できる状態でしっかり引き渡ししていただけるので、安心できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積を提示を依頼した際に、概算のお見積りと本見積のブレが少ないので決めました。（依頼主の職業や持ち物で値段を上げたりしていないような気がします。他の業者では色々な理由をつけては、差額の上乗せがあまりにも大きい所は個人的に注意した方が良いと考えています。）

お客さまのご感想

総合的に大変満足しております。担当者の方やデザイナーの方からの提案等もあり、当初予想していたトイレリフォームとは比べ物にならない程、素晴らしいリフォームになりました。担当者の方の人柄もよく、とても信頼できる方であり安心してお任せすることができました。おかげさまで、トイレがとても居心地のいい空間になってしまいました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者やデザイナーの方の提案等がありよかった。数回の打ち合わせにも快く対応いただき、とても信頼できる担当者様であったため、施工を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業のKくんの対応が丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

営業のKくんの対応

お客さまのご感想

このたびはリフォームを施工していただき、ありがとうございました。打ち合わせの段階からとても誠意が感じられ、施工中もまめに現場へ足を運んでいただきました。貴社の施工管理における品質高さがうかがえ、次回のリフォームもぜひお願いしたいところです。ただ最後の方で作業終了時間が午後６時から７時頃になってしまい、当方の夕食時間が遅くなってしまったことは、若干不満が残りました。

この会社に決めた理由

１２社の見積もりで、金額が低かった。２会社が近かったので、施工管理における対応の速さが期待できた。３打ち合わせの段階から、誠意とやる気が感じられた。

お客さまのご感想

雨戸の修理とサッシの鍵の交換をお願いしたが、少額案件ながら、丁寧な対応をしていただいた。修理代も予想より安かった。

この会社に決めた理由

反応のあった業者が二社で、もう一社が遠方だったため、この会社に依頼した。また、ホームプロでの評価も全般的に良好だったため。

お客さまのご感想

タイルがかけたことは、ちょっと残念ですが、対応はとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

連絡の対応が一番速かったから

お客さまのご感想

契約してから二週間位全く連絡がなく、こちらから電話して初めて施工日がわかった。１０月に契約して施工完了日が年末になるとは思わなかった。又飲み終わったペットボトルや交換した雨樋がそのままになっていた。価格や仕上がりには満足しているが、総合評価はとても満足とはいえない。

この会社に決めた理由

別の業者にバルコニーは交換しなければだめだと言われたが、アイライフさんは棟梁がツーバイフォー住宅ではやたらと柱は切らないほうがいいという言葉に信頼感を感じた。

お客さまのご感想

ほぼ希望通りのリフォームができて満足しています。

この会社に決めた理由

商品質問に対して回答が迅速で明確だったこと、仮見積もりがすぐでてきたこと、正式見積もり金額が一発回答からほぼベスト（他社のものと比較してそう思われる）なものが提示されたこと。

お客さまのご感想

無事に工事が終わってほっとしてます。大変奇麗に仕上がり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格等、メールでの対応がわかりやすかった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧だったから