良かった点。担当者の説明が丁寧。良い事も不都合な事もきちんと説明してくれたので、信頼できた。職人さんも感じが良かった。

不満な点。仕上がりが予定より三週間延びた。天井の水漏れが原因で壁紙が貼れないと左官→大工天井張り替え、→佐官、床も張り替え必要と指摘→大工張り替え。と、段取りが悪い。最初の佐官が天井の他に不都合がないか確認するべきだった。
壁紙の種類が少ない。同じようなものばかりでつまらなかった。

洗面台の水栓をシャワー水栓にしたくて注文したが、不都合があって付けられなかった。
代金は折半したが、がっかりした。

最初から詳細な見積書を出して頂いたので、どんな費用がそれぞれにかかるのかを把握しやすく、担当頂いた営業の方の説明も分かりやすくて良かったです。
当初は洗面とトイレだけの予定でしたが、リフォーム全般対応可能との説明とパンフレットを頂いたので、長年窓の結露に悩まされているため内窓を付けられないかと伺ったところ、すぐに計測して見積書を出して頂きました。
施工については、完成してみなければ分からなかった部分もあったので、こうすればもっと良かったかもという部分もありますが、洗面室もトイレも使いやすく、内窓も施工して頂いて良かったです。窓の結露は完全に防げるわけではないですが、ほぼ無いと言っていいくらい改善しました。

過度な推薦が無く好感がもてた。

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

管理会社経由で1社、本サイトで2社のご紹介をいただいたが、当社の対応が一番早く、組織がしっかりしている印象を受けた。
見積り金額も、ネットで調べた金額と比べてそこそこ合理的な水準であると判断した。また、他社の見積りを金額より安かった。
ご担当者は比較的若い人だったが、丁寧に応対いただいたと思う。
人に貸していた物件であったため、工事に立ち会っていないので、仕上がり等の評価は「普通」にしている。
敢えて残念な点を挙げると、納品書は入居者にお渡ししたとのことだが、発注者である当方に提出するか、写しをいただきたかった。

素晴しい担当者さんの対応と、工事をして頂いた職人さんの技術に感謝しています。工事中もちょっとした質問にも快く答えて頂いて１００％納得したリフォームとなりました。急いではいないリフォームでしたが、施工して頂いて本当に良かったです。お風呂を見るたびに幸せです。

短納期での対応をしていただき、また仕上げも満足のいくものでした。
アドバイスも的確でよかったと思います。

後から無理を言ったりしたにも関わらず、快く対応してくださりました。
また何かしらあった場合是非依頼できたらと思います。

今回素晴らしい完成になりました。担当の方も親切に対応して頂き満足です。
またなにかありましたらお世話になりたいと思います。

この度は保険申請への細かい対応など、ありがとうございました。
保険申請の時間などもあり工事完了まで、少しお時間が掛りましたが
こちらの要望も取り入れて頂き、快適な空間になったと思います。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。