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株式会社セントラルリフォーム

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社セントラルリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 84件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

81件中1〜10件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
工事中に営業担当の方がしっかりチェックに来ていただき、施主も喜んでおりました。
また、手すりなどの工事でお世話になろうかと思っています。
なお、説明のわかりやすさ、施工の段取り・管理の評価を「やや不満」としたのは、下記のためです。
・最初の見積書(キッチン2個分での総額になっていた→それぞれいただければよかった)
・キッチンの引き出しが、標準よりもグラグラするものであることを先に知りたかった→知っていれば、ここは予算をかけてでも安定したものにしたかったです。
・工事日程→開始、終了時間、土日は工事を行わないなど、事前に教えていただきたかった

この会社に決めた理由

最初の見積もりから、「価格を押さえたい」というオーダー通りの提案をしてくれたから

施工地 三重県 津市
価格 969,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでワクワクさせてもらいました。
整頓されたより良い生活ができそうな部屋に仕上がりやって良かったです

この会社に決めた理由

ざくっとくた考えや思いに相談にのってくれて 思いつかなかった提案をだしてくれたからと丁寧な人柄

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を賜りありがとうございます!
快適なリビング空間作りのお手伝いができて短い期間ではありましたが、とてもやりがいのあるお仕事でした。
工事期間中もスタッフには多大なるお心遣いを頂きました。
いつも仕事から戻るとお客様とお話しした事を楽しそうに話すスタッフを見て現場以外のスタッフまでやる気になっている姿を今でも思い出します。補助金申請も絡めた工事でスケジュール的に不安があったので工期を2期に分けまず補助金を確定できた点はお客様にご安心頂けたのではないかと思っています。
昨今補助金を巡るトラブルが多発しているのでお客様の期待を裏切らない事を最優先しました。お客様のおかげで無事予定通り工事を終えられた事を重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ一堂また快適な住まいのお手伝いをさせて頂く事を心よりお待ちしております!

施工地 三重県 四日市市
価格 813,219円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2024/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
実際に工事が始まってみると、見積計画時には気が及ばなかった箇所での追加や変更の工事が発生しましたが、大工さんや電気屋さん、設備業者さんら専門の方たちと相談いただきながら、当方が困らないように対応頂きました。全体の仕上がりと合わせて満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
またご評価頂きありがとうございます。
今回は、住みながらのリフォームで屋根のカバー工法、外壁張替えを中心に多くの工事をさせて頂く中で、なるべく生活に影響の無いように進める工程作りに努力しました。
同時並行で工事を進めず、工程ごとに確認しながら進める事で問題がある場合その都度ご報告しながら進めました。
自社職人を中心に各職人と連携をしながら進める事で、外壁をなるべく綺麗に仕上げる努力した結果、不要な配線、配管等を撤去しスッキリとした仕上げにする事ができたと思っております。
工事中に問題点を調査しながら、最善の方法でお客様と相談しながら工事を進める事は弊社の強みだと思っています。
そして何より大規模修繕を完工する事ができましたのは、お客様のご協力のおかげです。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 三重県 四日市市
価格 13,944,425円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき満足の仕上がりになりました。ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を頂きまして有難うございます。和室の洋室変更工事や太陽パネル給湯器の不具合、屋根の瓦の割れ、ロールカーテン設置等の現時点でのお家の困り事を解決させて頂きました。普段から様々なご要望に自社施工で対応させて頂いている経験がお客様に喜んで頂く事ができて嬉しく思います。少しの問題でも放置すると重大な問題に発展してしまう事もございます。今回のケースでは、瓦の割れを早期発見、解決できたので良かったです。和室の洋室変更については、様々な方法があり、方法によりかかる費用にも大きく差が発生します。ご予算内で最善の方法を考えリフォーム後の仕上がりをご納得頂けるよう経験を生かした提案ができたと思っております。以上のように無事工事を終える事ができましたのはお客様のご協力のおかげです。心より感謝申し上げます。今後共末永いお付合い宜しくお願い致します

施工地 三重県 四日市市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば頼みたい

この会社に決めた理由

評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございます。
また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
外構工事のご依頼で補助金を使いながら工事できた点が特に良かったと思っています。弊社では補助金申請については積極的に取り組んでおりますのでまたご利用頂けそうな商品がございましたらご案内させて頂きます。工事内容については、安全を第一に防犯面にも配慮しながら近隣に調和した落ち着いたご提案に心がけました。現状の雰囲気を損なわず違和感ない外構に仕上がったと思います。喜んで頂き大変嬉しく思います。外構に限らず内装、外壁塗装、雨漏り等お住まいの問題や改善について得意としておりますのでお困り事がございましたらぜひ弊社にもお声がけ下さい。従業員一同お待ちしております。本当にありがとうございました。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 三重県 津市
価格 29,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達がカッコ良いです。
そして、技術力が高いです。
例えば、大工の知識が豊富だから、私の投げる暴投的な注文に対し、的確に「その工事は難しいけど、こんな形に変えれば可能。」と柔軟な対応をしてくださったり、大工も出来るけど電気工事も出来る。水道、ガス工事も出来る。など、マルチタスクな職人さん達もいらっしやいました。
 職人さんたちの雰囲気も良く、良い職場で切磋琢磨して技術を磨いているんだなぁ。と、工事の期間中、楽しく拝見させていただきました。
 今回のリフォームの出来上がりは、想像以上で大満足でした。
 職人さん達が丁寧に作ってくださり、広くなった居間とお風呂等、大事に使って行きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「続き部屋の和室を洋室にリフォームし、居間と一体化して広い居間にしてほしい。」これが私のリフォームのメインの依頼で、複数社に見積りをお願いしました。
 居住しながらのリフォームだから。ピアノがあるから。費用が高額になりすぎるから等
他社さんが「和室を洋室にリフォームして、居間と違和感なく繋げましょう」と、提案される中、こちらの会社だけが、「居間と和室の一体化リフォームできますよ。」と、言ってくださいました。
しかも見積り額は、他社さんの見積り額とほぼ同額。
「この金額で、居間のリフォームも、本当に出来るんですか。」と、聞いたところ「ご希望を受けた見積りです。」と居間のリフォームも含んだ金額であると回答がありました。
私の希望のリフォームを叶えてくれて、しかも工事内容もトータルで見ると、とても割安。
これは、こちらの会社にお願いするしか無い。と、思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のリノベについては、他社様のご指摘通り難易度の高い工事であり、外注の職人では工事が難しい内容でした。
居住中に1F丸ごとリノベでしたので生活空間をいかに確保し迅速に工事を進めるかという課題がありました。2週間以上の工期を必要とする工事で住みながらの工事はお互いに非常にストレスがかかります。外注職人では工事区分が被る事により作業分担に問題が発生します。
自社職人、多能工による自社施工の強みが金額、工事共に良い結果が出せたと思います。このような結果を出せたのは何よりもお客様のご協力のおかげです。毎日職人からお客様がやる気にさせてくれるから仕事がやりやすいとの報告を受けました。多くのストレスの中工事にご協力いただき有難うございました。今後共宜しくお願い致します。

施工地 三重県 津市
価格 3,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理を言って朝早くから作業をして頂き
ありがとうございました
仕上がりも良く大変満足しております

この会社に決めた理由

石油ボイラーが壊れた為2社に見積もりを取りセントラルリフォーム様には
納得のいく価格の在庫があった
また、連絡後すぐに下見に来て頂き対応の良さと担当者の人柄も気に入った

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き有難うございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。設備工事について自社職人の得意分野になりますのでご納得頂く仕上がりで安心しております。
リフォーム、リノベーション専門店としてメンテナンス、修繕方法については多くの実績がありますので最善のご提案ができると思います。実際に多くの現場で他業者でできないと断られたご要望を弊社で実現した事例は数多くあります。ですのでお見積もりだけでも構いませんので一度現場調査のご依頼を頂けるとありがたいです。
他社でお断りされた案件でも問題ありません。
ご期待に沿えないかもしれませんができる限りのご提案をさせて頂きます。
大手企業にはない中小企業ならではのサービスをご提供できることを目標としておりますのでまた何か不具合やその他の困り事がございましたら是非弊社にお声がけください。

施工地 三重県 四日市市
価格 264,990円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工終了まで非常に丁寧な対応で、当方の要望もかなえていただき、大変満足のいく事業者さんでした。何よりも現場対応していただいた職人さんが、丁寧で完璧な施工を行っていただき感謝しています。今回、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

インターネットで様々な会社を調べたところ、今回の施工業者さんの評価が良かったこと、施工例が非常に丁寧さを感じらたことが、最終的に契約する決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
外構工事で既存のテラスを移設したり、防草シートやコンクリート、倉庫の移設等と現状の問題を解決すべく最善のご提案を心掛けました。事前にお伝えした内容に変更等が発生すれば報告させて頂きご不在中の施工でお客様が不安にならないよう心掛けました。現場職人との入念な打ち合わせの結果、完璧な施工とご評価いただけた事を大変嬉しく思います。職人ともお客様から頂いた言葉を共有し良かった所、悪かった所を洗い出して今後のリフォームにおいて更なるサービスにチャレンジしていきたいと思います。
施工した場所等に不具合、疑問点等がありましたらまたいつでもご連絡ください。
またお家のお困り事がございましたら是非お声がけください。
今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました

施工地 三重県 松阪市
価格 783,035円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取     って頂いたこと

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
長年経過すると家の問題点が明確になりますが、弱点を克服することで非常に強い建物として生まれ変わることができると思います。今回は床下及び床の問題を解決できて安心して生活していただける建物に生まれ変わったと思っています。
仕上がりについては、一度で解決できずに本当に申し訳ありませんでした。現場と確認しながら最終的にご評価いただけた事を嬉しく思います。現場工事に関わったメンバーと頂いた言葉を共有し、施工のスキルの向上等を図っていきます。
自社施工でお客様と非常に近い距離でリフォームを進めることでお客様の生の声が現場に届くため反省点も含め多くの事を学ばせてもらっております。今後も施工力を上げてまたお客様にご依頼いただけるよう一生懸命取り組みます。
今後共末永いお付合い宜しくお願い致します。

施工地 三重県 四日市市
価格 4,835,556円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中、納得のいく工事をしていただけて、本当に喜んでおります。
日程も早く仕上げていただけて、職人さんもかなり無理をしていただいたのかもと少し心配しております。
次にまた、リフォームの予定が出来ましたら、是非またお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、希望通りの工事内容の提案をしていただけて、価格も納得でした。
そして何よりスタッフの皆さんの感じが良かったのが1番の決めてです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高の評価を頂きましてありがとうございました。
お部屋の間仕切り工事という事で生活に配慮したリフォームを心掛けました。
お好きな壁紙を選んで頂き新築では実現できなかった事をリフォームで実現させて頂く事を目標としました。
また同時に家の問題点であった猫のにおい対策も一緒にできてよかったと思います。
工期については職人が被らないように一日で2種類の工事を同時進行することで工期を短縮したことは自社施工ならではの良さが出せたと思っています。
また依頼したい、スタッフの雰囲気が良かったというお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
弊社スタッフとはよくお客様のお話をしますが女性スタッフはお客様と顔を合わせる機会が少ない分いつも明るく接する事を心掛けております。
従業員一丸となって今後も仕事に取り組みます。どうぞ末永いお付合い宜しくお願い致します

施工地 三重県 津市
価格 494,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
81件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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