『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （40代/女性）
色々大変な作業をさせてしまい、申し訳ありませんでした。
これからも外壁の塗り替えや屋根の補修など相談させていただきたいことが色々ありますので、末永くお付き合いできればと思います。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
この会社以外にも2社見積り依頼をしましたが、依頼内容が大きな金額になるような工事ではなかったせいか、担当者がいい加減な対応をしたり、約束の日にちを間違えたり、キャンセルしたにもかかわらずやってきたり色々大変でしたが、こちらの会社は見積り依頼のときから誠実な対応をしてくださいました。
また、こちらの気が付かないところにも細やかにアドバイスをしてくださり、安心して工事をお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご契約頂き、また工事内容にも
多大なる評価を頂きありがとうございました。
今後、リフォーム案内を定期的にお送りさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
ご対応いただきありがとうございました。
わがままな要望(ステンレスの件)・タイル裏に埋め込まれた旧施工への対応にもきちんと対応頂きました。
作業報告書もわかりやすく事前・工事風景・事後、で記録を取って頂き、分かりやすかったです。
品薄な今のご時世(コロナ・材料費高騰)の中、納期にもきちんと対応頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
1) こちらの要望にきちんと対応頂いた
2) 金額が大変リーズナブル
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回はキッチン(レンジフード・吊戸棚を除く)の交換工事でした。
人造大理石のカウンターが割れてしまったため、メーカー商品のステンレスカウンターを採用しました。リーズナブルかつ使いやすいキッチンです。
コロナ禍での納期遅延にもご理解いただきありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった （30代/女性）
ここの担当の方（責任者？）はとても感じよく対応してくれました。一つ一つ勝手に判断せず確認をしてくれました。
ですが工事をしてくれた方がミスをしましたが本人からの謝罪はなく………ですが全面直してくださると言うことでフローリングは残念でしたがここにしてよかったです。まだ直して頂いていませんが忙しい時期だと思うのでもう少し待ってみようと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時に親切に説明してくれて様々なプランを出してくれたのでここに決めました。
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。