相陽建設株式会社（SOLE LIVING）の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分まで我々の考えが行き渡っておらず後から追加で色々な相談やお願いをしてしまい初期プランから大幅な変更をさせていただきましたが、最後まで色々と対応してくださりありがとうございました。

現場が遠方との事もありましたが、メールや写真で色々と情報を共有してくださりました。また、大工さん含めた現場の方々にも丁寧に対応していただき安心でした。
また機会があれば是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階からCGで作成した空間イメージを見せて下さり、自分たちがこうしたいと思っていたリフォームイメージと近かったこととプランが魅力的だったため。
また、平日時間が取れず打ち合わせをする機会がなかなか作れなかったことでリフォームプランを固めるのにかなりの時間がかかってしまいましたが、根気強く親切に対応していただいたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足している。
身内の入院など重なり、期間中はリフォームに向き合う体力的精神的余裕と集中力が本当に低下していた。そのため施工会社には強く的確なリーダーシップで導いて欲しいと期待していた。
結果としては少し期待しすぎたかもしれない。最初の見積もり時に感じた頼もしさを、その後ももう少し感じることができればだいぶ安心感が違ったように思う。
一生に何度もないリフォーム、成功の決め手は施主の勇気だと思った。不安があれば変な気を遣わず、臆せずバンバン質問確認すればよかった。会社はこちらが声を上げれば真摯に耳を傾ける姿勢はきちんと備えていた。
もっと声を上げるべきだった。それに早く気づけば良かった。
出入りの業者さんはどこも本当に良い方達で感謝している。
ここはアフターケアが充実しているとのこと。たくさん活用して、これからも良い関係を気づいて行こうと思う。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

トータル3社で相見積もりを取った中で、1番完成イメージの湧きやすい提案をいただいた。
その提案が、こちらの希望を聞くだけにとどまらず、意外な提案を数パターン作ってくれたところが決め手であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に相談にのっていただき満足いく物ができた。

この会社に決めた理由

提案内容が自分達の考えに似ていた。
健康に配慮した材料を使っている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは素敵な仕上がりをありがとうございました。
ここまでこられたのもひとえに御社のおかげと思っています。
本当にありがとうございました。
提案力もですが、本当に私たちに寄り添った
工期が厳しかったと思いますが、納期をしっかり守ってくださったのは感謝しかありません。
細かなところは多少あったものの、最後まで誠意をもって対応頂けましたので、安心して信頼することが出来ました。

この会社に決めた理由

3社と比較検討しましたが、提案力というところが１番しっくりきたことと、工事内容と価格帯が自分に合っていたところが納得したので契約しました。
担当者が女性だったのですが、色々と家の事情があるなかでのリフォームでしたが、そういうことを配慮頂けたことが一番ありがたかったです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションを考え2年間で7社、その他新築も視野に検討しましたが、御社に依頼して良かったと思っています。
私達のリクエストを取り入れながら適切なアドバイスを頂けました。
大工工事においてもまめに提案と確認を入れて頂きながら進めて頂けたので、細かい所まで納得できるリノベーションができたと思っています。
価格面では不具合が数ヶ所発見されたため、予算オーバーとなってしまいましたが、できる限り出費を減らせる提案を頂いたり、誠意ある対応がよく伝わってきた上しっかりとした説明も受けた為、納得する事ができました。
最後に仕上がりですが、とても丁寧な仕上がりで会社としてのポリシーが感じられました。

この会社に決めた理由

・担当者が誠実な人だった。
・提案内容がよかった。
・施工事例を見て好きなデザインだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて何も分からない状態から
要望をよく聞いて、プランの提案をして頂けて助かりました。
作業の方たちも良い方たちで安心した。
細かい所の修正が出た時も対応が早かったです。
仕上がりも十分に満足しています。
これからも色々とご相談に乗っていた頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

・担当の方がこちらの要望内容をよく聞いて考えて頂いた
・プランに対して見合う金額だった
・会社が近い事ですぐに対応して頂けると思った
・会社の思想が気に入った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。

この会社に決めた理由

自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、大変満足の行く提案をいただきました。
常に担当・現場監督の方からご連絡をいただき、安心して工事をすすめることができました。

この会社に決めた理由

希望の条件に一番あっていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こちらの要望をきちんと聞いていただき、可能な限り対応していただいたと思っています。いくつか不十分な点もございましたが、最終的には迅速に対応いただき、満足しております。また、リフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応者が女性で、丁寧だったため
・こちらの質問に迅速に回答いただいたため
・こちらの要望に最後まで耳を傾けてくださったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。お陰様で部屋全体が広く明るくなり、入りきらなかった衣類や衣装もすべて収納することができました。はじめはおしゃれなイメージから少し高いのかな、と想像していましたがそんなことはなく、予算内に収まる見積もりの他に予算を意識した上で更にプラスアルファの提案もしていただけ、とてもありがたかったです。1週間経ちましたが、まだ木の香りがしていてとても気持ちがいいです。リフォームをお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.予算内の見積もりと、予算を少しオーバーするがヒアリング内容からより良いと思われる提案をしてくださったこと
2.そのいずれもが相見積もりを依頼していた他者の見積もりと比較し同じ資材を使うにも関わらずはるかに安価だったこと
3.見た目や心地よさに対する気配りを強く感じられたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工日は要望どおり土曜日で調整して頂いた。また、隣家への挨拶等決め細やか対応に満足しています。
今後も機会があれば相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

・地元の会社で、かつ条件があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見た目も、損なわず綺麗に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

割安感とセンスが良い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社とメールでやり取りできてよかった。

この会社に決めた理由

イメージ図でのわかりやすい説明。デザイン、対応、人柄がよかった。信頼できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

技術的なことはもとより、デザインやガーデニングまでも私達の要望を踏まえた上で提案してくれて、非常に嬉しかったです。

この会社に決めた理由

擁壁を壊すことに不安を抱いていましたが、ご担当者からの丁寧な説明で安心でき、工事を全面的にお任せすることにしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

訪問に際しては、約束の時間の確認電話がしっかりとあり、ほぼ時間どおりに来てくれました。また、メールでもこまめに連絡をくれたおかげでとてもスムーズなやり取りができました。特に問題もなく、大変良い対応をしてくれる担当の方でした。現場の職人さんたちもとても感じが良く、現場に顔を出した時には施工の状況を丁寧に説明してくれましたし、こちらの質問にもしっかりと答えてくれました。作業自体とても丁寧で、養生などの配慮も行き届いていました。また、後片付けもしっかりできていてとても感心しました。仕上がりに関しては期待どおりでした。どちらかといえば価格以上の価値のある仕上がりだと思いますが、妥当といったところでしょう。もしまたリフォームをする機会がありましたら是非こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

訪問に際し、約束の時間の確認電話がしっかりとあり、時間どおりどころか必ず時間より前に来てくれました。対応が丁寧で、とても良い印象を与えてくれる担当者の方でした。実際の工事では、いつ見ても現場がきれいで近所の方々からもとても評判が良く、良い会社ですねとお誉めの言葉をいただくほどでした。また、とにかく職人さんたちが気さくでとても良くしてくれたおかげで、工事中大変楽しく過ごすことができました。作業前、作業後の説明も、理解できるまで何度も丁寧にしてくれました。仕上がりに関しても期待以上で、主人も大変喜んでいました。初めてのリフォームでしたが、本当に大成功だったと思います。仕上がりがあまりによかったので欲が出てきてしまい、他の部位もまたこちらの会社にお願いしようかと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、訪問に際し約束の時間の確認電話をしっかりとしてくれ、毎回時間どおりに来てくれました。また、こちらからの質問や要望にとても丁寧に答えてくれ、更に要望以上の提案もしてくれました。現場の職人さんたちもとても丁寧に接してくれましたし、状況説明も大変わかりやすくしてくれました。作業の内容としては、もちろん丁寧で、更には養生などで汚れや傷をつけないような配慮もしっかり行き届いていました。仕上がりは期待以上で大変満足しています。というのも、こちらの要望以上のことをしてくれたことにとても感心したからです。間違いなく価格以上の価値がある仕上がりになったと思います。今回リフォームは初めてだったのですが、とても良かったので、もしまたリフォームをする機会がありましたら、是非ともこちらの会社にお願いしたいと思っています。