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- 株式会社トラストリフォームの評判・口コミ詳細
お住まいの地域、ご予算、条件など、ご要望に合ったリフォーム会社をご紹介します。
理想をかなえるリフォーム会社を比べて、選べます!
株式会社トラストリフォーム の評判・口コミ
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【お見積りから工事まで専任のスタッフが...
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【水まわり製品の仕入れに力を入れていま...
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【工事完了後、最長10年の保証書を発行...
【顧客満足度表彰受賞】規模に関わらず幅広くご提案いたします
弊社では小さな工事〜スケルトン状態からの設計・施工まですべてご対応させていただきます。お施主様に仕上がりイメージがわかりやすいようにCGイメージパースや図面もお見積りと併せてご提出させて頂いております。
| 得意分野 |
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| 会社の特徴 |
スピード見積り、一貫担当者制、二級建築士、施工管理技士、地元密着 |
| お得情報 |
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ホームプロ会員限定 「リフォームローン」販売取扱店です。
最短2日でローンの利用可能額を確認(最長180回払い)
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「ホームプロあんしん修理サポート」 対応会社です
ご登録いただいた製品のトラブルの際、修理対応等のサービスが利用できます。
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評価平均とクチコミ件数
※直近3年間の平均評価点です。
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
(2024年7月ホームプロ加盟)
20件
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
(2024年7月ホームプロ加盟)
34件
成約案件の価格帯別割合
- 20万円未満が2%
- 20万円から100万円までが18%
- 100万円から300万円までが56%
- 300万円以上が24%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
20万円未満
〜100万円
〜300万円
300万円以上
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位担当者の人柄・説明力41%
- 2位丁寧な対応23%
- 3位納得の価格17%
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株式会社トラストリフォームを利用されたお客さまの評価・クチコミ
20件中 3件を表示
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(30代/女性)
施工内容も希望通り、繁忙期、期間も希望する期間でしっかりと仕上げてもらい大変感謝しております。
施工主支給での施工も快く引き受けてくださり、床LL40規定でしたが、希望に寄り添うご提案に、こちらの会社に決めて良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の具体的な希望があった為、予め予算が決まっていた中で、しっかりとお伝えした予算内で見積もりを立ててくださったこと、施工主支給を許可してくださったこと、なにより担当さんの親切な対応が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございます!
また、大変良い評価も頂き恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
工事中は施主様のご協力もあり、工事もスムーズに進められ大変助かりました!お引越し時期もお決まりでしたので、内心ドキドキしておりましたが、何とか施主様の予定を狂わすことなく無事にお引き渡しが出来てホッとしております。
また、機会がございましたら是非お声がけ下さいませ!
この度はありがとうございました!
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(50代/男性)
当初の依頼から大きく変更し、また追加も多かったにもかかわらず嫌な顔をせず対応していただき非常に感謝しています。
恐らく大変ワガママな施主だったと思いますが、担当者はもちろん、大工さん、内装屋さん、設備屋さんとも時間厳守で愛想がよく、急な変更にもすぐに対処していただき助かりました。
小上り畳の位置や壁三面本棚の造作など、好みにあわせるため都度確認し話し合って決めていけたのは楽しくまた安心感もありました。
まだやりたい事はありますので、次回もお願いしたいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
最初の打合せの際に、私のイメージ通りのプランは他の会社はなかなか難しいと言われ既製の商品などを勧められましたが、何とか出来る方向で考えていただき、すぐに「無理」と言わないところに好感が持てました。
結果、イメージ通りの壁一面本棚が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございます!
また、大変満足の高評価まで頂き恐縮でございます。
工事期間中は、施主様の多大なるご協力もあり、工期的な部分や工事の部分などもスムーズに進められました。改めて感謝申し上げます。
今回メイン工事である本棚の造作、畳が丘の新設をとても気に入って頂けて大変ホッとしております。細かく打合せしながら進められたのもすごく助かりました。
追加工事の洗面台・トイレの工事も完成後、喜んでおられるようにお見受け出来て良かったです!
今後、別工事をされるお話が浮上しましたら是非またお声がけ頂けたらと思います!
この度は本当にありがとうございました!
『丁寧な対応』が良かった
(60代/女性)
担当の方が落ち着いていて説明がわかりやすく、ペットへの配慮にも感謝いたします。
工程ごとの職人の方たちも問題なく、予定通りに完了していただけました。
要望が全て叶い、快適な生活となりました。
また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要望に全て対応した、わかりやすい見積書が速やかに提出されたため。
問い合わせや変更にもすぐに返信がありました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
今回、お風呂、洗面室、トイレの交換工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けました。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(50代/男性)
仕上がりにはとても満足しています。床の上貼り工事では、下地処理を非常に丁寧に行ってくれており、職人さんの仕事への真摯な姿勢が伝わりました。
現場での対応力にも感銘を受けました。建具の設置スケジュールについて、壁紙貼付後に変更することで仕上がりの品質を優先する判断を現場で迅速に行っていただき、細部へのこだわりを感じました。また、工事途中でお願いした追加作業にも素早く対応してくださり、工事日程を延ばすことなく予定通りに完工できたことは、さすがのプロフェッショナルだと思います。
さらに印象的だったのが、工事中のコミュニケーションの丁寧さです。進捗状況をこまめに連絡くださり、気になる点はリアルタイムで相談しながら進めることができました。施主と一緒に工事を作り上げていくスタンスが、大きな安心感につながりました。
品質・対応力・コミュニケーション、どれをとっても高水準のリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格がリーズナブルだったこと。そして単に安いだけでなく、限られた予算の中で最大限の満足を得られるよう、さまざまなプランや工夫を一緒に考えて提案してくださったことが非常に心強く感じられました。
担当者の方の「寄り添う姿勢」も大きな魅力でした。こちらの要望や不安を丁寧に聞き取り、どんな細かい疑問にも気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたおかげで、安心してリフォームを進めることができました。
そして何より印象的だったのが対応のスピードです。概算見積もりも正式見積もりも、どちらも他社と比べて圧倒的に早く、問い合わせをするとほぼ毎回即日で回答をいただけました。忙しい中でリフォームを進める身としては、この迅速さが決断の後押しになりました。
価格・提案力・コミュニケーション・対応速度、すべてにおいて、会社名の通り「信頼」できる会社でした!
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました!
また、大変満足の評価まで頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今回は施主様のご協力もあり、何とか工期期間内に工事が終われて良かったです。たくさんのご協力ありがとうございました。
また工事中は、こちらで気付けなった部分や細かい疑問点なども随時ご連絡頂けたので私の方でもすぐに職人さんにご連絡でき、対応できたのでとても助かりました。その部分がこちらとしましても大変心強かったです。
また、リフォームをされる機会がございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は、ありがとうございました!
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(50代/男性)
| 建物のタイプ |
戸建住宅 |
| リフォーム箇所 |
浴室・ユニットバス |
| 価格 |
2,000,000円 |
| 施工地 |
埼玉県
新座市
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| 築年数 |
21〜25年 |
| 工事完了日 |
2025年4月26日 |
工事をするにあたって、質問や相談に対して迅速な対応や丁寧な説明、メールでのやり取りをしていただきました。
作業中も担当者様がその都度顔を出してくださったので安心して施工をお願いできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ショールームへの予約やつきそい、相談へのアドバイスなど、親身になって対応してくれた担当者様を信頼できると感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂とエコキュートと入れの入替工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
断熱浴槽に加え内窓等の工事も行ったので、快適にお過ごしいただけると幸いです。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
『素早い返信・連絡』が良かった
(40代/女性)
予算と工期の希望でリフォームの内容が二転三転としてしまいましたが、その都度直ぐに見積りを出し直していただけました。居住しながらの工事でしたが、担当者の方のお人柄と職人の方の対応が良く安心してお願いできました。またアフターケアもしっかりしていたので、こちらに依頼して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査・見積りの対応がとても早く、連絡もまめにいただけたのでこちらに依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回主にダイニングと和室の工事でしたが、工期通りに終われて良かったです。工事中はキッチンも使えず大変ご不便をお掛けしてしまいましたが、施主様の多大なるご協力もあり、工事もスムーズに進められました。ありがとうございました!
また、機会がございましたら是非お声掛け下さいませ!
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(60代/男性)
お世話になり有り難うございました。
丁寧かつ予定通りに工事を行って頂き有り難うございます。
リフォームの出来映え、金額共に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事中は荷物のご移動やお車の移動などにご協力いただきありがとうございました。
リフォームさせていただいたお宅で快適に過ごしていただけると幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
(30代/男性)
とても丁寧なご対応と迅速なレスポンスに安心して工事をお願いすることができました。社名にたがわぬ、信頼を大事にされている会社さんであることが伝わりました。将来的なリフォームも是非お願いしたいと思いますし、周りの人にも紹介したいと思いました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで右も左も分からない中で、些細なことにも丁寧に回答いただいたことが契約の決め手でした。クロスの一部張替えなど様々な注文をしてしまいましたが、嫌な顔一つせずに真摯にご対応くださりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お引越し前で工事物件にお住まいでないということで、メールでのやり取りが多くなりましたが、早めのご返信いただき又ご丁寧なご説明をいただいたおかげで、滞りなくご満足いただける仕上がりの工事を行う事ができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった
(60代/男性)
良かったと思います。次回あればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額もですが、色々アイデアをいただけた所が良かったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事発注、誠にありがとうございました。
また、【大変満足】の評価ありがとうございます。
頂戴したお声は大変励みになります。重ね重ねありがとうございます。
施工の際は突然の仕様材料の変更等により、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
アフターメンテナンス含め、今後もお声かけ頂けますと幸いです。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(60代/男性)
当初の想定以上にリフォームを仕上げて頂き、大変満足しています。来客に、早速、リフォーム箇所をみてもらったところ、驚いていました。
この会社に決めた理由
なんでも相談しやすい雰囲気があり、躊躇なく希望が言え、柔軟に提案して頂けたこと、費用面でも頑張っていただけたこと、からリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご在宅での工事という事で多数の職人さんも入る、いろいろご不便をお掛け致しましたがお客様ご協力のもとスムーズに工事が進められ大変感謝しております。
今後とも何か別の工事をされて位という場合はぜひお声がけ頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。
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株式会社トラストリフォームの会社情報
| 住所 |
〒359-0036
埼玉県所沢市旭町16-7ポッポスクエア101
|
| 設立年月日 |
2021年1月5日 |
| 売上高 |
1億5,000万円 |
| 資本金 |
500万円 |
| 代表者名 |
今野 桂一郎 |
| 事業所 |
本社 |
| 従業員数 |
5名 |
| 営業時間・定休日 |
火〜土 10:00〜18:00 定休日 日曜・月曜 その他年末年始休暇 |
| 事業内容 |
【会社沿革】
2018年5月 埼玉県所沢市に住宅リフォームを主業務として開業
2020年5月 業務拡張に伴い本社を埼玉県所沢市東狭山ヶ丘に移転
2021年1月 法人成りし株式会社トラストリフォームとして登記
2021年4月 リフォーム雑誌【暮らし快適リフォームガイド】に掲載
2021年度リショップナビアワード、ユーザー満足優良会社受賞
2022年度リショップナビアワード、ユーザー満足優良会社受賞
2023年12月 業務拡大の為、東京都に杉並支店を出店
【経営理念】
弊社では余計な人件費、仕入れの中間コスト等を可能な限り削減しお施主様にお安く良いサービス、製品をご提供できるように低価格・高品質をお約束します。
金額もそうですが、きちんとした丁寧な説明、迅速な対応によりお施主様に信頼して頂けるように努めます。
目に見えない大きな買い物ですので信用、信頼を大事に務めるよう【トラスト】を社名に使用させて頂きました。 |
| ホームプロ加盟年月日 |
2024年7月2日 |
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ホームプロ表彰受賞歴 (最新3年分)
ホームプロ表彰とは?
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| ホームプロ対応事業所数 |
1ヶ所 |
| お支払い方法 |
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| 建設業許可内容 |
埼玉県知事(一般 - 6)第 77326 号大工工事業;内装工事業;塗装工事業;屋根工事業;その他 |
| 保有資格 |
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| その他保有許認可 |
建設業許可 |
| 加盟団体・協会など |
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| 独自加入保険・アフターサービス |
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| 書面発行について |
見積明細書
提案書(パース、図面)
工程表
契約書
工事完了証明書
保証書
を発行しております。 |
ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心!
もしもの時でも、あなたの大切な財産を守ります。
ホームプロがご紹介するリフォーム会社とご成約いただくと、安心の工事完成保証(無料)が受けられます。
※リフォーム会社紹介にお申込みいただいた会員さま限定の特典です。
まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい?
- 株式会社トラストリフォームは2024年7月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.8点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は20件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい?
- 2024年7月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は34件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ3は何?
- 1位:担当者の人柄・説明力、2位:丁寧な対応、3位:納得の価格
- ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい?
- 登録されている事例件数は58件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
(詳しくはこちら)
ページの
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申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。