株式会社福山興産の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて追加の依頼も受けて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がしっかりしていたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事にもかかわらず誠実に対応してくれたこと。

この会社に決めた理由

対応が早く誠実に工事してくれそうでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で対応が大変良かった。

この会社に決めた理由

工事現場に近い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様及び施工責任者様は元より、皆様誠実に丁寧に対応して頂きました。
住みながらのリフォームでしたが細かく配慮して頂き、また工事中の依頼にも丁寧に対応して頂けました。 間取り変更にも色々と御提案頂き、出来上がりも満足いくものでした。心地よくリフォームを終えられたのが何よりです。

この会社に決めた理由

施工内容・工期・価格等に関し私共の希望に近づけるよう努力して頂いたこともありますが、最終的には一番信頼の置ける担当者様・会社であると判断したからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の業者では対応が困難な商店街の囲繞地にもかかわらず、様々な工夫と対応のお陰で素晴らしいフルリフォームが実現できましたことを大変感謝しています。また、必要があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄と分かりやすい工事説明に非常に納得できたことが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の業者で評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の庭を一掃して駐車場にする外構工事を依頼しました。
外構が得意分野との事でしたが…その通りだと思います。
業者の方も職人意識プライドを持って作業して頂きましたし、また担当者様も人柄も良く、当方の要望等も叶えて大変満足しております。
また機会が有れば宜しくの程です。

この会社に決めた理由

担当者K様の初期対応から説明まで大変感じの良い方だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族の事情で、リフォームを進めることが大変難しい状況であったにも関わらず
家族の事情を親身になって聞いて下さり、そして理解して下さり、柔軟に丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
見積もりもとてもわかりやすいだけでなく、価格も良心的で、職人さんもとても丁寧に対応してくれました。リフォームの最中も本当に丁寧に進めてくれて、気になるところはちゃんと説明してくれて、仕上がりもとてもきれいで、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思っています。
顧客に寄り添って対応するということがどういうことなのかを、改めて学ぶことも出来ました。本当に良い縁を繋いでくれたホームプロさんにも感謝です。

この会社に決めた理由

・一番の理由は、決定する前に10社とやりとりをしたが、一番丁寧で、親身になって話を聞いてくれて安心感があったからです。
・見積もりの内容も分かりやすく、価格もとても良心的だった。
・本当に顧客満足を第一優先に考えてくれていることがよく分かった。
・契約前から柔軟に対応をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。

階段だけ入っていなかったのは残念でした。

その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いし、実際工事をしてくださる業者さんも丁寧で人柄も良かったです。質問にもその日のうちにお答えくださり、信頼がおけました。担当者さんからはデザインなどの提案はあまりないので、施工主がしっかりと出来上がりのイメージを持ち、使いたい設備などを考えておくと良いと思います。最後、部品が一部そろわず、受け渡しが想定よりかなり遅れて、それはメーカーさんの都合なのでこちらの会社のせいではないと思いますが、ちょっと残念です。でもまた何かありましたら相談したいと思える会社だと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり等、出してこられるのが早かったし、質問をしても回答が早かった。価格も予想してた金額と近かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても丁寧で説明もわかりやすくこちらの要望にも素早く対応して下さいました。
スケジュール通り工事も進み、細かいところまで綺麗に仕上げて頂き感謝しています。
お風呂場、洗面は、提案して頂いた通り今までとはガラッと変わって使いやすく大満足です。
不在時の屋内工事も鍵の管理など安心してお任せ出来ました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例、実績が豊富で提案が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以下のことなどから、とても良い業者でした。
①工事内容や部材の変更に対して対応頂けた。
②こちらの意見に対してアドバイスや説明を納得するまでしてくれた。
③下請け業者さんも礼儀正しく、工事期間中もご近所への配慮頂けて助かりました。
④納期内に完了するよう努力の様子が伺えた。

この会社に決めた理由

①火災住宅のリフォーム経験があったこと
②希望のリフォーム内容を予算に収まるよう考えてくれたこと
③担当者、工場請け負い者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで、大変お世話になりました。
壁紙について、最終的には依頼人が決めることだが、素人故にわからないことが多い。壁紙業者さんのアドバイスは大変役に立った
これからも依頼人に寄り添ったいい仕事を続けていただき、貴社の増々のご発展をお祈りしています。

この会社に決めた理由

ホームプロや別のルートを通し同じ条件で5社に見積もりをお願いしました。
各社の見積内容に大きな差はありませんでしたが、当社は、耐震やリフォーム
後の見取り図を作成等、他社に比べ提案力に差がありました。
リフォーム工事は、居ぬきでほぼ家全体に手が加える大規模なリフォームになり、
計画変更も少なからず発生しましたが、工事会社の方々とも相談しながら、当方
の意向を最大限汲み取っていただき、出来上がりには大変満足しており、こちらの会社の
担当者の方および工事会社の方々には大変感謝しています。
今後何かあったら、またお願いしたいと思います。
施工会社を迷っている方にも推薦出来ます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は罹災家屋の復旧工事ということで、長期間に渡りお世話になりありがとうございました。該当家屋は築50年以上で増改築等も行っており、とても施工しづらい案件だったと推察いたします。お陰様で、ほぼ新築のような家が完成し、家族一同感謝しております。これから現代風の暮らしが送れることに大変喜んでおります。どうもありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

見積もり時に、単なる罹災復旧だけでなく、総合的な生活環境の改善を含んだリフォーム提案だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様
お世話になっております。
15日に工事代の残金を全て指定の口座
へ振込みさせて頂きました。
引越し日と工事日が重なりゴタゴタしてしまった
日もありましたが、こちらからの要望に対しても
いろいろと御対応頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロ殿で数社見積もりを取った中で、担当者の対応が
　一番良く発注しても問題ないと思ったから。
・予算の範囲内で工事の対応が可能だったから。
・自宅に近かったから。
・適切な提案をしてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かなことにも対応してくださり、納得の仕上がりでした。
少し工事が長くなりましたが、出来上がるのを日に日に楽しみでした。
また、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と口コミが良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

競合の中で一番返答が早く話が進んだため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また利用したいです。

この会社に決めた理由

値段と担当者の説明やショールームへの案内提案など。
同じメーカーで同工事の他社比較でも割安でした。

お客さまのご感想

仕上がりについては非常に満足のいくもので、ありがとうございました。
正式注文の後、他の工事の日程をあらかじめお示ししておりましたので、それを踏まえた施工スケジュールのご提示や管理をいただけたらもっと良かったです。

この会社に決めた理由

当初はレスポンスが非常に良く、こちらの質問にも真摯にお答えいただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
施工には満足しております。
またお願いすることもあろうかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明と人柄、適正見積もり