リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。

少ない予算の中、納得のいく工事をしていただけて、本当に喜んでおります。
日程も早く仕上げていただけて、職人さんもかなり無理をしていただいたのかもと少し心配しております。
次にまた、リフォームの予定が出来ましたら、是非またお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

＜良かった点＞
・見積時にパターン別の見積書を提出してくれて、細かい説明があった。
・前金入金時に感謝の電話連絡があった。
・工事施工前に担当者からきちんと連絡があった。
・施工時の細かい指示、無理な要望に対応してくれた。
・追加工事について、こちらの意見をしっかり反映してくれた。
・ホームプロサイトでのメッセージの返信が早かった。
・工期が若干長引いたが、満足できる仕上がりで引き渡しをして頂いた。

実際の施工内容を考慮すると、安い金額であったと思います。
生活しながらの工事でご迷惑をおかけしましたが、ご対応ありがとうございました。
様々なご提案を頂き、とても満足のできるリフォームを実施できました。

一つ一つ丁寧に説明していただき、納得してお願いすることができました。現場で作業していただいた方も雰囲気が良くて何でも聞くことができました。きれいに仕上げていただいてありがとうございました。また何かありましたら よろしくお願いします。

お盆前のリフォーム見積もりで、時間のない中でも無理をきいていただきありがとうございました。急な工事内容の変更や予算オーバーになりかけた中も、最適なプラン提供をいただき本当に感謝しています。ありがとうございました。これからも長い付き合いになると思いますが　よろしくお願いいたします。

担当の方が工事の関係している所はもちろん、仕事と関係のない所でもこちらがいろいろ尋ねてもきっちり分かりやすく教えて頂けたのですごく誠意が感じられました。
補助金申請も貴社から話を出していただいたり、現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、2社しか相見積もりはしていないですが、誠意が伝わりました。
一番暑い時期にお世話になり、ありがとうございました。
工事完了後もちょっと腑に落ちない所を連絡したら、きちんと対応して頂きました。

面倒な工事で金額的に高くなくても丁寧に対応して頂き、きちんと工事の段取りを考えて　こちらの意図する部分をクリアにしてもらい工事をしてもらいました。今後のリフォームを考える時は一番に相談したいと思いました。

コロナ渦による資材不足で状況が刻々と変わる中、臨機応変に対応頂けたと思います。諸事情もあり全て希望通りとはいきませんでしたが、誠意を持ってご対応頂ける会社だと感じました。また工期が決まった厳しい中、知恵を絞り頑張ってくださったと感謝いたします。大工さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

担当の方の丁寧な対応がとても好感が持てました。工事の細かな変更などその都度確認していただけて良かったです。

こちらの要望に対応が早く、お安くしていただきました。
今回携わっていただいた皆さん、対応が丁寧で好印象が持てました。
暑い日のなかでの施工、大変だったと思います。お疲れ様でした。
仕上がりのアフターフォローもしていただき、色々ありがとうございました。