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株式会社土屋ホームトピア

評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 146件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

143件中21〜30件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応のすばやさ、技術力、発想力がよく、こちらの要望も、可能な限り、検討され、施工途中であっても、じっくりと話を聞いて変更してくださったりと、住む人のために常に丁寧な対応であった。

この会社に決めた理由

見積依頼のとき、何回も修正依頼をしても、快く、丁寧な対応で、こちらが納得するまで、おつきあいいただきました。

施工地 京都府 亀岡市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

使いやすさなどを色々提案してくれた

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
強く評価したいポイントに「分かりやすい説明」をお選びいただき、嬉しい限りです。
工事に際しては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福島県 郡山市
価格 7,069,735円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、営業担当の人が関わってくれて、助かった。
大工さんや電気工事の職人さんは、とても丁寧に仕事をしてくれた。
ただ、一部の職人さんの作業が大雑把に感じたのが、残念だった。

この会社に決めた理由

こちらの要望になんとか応えようと努力してくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
一部の作業内容についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施工管理含め業者への指導を徹底・改善してまいります。
お引渡し後の定期点検もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 太宰府市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームを完成していただき、心より深く御礼申し上げます。こちらの無理なお願いも、快く受け入れてくれて大変感謝してます。着工前は立体イメージ図などで確認し、お見積もりも細かく説明していただき、大変わかりやすかったです。着工後は週一の現場立会いをしっかり実行していただき、現場を見ながらニッチの位置やコンセントの位置の微妙な訂正をお願いしたり、細かく対応していただきました。また、階段の装飾を相談すると他のリフォームの事例を提示してくれて、大変参考になりました。着工前に、完成後の保守の予定などスケジュール表を見せて頂いたのが、安心材料でした。
気持ち良いリフォームができたと思ってます。
リフォーム後は家族に「家をきれいにしよう」という気持ちがアップし、いつお客様にこられてもいい状態をキープできるようになりました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のリフォーム見学会に参加させてもらった時に、担当者の人柄の良さを感じて、「この方なら信用できる」と思い決めました。

施工地 北海道 札幌市
価格 20,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、対応も丁寧だった。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗ってくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、全体的に高い評価をいただき大変恐縮です。
お住まいで気になったことなどありましたら気軽にお声かけください。

施工地 北海道 帯広市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家の健康診断からしっかりしていただいて、健康的に過ごせるような家づくりをしていただきました。
大規模な間取り変更のあるリノベーションを依頼させていただいたのですが、デザインや仕様の提案力など、私たちがイメージした内装に仕上がり感謝してます。
また施工中の変更などある時はその都度ご連絡、ご報告をいただき、丁寧な対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ の評価がよかったから。
他者と迷っていましたが、家の内装だけでなく、湿度改善など健康に過ごせるよう改善してくれる内容だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
K様のイメージした通りの仕上がりとなり、ご満足いただけたこと嬉しい限りでございます。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 9,068,752円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の営業担当・監督もさることながら、
工事実施者の教育が徹底されており感心した。
きれいな仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

技術力および施工管理

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにご満足いただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社には、リフォームに関わる協力業者で結集された安全協力会がございます。
安全協力会があることで、技術の向上や職人への教育などが生かされ、業者間のチームワークも高くなり、K様の工事に対する満足度へ繋がったと思います。
お住まいで気になったことなどありましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,757,434円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から引き渡しまで、私共のわがままな注文にご対応いただき、本当にありがとうございました。おかげ様で、当初の私たちのイメージを越える住み家になりました。
営業、設計、施工の皆さまの人柄がよく、親身にご対応いただけましたし、的確なご意見をいただけたと思っております。キッチン、バスルーム、床材などの選択を含め、皆さまとの打ち合わせは、楽しい時間でした。
フルリノベーションだったため、工事中はマンションを出る必要がありましたが、マンスリーマンションの提案、引っ越し業者の紹介、マンション管理組合との調整や近隣への配慮などを含めて、全てお願いできました。工事は、スケジュールどおりに完了しましたが、全般を通して、営業、設計、施工の皆さまの連携が良いと感じました。

この会社に決めた理由

・提案内容がよかったから(お見積りいただいた4社の中で、提案が私共の考えていたイメージに一番近いものでした。また、他の3社様の提案は、ほぼ我々の要望どおりの内容でしたが、プラスαの内容となっていました)
・担当者の方が明るく、信頼できると感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、ご満足いただけて嬉しい限りです。
マンションリフォームは戸建てリフォームと比べていろいろと規約や制約がございますが、弊社では多くのマンションリフォームの実績からご提案させていただいており、仮住まい先や引っ越し業者の紹介などについてもお手伝いさせていただいております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで不安もあったのですが 対応も良く 信頼が出来る担当者や会社で
ほぼイメージに近い内容でリフォームすることができ
満足のいくリフォームになりました。
今後のリフォームの際も是非こちらの会社様にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積もりにお越し頂いた時の印象が良かく 会社や担当者に好感が持てました。
さらに ご提案頂いた内容に対する見積もり金額のコストパフォーマンスが良かったので
こちらの会社様と契約をさせて頂くことにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くあるリフォーム会社の中より私共に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。弊社担当者に対する非常に高い評価・感想をいただき重ねて御礼申し上げます。私共、工事を終えてからお客様との本当のお付き合いをさせて頂けると考えております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 5,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に対して色々な提案は勿論、個人的な手配物についても業者さんを紹介頂いたり、コストを少しでも低く抑えたいこちらのニーズに応えて頂きました。
工事途中での追加やキャンセルに対しても気持ち良く対処頂き、仕上がりについても非常に満足してます。

この会社に決めた理由

希望に合った提案だった為

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
143件中21〜30件表示
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