リフォーム会社紹介
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株式会社セントラルリフォーム
評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セントラルリフォームの
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評価・クチコミ一覧 84件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長はじめ、従業員の皆さまが、とても行儀が良く、丁寧な応対で、施主の問合せに迅速で、かつ親しみやすい人達が多く、毎日気分良くリフォームができ、出来上がっていくのが楽しみでした。
工事中は、中間報告などをしていただき、
施主側の気持ちを汲み取って頂きながら、
色々配慮をしていただきました。
こちらの会社にお任せしてよかったです。
これからもお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・他社で不可能と言われた工事を可能と言ってくれ、不安だったが、内容をお聞きしたら自信を持って説明してくれたのでお任せしようと思った。
・見積もり段階から本音でお話が出来る会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高の評価、お言葉を頂戴しまして心より感謝申し上げます。今回は屋根のトップライトを塞ぐという非常に難易度の高い工事でしたが、無事工事を終える事ができた事、また喜んでいただけた事で正直ほっとしております。屋根工事はリスクを伴いますのでいろんなケースを考慮してご提案させて頂きました。室内と外の工期をわざとずらして、ちょうど台風シーズンを利用して強い雨風でテストしながら問題がない事を確認し、施工を終えた事で施工不良が起こらないよう細心の注意をはらう工夫をしました。また工事後も安心して過ごしていただけるようリスクを管理できる体制を取ることも工夫しました。長い期間ご迷惑をお掛けしましたが、お客様のあたたかいご支援のお陰で無事工事を完工できました。もし何か異常がありましたらご連絡下さい。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたいます。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者さんとのコミュニケーションが密でない感じで、業者さんもその他掛け持ちのため、こちらの会社さんを仲介するメリットがもっと見えると良かった
この会社に決めた理由
ホームプロの評判通りの施工業者であった（迅速なレスポンス、価格、施工状態）
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からご依頼いただきありがとうございました。また高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。現在工事がたいへん立て込んでいる状況でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。しかし工事については、丁寧な施工を心掛けました。仕上がりにご満足いただけたことは大変うれしく思いますし、サービス工事も含めてお客様にご満足いただけるよう最善の努力をさせていただいたつもりです。地中埋設物を見つけた際も状況をご説明させていただいた上でどのように今後付き合うべきかというアドバイスをさせていただきながら進めました。工期やお金の事を考えると見て見ぬふりをする方もいますが、ご理解を頂く事が大切であると考えた上での判断でした。今後も安心、安全のリフォームをお届けできるようお言葉を胸に仕事に励みます。また何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事中の追加工事にも速やかにご対応いただき感謝しております。
想像していた以上の仕上がりでとても満足です。
この会社に決めた理由
担当者の提案・プランが良く信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また最高の評価を頂き重ねてお礼申し上げます。限られたスペースにお風呂、トイレ、洗面台、洗濯置き場増設、タイル土間キッチンをシステムキッチンと使い勝手が大幅に改善する事を目標に、3Dパースでご提案しながら、実際の生活をイメージできるよう心がけました。生活と工事が両立する中で追加工事まで頂き、工期が延長になりながらもお客様に多大なご理解のおかげで工事を終える事ができたと思っております。住みながらのリフォームはお客様のご協力があってこそできる工事で現場作業員からは本当にお客様の信頼を感じありがたかったという報告を受けました。代表してお礼を申し上げます。頂きましたお言葉を社で共有し、問題点を改善しまた何かの機会にお声がけ頂けるような会社づくりを続けます。このご縁を更なる縁になるように頑張ります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,629,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高齢の父が使いやすい様に余分なものを無くし広く使える様に、また清潔に使える様に掃除しやすいトイレにする目的でしたが、満足のいく仕上がりになり工事責任者のIさんには感謝しています。ありがとうございました。
御社とは寸法を測って見積もりを出してもらっての契約だが、契約後に材料の寸法が短い理由で床の仕上がりが短くなると言われ不信感を感じました。家に担当者と代表者の二人で再度寸法を測りに来たのと材料の寸法とトイレの縦幅については本当の事だとわかり床の寸法については短くなることで納得して工事をお願いしました。
その後、3週間くらい工事まで時間があったにも関わらず、工事日当日に材料の寸法の関係で今度はセラミック壁が8ｃｍ程低くなりますとサラッと言われました。
工事日を遅らせたくなかったので低くなった寸法で工事を許可しましたが、工事日当日の寸法変更報告についてはガッカリさせられました。
この会社に決めた理由
見積もりの料金が他社より安かったのとホームプロさんで表彰を受けていた事より工事を依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また仕上がりについてご満足いただけて大変うれしく思います。限られた工期の中で対応させて頂けたことで自社施工の良さが出せたのではないかと思います。材料の寸法については、誤りがありご迷惑をおかけしました。それでもご信頼いただき工事を完工させていただけたことを本当にありがたく思っております。同じ過ちを２度と繰り返さないよう会議でしっかりと話し合い、お客様に安心、安全、明るい住まいをお届けすることをモットーにこれからも努力します｡お仕事と介護を両立するというお忙しい中で、今回のリフォームをご決断いただき、弊社に任せていただいたという想いを最高の結果で残すことができず悔しい気持ちでいっぱいです。また何かお困りごとがあった際に絶対に次回は最高の結果、営業、現場共ご評価いただける会社にします。引続きどうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 653,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の業者さんと交渉しましたが、最も的確な見積もり・説明を受けられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また最高のご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。今回の工事は軒天にビズを止める工事でしたので、ビスの取り付け位置が確実に下地に施工する事に注意をはらいました。外壁、屋根、軒天等の外部に穴を開けることは少しの事でも雨漏りや、ひび割れ等につながってしまう事があります。
今回の施工にあたり、施主様が新築時の工事写真を保存していただいてあった為、スムーズな施工を行う事ができました。
リフォームは見えない部分や不確定要素が多いとどうしても金額が上がる傾向になりますが、詳しくお話をお伺いし少しでもお安くできないかと思いメールでやりとりを重ねる事で考えていた通りの施工ができたと思っています。
また何かお困り事がございましたらぜひお声がけ下さい。
これからも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で出勤時間に合わせて工事もして頂き信頼してお任せ出来ました
この会社に決めた理由
見積もりもすぐ来て下さり、何度か見積もりをお願いしたところ快くして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また最高の評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
お庭のお手入れが大変ということで質の良い防草シートと砂利を敷かせていただきました。
お仕事でお忙しく、工事中は私にお任せいただけるということでいたので、各工程ごとに写真を撮影し、工事が不安にならないよう工夫をしました。なるべく草が生えにくいよう最善の努力をさせていただいたつもりです。またシートと言っても色々な種類があるため、各シートのメリットデメリットをお伝えし良いシートを選んでいただいたと思っております。梅雨時期で天気が不安定な中での施行でしたので、工程通りに進まない部分もありましたがお客様のご協力のおかげで無事に工事を終えることができました。ありがとうございます。また何かございましたら是非弊社にお声がけください。今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は迅速な対応ありがとうございました。価格や仕上がり共にとても満足しております。また、私のプランに対する要望についても、とても真摯に考慮頂いてとても感謝しております。
今後もリフォームの機会があれば、ぜひこちらの会社様にお願いしたいと思いますし、他の方にも悩むことなくオススメ出来ます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案プランにおいて、自分の要望を考慮にしっかり入れて考えてくれました。
・対応が早く、連絡の返信もとても迅速でした。
・提案プランの見積もりも迅速に出してくれました。
・ホームプロでの成約実績も豊富だったので安心出来たのも選んだ理由の１つです。
・自社のホームページを見て、会社の雰囲気などに安心感を持った点。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また最高の評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。弊社では、戸建て、アパート、マンション、テナントと個人のお客様だけではなく、法人様のお手伝いをさせていただいており、リフォームに特化した職人、営業が常駐しており、様々なお客様のニーズに応えられるよう取り組んでおります。価格、営業スピード、提案力、品質、工期、アフターフォローと全ての分野で、お客様に満足していただけるよう打ち合わせを繰り返し努力している小さな会社です。至らぬ点も多々あったとは思いますが、このような温かいお言葉をいただけたことに甘える事なく更なる向上を目標として取り組んで参ります。最後に今回リフォームを無事終える事ができたのもお客様のご協力のおかげです。従業員一同心より感謝申し上げます。今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームありがとうございました。
施工中、若干の行き違いはありましたが、営業さんがカバーしてくれて、無事完了しました。施工内容も満足しております。次回も、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の金額、営業マンの対応
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。マンションのリフォームは音の問題に配慮し、作業時間、作業方法を工夫しました。じゅうたんはフロアタイルに変更する事で安価にフロア床へ変わります。弊社はフルリフォームはもちろん、なるべくコストを抑えてするリフォームも得意としております。リフォームはお部屋や家全体の空間をイメージしながら進める事がリフォーム成功の鍵を握っています。部屋の中でリフォームしない所は古さが残るため部屋のリフォームバランスを考えてご提案させていただきました。また何かお困り事がありましたらぜひご相談ください。どうぞ今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 782,886円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のしあがり、ありがとうございました。
担当者さまのアドバイスも参考になりました。見積書がシンプルだったために追加請求があるかもしれないので、その点をきちんと確認するように言われていました（他の業者の方にみてもらって） 結果的に追加請求がなく安心しましたが、すこし不安が残るので、契約範囲をきちんとした方がいいと思います。
この会社に決めた理由
地元では、会社名もしられており、不動産業、建設業の有人から評判を確かめた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただきました契約範囲について再度分かりやすくすることを社内で話し合いお客様にご理解いただけるよう心がけます。ご指摘いただきましてありがとうございました。リフォームは追加工事がかかるというお客様のイメージが強いですが、弊社は工事後発覚した隠れた修理箇所についてもなるべく追加費用をご請求することなく完工することを社内方針としております。もし費用が発生する場合はご理解いただけるまでご説明することでお客様に信頼，満足していただくことを目標としております｡リフォームのプロとして意識を高く持ちお客様にご満足いただくために今後も一生懸命仕事に取り組みます。また何かお困りごとがございましたら、ぜひ弊社にお声がけください。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母が高齢の為、ガタガタになっていた玄関のたたきのリフォームとドアの閉まりをを調整していただきました。
予算内での工事と出来上がりにとても感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と、予算内での工事。
ホームページでの、施工実績。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また最高の評価を頂き心からお礼を申し上げます。地盤沈下により玄関土間、玄関ドアが歪んでしまっていましたが、ご希望の予算内で完全な修繕はできませんでしたが最低限のご要望に添えることができるよう努力しました。鍵が閉まらなくなるくらい歪んだ玄関ドアをどのように修繕するか悩みましたがアルミ枠を限界まで調整することで鍵を掛けられるようになったことは防犯上よかったと思っております。玄関土間は解体し、レベルを調整し、タイルを張り替えることで足の悪いお母様でも安心して出入りできる玄関にする工夫をしました。滑り止めの効果のあるタイルを採用しましたので雨の日にも安心してご利用いただけるよう工夫をしました。家も年数がたつと何かと不具合が出てくると思います。また何かございましたらどんなことでも構いませんのでご相談ください。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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