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株式会社ドリームONE の評判・口コミ

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2024年2月度時点／Google口コミお客様総合評価『★4.9以上』

『創業30年以上』リフォーム累計完工実績15,000件以上！顧客満足度は5年連続で97％以上！東京・埼玉を中心に水回りや内装、外装工事など住宅リフォームに関する工事をトータルサポート！施工事例など随時公開中！

得意分野	内装屋根・外壁水まわり
会社の特徴	創業20年以上、1000件以上、一貫担当者制、メーカーＦＣ加盟、施工管理技士

会社情報を見るリフォーム事例を見る

評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.8 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2018年12月ホームプロ加盟）

89件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2018年12月ホームプロ加盟）

127件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が14%
20万円から100万円までが37%
100万円から300万円までが39%
300万円以上が10%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力31%
2位プロとしての的確なアドバイス22%
3位満足のいく仕上がり12%
3位丁寧な対応12%

株式会社ドリームONEを利用されたお客さまの評価・クチコミ

89件中 10件を表示

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	洋室、廊下
価格	1,172,600円
施工地	東京都文京区
築年数	30年以上
工事完了日	2024年4月23日

洋室を間仕切りで分割する工事でした。
こちらから提示したリフォームの検討仕様に対し、他社のように「こうしないといけない」と決めつけることなくフラットに色々な案を提示いただきました。
一番の決め手としては、他社が外壁に手を入れないとできないと言ったエアコンのダクト工事を、「同様の施工を何度もやっているので、現状のままで施工可能」と言い切って頂いたことです。おかげで工程・工期の短縮に繋がりました。
費用については安すぎず高すぎず適正な価格でしたが、項目毎に条件をすり合わせることで価格交渉にも応じて頂けました。最終的には他社より低く納得感のある金額になりました。
施工に関しては大工・電気工事の方は非常に対応がよく、クロス業者のみ少し態度がよくなかった（部下を叱っている声が聞こえる、ベランダを全開のまま昼食に出る等）ですが、事前に合わせておけば問題ないところもあり、仕上がりとしては満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比較した結果、期限内に完了できる現実的なプランを提示いただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	和室、収納
価格	950,000円
施工地	東京都板橋区
築年数	16〜20年
工事完了日	2024年4月19日

素晴らしいお仕事にとても満足してます。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで最初は他社を検討していましたが、対応の悪さが目立ち、ホームプロさんで探していたところ、こちらの会社とご縁がありお見積をお願いしました。見積段階からとても丁寧かつ押し付けるようなこともなく、とても好感がもてました。
他社と比較しましたが、ご担当者の人柄、仕事の進め方、価格等すべてにおいてよかった為こちらに決めました。
工事は順調に進みこちらの要望にも最大限こたえてくださったので、本当にこちらにお願いしてよかったです。
また、機会があればお願いしたいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体、キッチン、トイレ、洗面
価格	1,905,000円
施工地	東京都北区
築年数	6〜10年
工事完了日	2024年3月26日

壁紙の張り替えや食洗機、トイレ、給湯器など対応していただきました。細かい注文も聞いていただき、的確なアドバイスで理想通りの家になりました。

この会社に決めた理由

会社の口コミ評価が高かったことと、見積もりの際に色々とアドバイスいただいたことで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
壁紙の選択で大分悩まれて決めて頂きましたが、とても感じが良いお部屋になったのではと思います。
今後もお住いの事で相談事等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁
価格	577,500円
施工地	東京都板橋区
築年数	21〜25年
工事完了日	2024年4月7日

Iさん、並びに、職人の皆様
この度は、丁寧な工事を頂きありがとうございました。
当初、こちらの会社は実際の工事は、他の工務店さんに委託すると言う事でしたので、大丈夫かな？と思いましたが、杞憂でした。
小さいことなんですが、お願いした水切り部の白塗装は2階部分だけだったはずなのですが、1階の水切りも塗装頂いておりました。ありがとうございました。
家内ともども、工事の出来に満足しております。
エクステリアで相談事項が出た際は、ご相談に乗ってくださると助かります。
引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、御社のますますの発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積金額は、相見積もりした3社さんの中で一番高かった。
しかし、修理箇所に対する顧客要望（以下、①～③）に対して、夫々対応方法を明確にかつ早急にご提示いただいた。
①かつて、出窓の水切りの下方の隙間より雨漏り（応急処置済）したので、修理したい
②当該水切り部の上部と壁の間に水抜き穴があるが、苔が生えるので修理したい
③出窓の目隠しルーバを交換してほしい
水切りの下部の空間を軽量モルタルで埋める工法が分かり難いと要求したら、担当者さん自ら手書きした文書をスキャンしてPDFにて送付頂いたことで、工法にたいする理解も深めることができた。
このようなことを通じて、担当者さんの対応にとても好感が持てた。
また、外壁に対して今後の相談にも乗ってほしいと要望したら、快く引き受けて頂いたので、今後の事も考慮して、安心して工事を任せられると判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
また、多大な評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

現地調査の際に、お困りの症状について詳しくお話を伺わせていただきましたので、より良い提案が出来たと思っています。

ご家族の方にも仕上がりを満足いただけて、大変嬉しく思います。

外装は内装と違い、普段から目にするわけではないので、劣化にも気が付きにくいことが多いですが、気になったことや、不安なことががあれば、今後もご相談下されば、しっかりと対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

『素早い返信・連絡』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	63,800円
施工地	埼玉県さいたま市
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年4月1日

この度は工事をしていただきましてありがとうございました。
ご連絡してからすぐにご対応していただけたことで、とても助かりました。シャワーもとても快適に使用させていただいております。
また何かありましたらお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・すぐに工事をしたかったのですが、対応が早くスムーズに進められたため。
・お安くできる提案をしてくれたちめ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけまして、私自身とても嬉しく存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	洋室、窓・サッシ
価格	350,000円
施工地	東京都中野区
築年数	21〜25年
工事完了日	2024年4月2日

お値段も良心的で、施行もしっかりと行ってくれ、大変満足しています。
担当者さんをはじめ施行者さんたちも良い方ばかりで、楽しくリフォームする様子を見学させて頂きました。
息子ともたくさん遊んで頂きありがとうございました。またリフォームする際はぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実際に家に来て見積もりをして頂いたのですが、担当者さんの人柄の良さにとても好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のリフォーム工事で今後の生活がより快適になれば、私共としても大変光栄です。

工事期間中は毎日息子様が元気に出迎えてくれて、あたたかい空気の中、工事が進められました。

次回のリフォームの際も、是非宜しくお願いいたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	その他
価格	115,000円
施工地	埼玉県さいたま市
築年数	21〜25年
工事完了日	2024年3月28日

リフォーム箇所をとても綺麗に仕上げて頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。また、高い評価をいただけましたこと大変励みになります。

サンプルを取り寄せて、実際のデザインを比較していただきながら、工事準備を進めていく過程で、特に気になされていた、既存部のデザインとの調和についても、違和感がなく綺麗に仕上がったこと、大変嬉しく思います。

またお困りのことがございましたら、ご相談いただければと思います。

この度は、誠にありがとうございました。

『正確な納期』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	リビング、洋室、廊下、収納
価格	88,000円
施工地	埼玉県志木市
築年数	30年以上
工事完了日	2024年3月19日

工事を急いでいてこちらの要望日まで時間がなかった所をすぐに対応して綺麗に仕上げて頂けたので満足しております。またご縁があった際はぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

すぐ連絡が取れて至急で対応してくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から当社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。工事をお急ぎの中、対応出来たのもお客様のご協力があっての事でしたので重ねてお礼申し上げます。今後も何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談下さい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、リビング、ダイニング、洋室
価格	120,000円
施工地	東京都豊島区
築年数	6〜10年
工事完了日	2024年3月28日

お勧めいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても細かく工事のことや希望をお聞きになって、丁寧に対応してくださいました。

リフォーム会社からの返答

弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。また、高い評価をいただけましたこと大変励みになります。

ブラインドのデザインに関して、ご要望にピッタリのものが見つかり、大変嬉しく思います。

また今後もリフォームを御考えでしたら、是非ご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。

『正確な納期』が良かった（30代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	970,000円
施工地	東京都足立区
築年数	11〜15年
工事完了日	2024年3月21日

タイトな工期スケジュールだったのですが、こちらの要望通り工事を進めていただけて助かりました。
作業内容の追加や見積もりの変更にもすぐに対応していただき、予算内で納得のいく内容の施工をしていただけました。
仕上がりもきれいで、大変満足しています。

工事完了後、修正箇所がありましたが、即座に対応していただけたので、全く問題はありませんでした。

担当の方とスムーズに連絡を取ることができたので、見積もり〜工事完了までストレスなく過ごすことができました。

この会社に決めた理由

中古マンションの内装リフォームを依頼する業者を探していました。
入居日が決まっていたので、

・工期の条件を受け入れていただけた
・見積もりが最も低価格だった
・担当の方とのやり取りがスピーディーだった

以上の点から、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
新学期、新生活に向けてなるべく早く準備ができるよう工事の方も滞りなく進めてまいりました
工事内容、工期に関しご満足いただけていることうれしく思います。
今後も何かお困りごとなどございましたら
お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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株式会社ドリームONEのリフォーム事例

住所	〒170-0012 東京都豊島区上池袋4-11-16ノックスドールビル７F
設立年月日	1991年12月1日
資本金	1,000万円
代表者名	小林政信
事業所	本社
従業員数	20名
営業時間・定休日	平日 9:00～18:00・土日祝（工事・現地調査日を除く）GW・夏季休暇・年末年始休暇
事業内容	《事業内容のご紹介》住宅リフォーム・リノベーション事業部／賃貸マンション・アパート原状回復事業部／清掃事業部《実績・当社のご紹介》 ▶ 大手上場企業の協力施工店として厳しい品質管理の下、成長を重ね『東京・埼玉』を中心に総合リフォーム会社として創業30年以上で累計完工実績15,000件以上！ ▶ Googleお客様総合評価も★4.9となり『2018年度～2023年度』顧客総合満足度が97％以上！ ▶ LIXIL・TOTO・タカラスタンダード・パナソニック・クリナップのメーカー加盟店として施工実績があり、他にも国内商品のお取扱いが多数ございます。 ▶『2019年度～2022年度』ホームプロ顧客満足優良会社表彰を4年連続受賞 ▶『2018・2021・2022年度』豊島区エリアでLIXIL商品の仕入量 No.1受賞《安心のリフォームサービス》 ▶ 金利2.2％～、最大15年間の低金利リフォームローン利用可！ ▶ 万が一に備えた工事中の事故保証付き！ ▶ 最大5年間の工事保証のアフターサービス付き！
ホームプロ加盟年月日	2018年12月19日
ホームプロ対応事業所数	1ヶ所
お支払い方法
建設業許可内容	東京都知事（般 - 5）第 147430 号建築工事業｜内装工事業東京都知事（般 - 1）第 147430 号大工工事業｜とび・土木工事業｜屋根工事業｜鋼構造物工事業｜板金工事業｜塗装工事業｜熱絶縁工事業｜左官工事業｜石工事業｜タイル・れんが・ブロック工事業｜鉄筋工事業｜ガラス工事業｜防水工事業｜建具工事業
保有資格	一級建築士二級建築士 1級建築施工管理技士増改築相談員マンションリフォームマネージャーインテリアコーディネーター
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットパナソニックの住まいパートナーズクリナップ水まわり工房
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険請負業者責任保険建設工事保険
書面発行について	見積書＋明細書：○ プラン書／図面／パース：△ 工程表：△ 工事請負契約書：○ 個人情報取得に関する同意書：〇追加工事請負契約書：△ 工事完了証明書：○ 工事保証書（最大5年）：〇仕様書／仕上表：△ 施工事例の掲載に関するお願い：〇 ※お客様から許可があるものに限り掲載するもの請求書（着工金・中間金・完工金）：〇領収書：〇 ---------- 〇＝100％ △＝お客様の工事内容やご希望により異なるもの

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 株式会社ドリームONEは2018年12月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.8点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は89件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2018年12月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は127件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：プロとしての的確なアドバイス、3位：満足のいく仕上がり、3位：丁寧な対応
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は147件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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株式会社ドリームONE の評判・口コミ

2024年2月度時点／Google口コミお客様総合評価『★4.9以上』

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2018年12月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2018年12月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

株式会社ドリームONEを利用されたお客さまの評価・クチコミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『正確な納期』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『正確な納期』が良かった （30代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

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株式会社ドリームONEのリフォーム事例

株式会社ドリームONEの会社情報

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まとめ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2018年12月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2018年12月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（30代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『素早い返信・連絡』が良かった（30代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/男性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

『正確な納期』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/男性）

『正確な納期』が良かった（30代/女性）

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