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株式会社クルス

評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社クルスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

88件中21〜30件表示
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身(施主娘)としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取った結果、予算等も含め、こちらの要望に一番マッチしていたため。決め手は施主である母と一番相性が良さそうかなと思ったことです。おおよその雰囲気はホームプロの口コミ等を参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございます。
他県にお住まいのお嬢様にも何度もお打ち合わせに立ち会っていただき、感謝申し上げます。おひとり暮らしのお母様が安心してお住まいになれるようリフォームを考えられ、そのお手伝いを出来ました事嬉しく思っております。
今後ともお困り事やご相談がございましたら、お声掛けをいただけますこと心よりお待ちしております。

施工地 茨城県 牛久市
価格 3,019,470円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から3ヶ月たつが、特に問題なく快適に過ごせている。
担当の方が、工事中に何度か確認に来てくれて気になるところは話ができたので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価額が高かった。
見積書依頼の返答が早く、担当者の方の人柄が良かった。
こちらの質問にていねいに答えてもらえたし、ショールームの同行もしてもらい、概ね希望通りにできたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
住まいづくりのお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。
また、何度もお仕事帰りにお立ち寄りいただきまして大変助かりました。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けます事お待ちしております。

施工地 茨城県 かすみがうら市
価格 1,367,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々、細かいお願いもしたのですが、ほとんど思ったように仕上がりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介された中で、家から近かったので見積もりをお願いしました。
金額も妥当と思ったのと、見積もりもわかりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
対応などに高評価頂けました事、仕上がりにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声掛け下さいますようお願いいたします。

施工地 茨城県 つくば市
価格 4,127,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

行違いがあり、一部やり直しがありましたが、出来上がり具合にはとても満足しています。他にリフォームしたい場所もあり、その時には相談にのっていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

会社が近くで、細かい対応をしてもらえそうな事。複数のプランを提示してもらい、見積が妥当であった事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
一部手違いがありご迷惑とご不便をお掛けいたしましたが、快くご対応頂きまして感謝いたします。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け頂けますこと心よりお持ちしております。

施工地 茨城県 土浦市
価格 233,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中の手違いにより、当方が余計なことをしたためトラブルが発生しましたが迅速に対応していただきました。また、他社にはない提案をして頂き、感謝しています。今後も何かあった時には必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長と営業担当者の方の説明が分かりやすく、また当方の説明内容をよく理解してくれて他社の方からは出なかった良い提案をしていただきました。
見積もり費用も他社よりも極端に安いということはありませんでしたが、安く納得できる内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。お忙しい中、何度もお打ち合わせにお時間を頂き感謝しております。また、仕上がりにも大変ご満足いただきましてとても嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 つくば市
価格 2,807,273円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/01/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしてくれます

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応が、他社と比べて一番わかりやすく、丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間をいただき感謝申し上げます。
今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等がございましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 茨城県 土浦市
価格 4,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・施工時、追加工事を快く応じてくれた。
・担当者自ら、まめに現場確認してくれた。
・出来る事、出来ない事を的確に答えてくれた。
・十分な補強を提案し、施工してくれた。
・施主自ら対応したい作業を了承してくれた。
・社長、担当者、大工、その他作業者の方々全員が気がねなく会話してくれたことが、とても心地好かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの推薦業者であった。
・近隣のリフォーム会社であった。
・施主の希望にそった内容で検討してくれた。
・相見積りによる現場確認時の対応。
・納期厳守を約束してくれた。
・希望価格に応じたプランを数パターン提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事期間中もご協力いただき感謝申し上げます。
また仕上がりにもご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け下さい。

施工地 茨城県 土浦市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげさまで明るいキッチン、暖かい浴槽・浴室、きれいで便利で広くなったトイレなど、大変満足しております。これから寒くなるので、キッチンや風呂、トイレなどを使うのが楽しみです。
また、デッキまで綺麗にして頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・他社との見積を比較したところ安価であった
・キッチンの改装の提案、床暖の提案などこれまでの経験や実績を基に提案してもらった
・築25年の住宅のリフォームだったので、設備機器が古くなっていたため浴槽や風呂、トイレなどの機能の進歩が素晴らしく、これらについて詳しく説明して頂き、適切な提案をしてもらった
・職人さんは礼儀正しく、気持ち良く対応してもらった
・急な変更、細かい変更にも最大限対応してもらった
・社長さん自ら来て頂き、ご自身の経験を活かしたアドバイスを頂いた

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また高評価頂き、仕上がりにもご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け下さい。
有難う御座いました

施工地 茨城県 つくば市
価格 4,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

是非、また機会がございましたら依頼させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の見積りや施工方法の説明が分かりやすく、人柄も良かった為、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事期間中もご協力いただき感謝申し上げます。
また仕上がりにもご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け下さい。

施工地 茨城県 つくば市
価格 338,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に社長さんまでが現場の確認に足を運んで頂きました。
工事依頼する時はやはり当事者間の信頼関係だと思います。
まだ依頼している事項も有り今後も引き続き願いをする事になると思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が理解しやすかった。
当初予定していたトイレ便器の入れ替えから洗面室の窓交換が追加になったものの、それへの対応も誠実に対応して貰った。それ以外にも細かい注文にも快く対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。

施工地 茨城県 牛久市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
88件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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