旭ハウジング株式会社（PanasonicリフォームClub）の
評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新たに換気扇の設置をお願いした。素人の考えで こうしたいと伝え 的確な提案をして頂いた。
本当に思っていた以上に スッキりと新しい換気扇が入った。
あとから作ったとは思えないほど馴染んでいて、スイッチや コンセントの場所にも配慮して頂き 長く使っていけるものになった。
リフォームは 現状でも良いかなと妥協してしまいがちであるがコンセント一つ 欲しいところにできただけで 本当に便利。 「ここにあったら良いのに 」というストレスから解放された。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

なるべく希望に沿うように いろいろ検討してくれた。
質問してもすぐに返答があった。
説明がわかりやすく 不安がなかった。
最初の見積もり段階での 希望で換気扇の配管を天井裏に通して欲しいと伝えた。
他の2社は できるが 外に出す方を選択して来た。
こちらの会社さんだけ 希望に沿う見積もり書だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の的確な説明および対応に安心感が持てました。当初の現場確認の際の、施工業者の方の説明もよく理解できました。

この会社に決めた理由

1.提案プランが良かった
2.価格も、他社に比べリーズナブル
3.担当者の対応もGOOD

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になります。
素早い対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

準防火地域とのことで、確認申請など手間な事もきちんと対応して頂きありがとうございました。
母も自分の部屋が出来とても喜んでおります。

この会社に決めた理由

準防火地域であるため、確認申請が必要である事を、きちんと対応して下さった事が依頼を決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが不十分で、2度やり直していただきました。最終的には良い仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよさそうだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。担当いただいたAさんにはこちらのニーズを的確に把握くださったうえ、最適なアドバイスをいただきました。また出来上がりは大変満足しており、限りある予算の中で最大限の効果のある仕事をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当のAさんの説明がわかりやすく、またこちらの意図を良く理解していただいた実感があったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。私たちの望みすべて叶いうれしく思っています。
担当のSさんのお人柄とプロならではの提案のおかげで、仕上がりに満足しています。
面倒なこともたくさんお願いしましたがよく耐えてくださいました。
３週間の間、本当に細かな気配りをしていただきうれしく思っています。
また大工のHさんの腕とお人柄に貴社の素晴らしさを感じることができました。またお願いするときはこの方々に担当していただきたいと思っています。
貴社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

今までのリフォームの反省から、後始末のきちんとできる会社にお願いしたいと思っていました、。ホームプロの口コミを参考にしました。
２社選び、担当者にお会いしました。
今回お願いした会社の担当者の第一印象で決めました。駆け引きのない率直さはプロとしての自信と感じました。見積もりの段階でもこちらも値引きのことなど口にしませんでした。きちんとした仕事に相応の金額は必然ですから。予算のあることですから、いろいろ苦心しましたが。
もう１社の担当者は最初から値引きを口にしました。建築のプロではないと思いお断りしました。
依頼した会社の大工さんはいつも道具をきちんと片づけお掃除もされて帰られました。
仕事ぶりは言うまでもなく頭の下がる思いでした。本当にこの会社に決めてよかったと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた期間と限られた予算の中で、かなりの無理難題にも関わらず、的確に計画を立て、打ち合わせ、見積もり、施工まで、通して担当して下さった、Ｙさんに感謝しております。
良いリフォーム会社さんと担当のＹさんと、技術のスタッフさんと出会えて、本当に良かったです。また、何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のメールでのやり取りから、人柄や誠実さを感じました。
親身になってこちらの希望を聞いて下さったり、困っている事や不安な事にもとても良く対応して下さいましたので、担当者の人柄からリフォーム会社も良いのではないかと思い、お願い致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方がとても親切で暖かいお人柄の方でした。とても信頼できる方でしたので、仕事が忙しいさなかの工事でも、安心できました。

この会社に決めた理由

親身に相談に乗ってくれたところと工事内容について、詳しく説明してくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
Ｓさんは私たちの希望通りに出来るかを構造を確認したり、メジャーで計ったりと話を聞くだけでなく、知識もお持ちなのだとわかり、安心することができました。
また、色々と希望も言いましたが、その度丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやり取りの段階からの丁寧で温かい対応。
ホームプロの評価が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の方も丁寧に対応してくださいました。
仕上がりも綺麗です。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてこうゆうシステム利用してＡ社さんにお世話になりましたが担当者のYさんをはじめ　スタッフの皆さまにも大変お世話になりました（＾＾）
自分が思い描いていた以上のキッチンに仕上がりましたこと心よりお礼申し上げます。
又、何かお世話になる事がありましたらよろしくお願い致しますｍ（－－）ｍ
Ｙくんありがとうございました。
お仕事がんばってください(^O^)／

この会社に決めた理由

最初はホームプロで書かれてた内容で決めましたが
後は何社かの方にお会いして、そしてプラン内容と見積もりで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・最初にご連絡をいただいた
・自宅から比較的近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な思いやりのある人柄で、よく工事中にも足を運び、些細な事にも相談に乗って頂き、ほぼ思っていた通りの仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.最初に、当方の無理解からの間違った依頼の仕方について、当方の知りたいと思うことを推測し、丁寧に回答して下さり、また適切なアドバイスも付記して下さった事
2.工事・器材・器機について、決して押付けがましくなく、当方の立場に立ってより良いものを、ともに考えてくれた事
　交渉経緯通じ、以上の点から信頼して工事を依頼してもよいと判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回便器のメーカーと機種をどれにしようか随分悩みましたが、ご担当者のご自身の経験も踏まえての親身なアドバイスをいただいた結果、大変満足できる機種を選定することができ、感謝しています。

この会社に決めた理由

・商談中の的確なアドバイス
・見積もり価格の妥当性（一番安かった訳ではないが、信頼性とのバランスにおいてベストと判断した）
・自宅からの近さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段もリーズナブルで、提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数もたっており、必要最小限の工事に抑えてくれた為、予定より低い工事費ですんだ。

この会社に決めた理由

担当者のすばやい対応と人柄がよく、安心してまかせられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電気屋さんが上手に工事してくれて、すぐに終わったのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたのがここの１件だけだったから。（家から近い）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築当時からのお付き合いになりますが、担当のＡさんの人柄を信用してたびたびリフォームはお願いしています。信頼できる方なので、連れて来てくれる職人さんたちに間違いはありません。職人さん達も皆さん、チームワークが取れていて、仕事も丁寧です。毎回作業後の掃除も丁寧で、養生などもしっかりありました。こちらの会社や人物を信用して、リフォームはお願いしているので、ストレスを感じたことはありません。他の会社に見積りを頼んだこともないので、価格の比較はできませんが、希望を伝え、それに副うような工事をしてもらえるので仕上がりにも価格にも満足しています。工事の説明に対しても、理解しているつもりでいます。いつも迅速で丁寧な対応なので、担当の方には本当に感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの際は、今までに何度も利用させてもらっています。担当の方が頼りになる方なので、いろいろ相談させてもらっています。約束どおりの時間には必ず訪問してくれて、訪問前の連絡ももらっていました。大工さん達の対応も紳士的で、作業態度やマナーも良かったです。常に迅速で丁寧な対応を心掛けてくれましたので、大変助かりました。小さいリフォームの時は、近所の会社でお願いする事もありましたが、担当の方に「小さい工事でも連絡いただければ、すぐに対応しますので」と言われたので、今後は何でもご相談にのってもらおうと思っています。希望どおりにならない時も、なるべく近いかたちで仕上げてくださる努力をしてくださいます。養生や掃除も丁寧で、こちらの会社の配慮を随所に感じています。支払った価格以上の価値を感じていますし、適正価格だと信じています。