リフォーム会社紹介
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株式会社セントラル住宅の評判・口コミ（2ページ目）
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評価・クチコミ一覧 107件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変親切で良かった。
この会社に決めた理由
金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は軒天の張替え工事という事で安全対策に最大限注意しながら工事を進める配慮をしました。
仮設足場を設置する際、電線が露出している場所を発見しましたが、迅速な対応により大きな事故なく工事を終える事が出来て本当に良かったと思っています。工事期間中は現場に対して多大なるご配慮を頂き弊社の大工から気持ちよく仕事を進めることができたと毎日のように報告を受けておりました。お客様のサポートのおかげで工事を無事に終える事が出来たことに感謝いたします。また自社施工により問題が発生した際も即座に対応できた点は良かった点だと思っています。金額についてもご満足頂けて良かったです。これからもお客様に選ばれる会社になるよう日々努力を続けて参ります。どうぞ今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼できる業者様です。
細やかな心配りに感謝しかありません。
この会社に決めた理由
工事を担当頂いたＴさんには、とても細やかな心配りを頂きました。
人柄もよく、今回お任せして本当に良かったです。
また機会があればぜひともお願いしたいです。
有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
工事に大変ご満足頂いたという事は何よりも嬉しいお言葉です。
短い間ではありましたが、吹き抜け部に足場を組むという事で安全に特に注意を払いました。住みながらのリフォームでしたので工期をなるべく短く組む事を努力しました。
自社大工の施工によって事前の準備から各職人との連携によって予定通りとはいかなかったものの工期の修正も速やかに実施することができたと思います。
お客様のお心遣いのおかげで問題なく工事を終える事が出来たことを感謝します。
新築、リノベーションから網戸張替えまでお家の事でしたら何でも取組んでおりますので何でもご相談ください。
また工事の不具合等ございましたらいつでもおっしゃってください。今後共どうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事でしたが、迅速に対応していただき希望の予算内で施工する事ができて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、質問への対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂きましてありがとうございました。
今回は、キッチン水栓交換、トイレ交換模様替え等の工事でしたが、ご依頼者様が遠方にお住まいでお母様のお住まいをリフォームさせて頂きました。最も注意したのは、報告です。
現場確認が難しいため、写真、電話、メールを活用して現状や問題点を共有する事を心がけました。
内装についてはCGを利用しながらお客様とイメージを共有する事を心掛けました。
ご不在中のリフォームでしたので鍵をお預かりして工事をさせて頂きましたが、弊社ではそのような状況で工事する事も多くスタッフについても不在時のリフォームの注意点を把握しているため今回もトラブルなく工事を終える事ができました。
お客様には、お忙しい中ご対応頂き本当に感謝しております。
また何かありましたらおっしゃって下さい。
今後共末どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 287,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
工事中に営業担当の方がしっかりチェックに来ていただき、施主も喜んでおりました。
また、手すりなどの工事でお世話になろうかと思っています。
なお、説明のわかりやすさ、施工の段取り・管理の評価を「やや不満」としたのは、下記のためです。
・最初の見積書（キッチン2個分での総額になっていた→それぞれいただければよかった）
・キッチンの引き出しが、標準よりもグラグラするものであることを先に知りたかった→知っていれば、ここは予算をかけてでも安定したものにしたかったです。
・工事日程→開始、終了時間、土日は工事を行わないなど、事前に教えていただきたかった
この会社に決めた理由
最初の見積もりから、「価格を押さえたい」というオーダー通りの提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また総合的にご満足のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご指摘頂きましたお見積書の提出方法、スケジュールのご説明についてご意見を今後の活動を改善して参ります。
キッチン引き出しについて一度メーカーに確認した上でご報告させて下さい。
工事で注意したのは、施主様が気になられている箇所を重点的にチェックしながら、不要なプレート穴を塞いだり、壁、天井の下地に注意しました。弊社の特徴である自社施工の良さは出す事ができたとは思っています。
また手摺り等工事についてもぜひご依頼ください。
そのお言葉大変嬉しく思います。
弊社はマンション、アパート等の総合的な管理の経験から、
外壁塗装、外構、その他様々な問題に取り組んでおりますのでメンテナンス面も得意分野となります。
ぜひ今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 969,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでワクワクさせてもらいました。
整頓されたより良い生活ができそうな部屋に仕上がりやって良かったです
この会社に決めた理由
ざくっとくた考えや思いに相談にのってくれて 思いつかなかった提案をだしてくれたからと丁寧な人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を賜りありがとうございます！
快適なリビング空間作りのお手伝いができて短い期間ではありましたが、とてもやりがいのあるお仕事でした。
工事期間中もスタッフには多大なるお心遣いを頂きました。
いつも仕事から戻るとお客様とお話しした事を楽しそうに話すスタッフを見て現場以外のスタッフまでやる気になっている姿を今でも思い出します。補助金申請も絡めた工事でスケジュール的に不安があったので工期を2期に分けまず補助金を確定できた点はお客様にご安心頂けたのではないかと思っています。
昨今補助金を巡るトラブルが多発しているのでお客様の期待を裏切らない事を最優先しました。お客様のおかげで無事予定通り工事を終えられた事を重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ一堂また快適な住まいのお手伝いをさせて頂く事を心よりお待ちしております！
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 813,219円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
実際に工事が始まってみると、見積計画時には気が及ばなかった箇所での追加や変更の工事が発生しましたが、大工さんや電気屋さん、設備業者さんら専門の方たちと相談いただきながら、当方が困らないように対応頂きました。全体の仕上がりと合わせて満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
またご評価頂きありがとうございます。
今回は、住みながらのリフォームで屋根のカバー工法、外壁張替えを中心に多くの工事をさせて頂く中で、なるべく生活に影響の無いように進める工程作りに努力しました。
同時並行で工事を進めず、工程ごとに確認しながら進める事で問題がある場合その都度ご報告しながら進めました。
自社職人を中心に各職人と連携をしながら進める事で、外壁をなるべく綺麗に仕上げる努力した結果、不要な配線、配管等を撤去しスッキリとした仕上げにする事ができたと思っております。
工事中に問題点を調査しながら、最善の方法でお客様と相談しながら工事を進める事は弊社の強みだと思っています。
そして何より大規模修繕を完工する事ができましたのは、お客様のご協力のおかげです。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 13,944,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき満足の仕上がりになりました。ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を頂きまして有難うございます。和室の洋室変更工事や太陽パネル給湯器の不具合、屋根の瓦の割れ、ロールカーテン設置等の現時点でのお家の困り事を解決させて頂きました。普段から様々なご要望に自社施工で対応させて頂いている経験がお客様に喜んで頂く事ができて嬉しく思います。少しの問題でも放置すると重大な問題に発展してしまう事もございます。今回のケースでは、瓦の割れを早期発見、解決できたので良かったです。和室の洋室変更については、様々な方法があり、方法によりかかる費用にも大きく差が発生します。ご予算内で最善の方法を考えリフォーム後の仕上がりをご納得頂けるよう経験を生かした提案ができたと思っております。以上のように無事工事を終える事ができましたのはお客様のご協力のおかげです。心より感謝申し上げます。今後共末永いお付合い宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また機会があれば頼みたい
この会社に決めた理由
評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございます。
また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
外構工事のご依頼で補助金を使いながら工事できた点が特に良かったと思っています。弊社では補助金申請については積極的に取り組んでおりますのでまたご利用頂けそうな商品がございましたらご案内させて頂きます。工事内容については、安全を第一に防犯面にも配慮しながら近隣に調和した落ち着いたご提案に心がけました。現状の雰囲気を損なわず違和感ない外構に仕上がったと思います。喜んで頂き大変嬉しく思います。外構に限らず内装、外壁塗装、雨漏り等お住まいの問題や改善について得意としておりますのでお困り事がございましたらぜひ弊社にもお声がけ下さい。従業員一同お待ちしております。本当にありがとうございました。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 29,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達がカッコ良いです。
そして、技術力が高いです。
例えば、大工の知識が豊富だから、私の投げる暴投的な注文に対し、的確に「その工事は難しいけど、こんな形に変えれば可能。」と柔軟な対応をしてくださったり、大工も出来るけど電気工事も出来る。水道、ガス工事も出来る。など、マルチタスクな職人さん達もいらっしやいました。
職人さんたちの雰囲気も良く、良い職場で切磋琢磨して技術を磨いているんだなぁ。と、工事の期間中、楽しく拝見させていただきました。
今回のリフォームの出来上がりは、想像以上で大満足でした。
職人さん達が丁寧に作ってくださり、広くなった居間とお風呂等、大事に使って行きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「続き部屋の和室を洋室にリフォームし、居間と一体化して広い居間にしてほしい。」これが私のリフォームのメインの依頼で、複数社に見積りをお願いしました。
居住しながらのリフォームだから。ピアノがあるから。費用が高額になりすぎるから等
他社さんが「和室を洋室にリフォームして、居間と違和感なく繋げましょう」と、提案される中、こちらの会社だけが、「居間と和室の一体化リフォームできますよ。」と、言ってくださいました。
しかも見積り額は、他社さんの見積り額とほぼ同額。
「この金額で、居間のリフォームも、本当に出来るんですか。」と、聞いたところ「ご希望を受けた見積りです。」と居間のリフォームも含んだ金額であると回答がありました。
私の希望のリフォームを叶えてくれて、しかも工事内容もトータルで見ると、とても割安。
これは、こちらの会社にお願いするしか無い。と、思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のリノベについては、他社様のご指摘通り難易度の高い工事であり、外注の職人では工事が難しい内容でした。
居住中に１F丸ごとリノベでしたので生活空間をいかに確保し迅速に工事を進めるかという課題がありました。２週間以上の工期を必要とする工事で住みながらの工事はお互いに非常にストレスがかかります。外注職人では工事区分が被る事により作業分担に問題が発生します。
自社職人、多能工による自社施工の強みが金額、工事共に良い結果が出せたと思います。このような結果を出せたのは何よりもお客様のご協力のおかげです。毎日職人からお客様がやる気にさせてくれるから仕事がやりやすいとの報告を受けました。多くのストレスの中工事にご協力いただき有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理を言って朝早くから作業をして頂き
ありがとうございました
仕上がりも良く大変満足しております
この会社に決めた理由
石油ボイラーが壊れた為2社に見積もりを取りセントラルリフォーム様には
納得のいく価格の在庫があった
また、連絡後すぐに下見に来て頂き対応の良さと担当者の人柄も気に入った
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き有難うございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。設備工事について自社職人の得意分野になりますのでご納得頂く仕上がりで安心しております。
リフォーム、リノベーション専門店としてメンテナンス、修繕方法については多くの実績がありますので最善のご提案ができると思います。実際に多くの現場で他業者でできないと断られたご要望を弊社で実現した事例は数多くあります。ですのでお見積もりだけでも構いませんので一度現場調査のご依頼を頂けるとありがたいです。
他社でお断りされた案件でも問題ありません。
ご期待に沿えないかもしれませんができる限りのご提案をさせて頂きます。
大手企業にはない中小企業ならではのサービスをご提供できることを目標としておりますのでまた何か不具合やその他の困り事がございましたら是非弊社にお声がけください。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 264,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工終了まで非常に丁寧な対応で、当方の要望もかなえていただき、大変満足のいく事業者さんでした。何よりも現場対応していただいた職人さんが、丁寧で完璧な施工を行っていただき感謝しています。今回、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
インターネットで様々な会社を調べたところ、今回の施工業者さんの評価が良かったこと、施工例が非常に丁寧さを感じらたことが、最終的に契約する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
外構工事で既存のテラスを移設したり、防草シートやコンクリート、倉庫の移設等と現状の問題を解決すべく最善のご提案を心掛けました。事前にお伝えした内容に変更等が発生すれば報告させて頂きご不在中の施工でお客様が不安にならないよう心掛けました。現場職人との入念な打ち合わせの結果、完璧な施工とご評価いただけた事を大変嬉しく思います。職人ともお客様から頂いた言葉を共有し良かった所、悪かった所を洗い出して今後のリフォームにおいて更なるサービスにチャレンジしていきたいと思います。
施工した場所等に不具合、疑問点等がありましたらまたいつでもご連絡ください。
またお家のお困り事がございましたら是非お声がけください。
今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 783,035円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取 って頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
長年経過すると家の問題点が明確になりますが、弱点を克服することで非常に強い建物として生まれ変わることができると思います。今回は床下及び床の問題を解決できて安心して生活していただける建物に生まれ変わったと思っています。
仕上がりについては、一度で解決できずに本当に申し訳ありませんでした。現場と確認しながら最終的にご評価いただけた事を嬉しく思います。現場工事に関わったメンバーと頂いた言葉を共有し、施工のスキルの向上等を図っていきます。
自社施工でお客様と非常に近い距離でリフォームを進めることでお客様の生の声が現場に届くため反省点も含め多くの事を学ばせてもらっております。今後も施工力を上げてまたお客様にご依頼いただけるよう一生懸命取り組みます。
今後共末永いお付合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,835,556円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中、納得のいく工事をしていただけて、本当に喜んでおります。
日程も早く仕上げていただけて、職人さんもかなり無理をしていただいたのかもと少し心配しております。
次にまた、リフォームの予定が出来ましたら、是非またお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、希望通りの工事内容の提案をしていただけて、価格も納得でした。
そして何よりスタッフの皆さんの感じが良かったのが1番の決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高の評価を頂きましてありがとうございました。
お部屋の間仕切り工事という事で生活に配慮したリフォームを心掛けました。
お好きな壁紙を選んで頂き新築では実現できなかった事をリフォームで実現させて頂く事を目標としました。
また同時に家の問題点であった猫のにおい対策も一緒にできてよかったと思います。
工期については職人が被らないように一日で２種類の工事を同時進行することで工期を短縮したことは自社施工ならではの良さが出せたと思っています。
また依頼したい、スタッフの雰囲気が良かったというお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
弊社スタッフとはよくお客様のお話をしますが女性スタッフはお客様と顔を合わせる機会が少ない分いつも明るく接する事を心掛けております。
従業員一丸となって今後も仕事に取り組みます。どうぞ末永いお付合い宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
＜良かった点＞
・見積時にパターン別の見積書を提出してくれて、細かい説明があった。
・前金入金時に感謝の電話連絡があった。
・工事施工前に担当者からきちんと連絡があった。
・施工時の細かい指示、無理な要望に対応してくれた。
・追加工事について、こちらの意見をしっかり反映してくれた。
・ホームプロサイトでのメッセージの返信が早かった。
・工期が若干長引いたが、満足できる仕上がりで引き渡しをして頂いた。
実際の施工内容を考慮すると、安い金額であったと思います。
生活しながらの工事でご迷惑をおかけしましたが、ご対応ありがとうございました。
様々なご提案を頂き、とても満足のできるリフォームを実施できました。
この会社に決めた理由
見積金額が他社より安く、事前打ち合わせの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ロフト工事や収納を書斎にしたり、造作のオリジナル収納を作ったりとオリジナルなリフォームをさせて頂きました。
大工と直接お打合せ頂く事でご希望に沿った仕上がりにする事を心掛けました。
他社様で前回はリフォームされた中で弊社をご評価頂けた事を非常に嬉しく思います。
また住みながらのリフォームであったためお客様のご協力がなければ完成には更に時間がかかってしまっていたと思います。
本当にご協力に感謝します。
増築のご相談から最終的には増築を断念し、既存のお宅の空間を広げるというリフォームになりましたが様々なご提案をさせて頂く中、迅速なご判断を頂いた結果をご満足頂けてとても嬉しいです。また何かありましたら是非ご相談ください。今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 7,378,965円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つ丁寧に説明していただき、納得してお願いすることができました。現場で作業していただいた方も雰囲気が良くて何でも聞くことができました。きれいに仕上げていただいてありがとうございました。また何かありましたら よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
【迅速な対応・わかりやすい説明・社長の人柄】
ホームプロに依頼をしたときに1番にお返事をいただいたことと”すぐ対応します”という言葉通り、社長が当日現場に駆けつけてくださり丁寧に説明していただけたことで決めました。トイレからの水漏れであったため本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。水漏れとお聞きして緊急性を要すると判断し、最短で現場にお邪魔する事を心掛けました。床一面が水浸しの状況ですぐに応急処置が必要であったため他の現場に従事していたスタッフも集めてとにかく家を守るという想いでスタッフと一丸となり初動活動をしました。一時は本当にどうなる事かと思いましたがお客様のご協力のおかげでなんとか無事に終え、家の被害を最小限に抑える事ができたことは本当に良かったと思ってます。とても重要な玄関、リビング、客間の被害であったため悩みに悩んだ末の工事内容でお客様と一緒に進める事を第一にリフォームに取組みました。ゆっくりと時間をかけて完成させた為長期に渡るリフォームになりましたが、結果良かったと思っています。工事期間中はご協力を頂きありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 297,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お盆前のリフォーム見積もりで、時間のない中でも無理をきいていただきありがとうございました。急な工事内容の変更や予算オーバーになりかけた中も、最適なプラン提供をいただき本当に感謝しています。ありがとうございました。これからも長い付き合いになると思いますが よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取って検討していた中で、一番迅速に対応していただき感謝しています。見積もり検討中の急な工事内容変更にも臨機応変に応じて頂き、予算内で納得のいくリフォームができました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回はユニットバスの工事をさせていただきましたが、お風呂に入れない期間をなるべく短縮することを心掛けて工事させて頂きました。現在コロナの影響で様々な遅延が発生しており施工についても同様でありますが、自社施工によりなるべく遅延を軽減することができたと思います。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることができました。家が古くなるにつれて気になる部分が増えていくと思いますが、細かなリフォームから大掛かりなリノベーションまでリフォーム、リノベーション専門店として幅広く対応させていただきますのでまたお困りごとがございましたら是非お声がけいただければ幸いです。今後共末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が工事の関係している所はもちろん、仕事と関係のない所でもこちらがいろいろ尋ねてもきっちり分かりやすく教えて頂けたのですごく誠意が感じられました。
補助金申請も貴社から話を出していただいたり、現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、2社しか相見積もりはしていないですが、誠意が伝わりました。
一番暑い時期にお世話になり、ありがとうございました。
工事完了後もちょっと腑に落ちない所を連絡したら、きちんと対応して頂きました。
この会社に決めた理由
2社しか相見積もりはしていないですが、補助金申請の話を先方から出してくれたり、
現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、的確なアドバイスをして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。今回はユニットバス、洗面室の増築のご依頼を頂きました。特に注意したのは増築部分の雨漏れが発生しない工夫をしました。数々の増築の雨漏れをリフォームした経験を活かして安心、安全を最優先したリフォームをご提案できたと思っております。他にもキッチンの困り事、排水のつまり、エアコン交換などもさせて頂きちょっとした困り事を解決させて頂きました。増築と合わせて対応させて頂く事で金額を抑えてご提案出来る事ができたと思います。工事中には多大なご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終える事ができたと思います。家が老朽化、ライフスタイルの変化でリフォームする機会がありましたらまたぜひお声掛け下さい。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事で金額的に高くなくても丁寧に対応して頂き、きちんと工事の段取りを考えて こちらの意図する部分をクリアにしてもらい工事をしてもらいました。今後のリフォームを考える時は一番に相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
金額的に高くなくてもこちら側に立って対応を考えてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回は浴槽の水栓交換で他社様にもご相談いただきどこもお手上げという事で弊社にご依頼いただきました。浴槽の年式が古かった事や浴槽の状態から判断し、最悪のケースをお伝えし、工事に掛からせて頂きました。いろいろなケースを想定しましたが、最もお客様にとって良い形で工事を終えることができ本当に良かったと思います。おかげ様で弊社としてもご提案の幅が広がり同じような悩みをお持ちのお客様にも自信をもってご提案ができるようになりました。家は年数が経つにつれて様々な問題が発生するものです。弊社としてはそのような悩みをご相談いただき一つ一つ解決する事でお客様と末永くお付き合いさせて頂いております。またお家のお困りごとの際にはぜひ弊社にお声がけください。どうぞ今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 83,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナ渦による資材不足で状況が刻々と変わる中、臨機応変に対応頂けたと思います。諸事情もあり全て希望通りとはいきませんでしたが、誠意を持ってご対応頂ける会社だと感じました。また工期が決まった厳しい中、知恵を絞り頑張ってくださったと感謝いたします。大工さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積提出にスピード感があり柔軟性があったこと。またコストダウンの提案もいろいろ頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また最高のご評価を頂きまして有難うございました。ペット共生型マンションのリノベーションという事で非常にやりがいのあるお仕事でした。お客様がプロでしたので、マンションの限られたスペースを有効に使う工夫がとても斬新で勉強になりました。また積極的に現場にも足を運んで頂き自社大工とも打合せ頂く事でお互いの意見を交換しながらできる事、できない事の確認をする事で現場のモチベーションも上がりました。動物の習性等を考慮しながらハイセンスな空間を作り上げることができたのもお客様のご協力のおかげです。本当にやりがいのある現場で職人も大変でしたが思い出の残る現場だったと喜んでおりました。ご迷惑をお掛けした所もあったと思いますが、一生懸命努力しました。また何かございましたら是非お声がけください。またお仕事させて頂けると嬉しいです。今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,395円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応がとても好感が持てました。工事の細かな変更などその都度確認していただけて良かったです。
この会社に決めた理由
連絡や対応の速さや、見積もりについての説明、提案がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
弊社の特徴としては、自社施工にあります。工期、品質、価格においてメリットを出せるように日々営業、工務で話し合い問題も共有する事により、お客様から頂きましたご意見をダイレクトで現場に伝えております。コロナ禍において工期を短縮しながら進められるのも自社施工の強みだと思っています。
今後もお客様のニーズに合わせたご提出ができるよう従業員一丸となってリフォームに取り組んでいきます。
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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