リフォーム会社紹介
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株式会社オカムラホームの評判・口コミ（29ページ目）
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お客さまのご感想
工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、弊社へ工事のご依頼いただき、誠に有難うございます。これからも、このお褒めのお言葉と、この経験を糧にに、もっともっと頑張ってゆきたいと思います。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は内装だけでなく構造体をいじるリフォームのため旭化成さんとの合同リフォームになりました。最初は大変なハプニングがありましたが、恵比寿のMさんの誠意ある対応と、朗らかな人柄、ほか担当にあたっていただいた皆さんのおかげでとても満足のいくリフォームになりました。出来るだけ予算を抑えたいというこちらの意向を快く聞いてくれて照明など自分で用意できるものは自分で用意させていただいて取り付け工事などはダイチさんのほうでお願いするといったようなわがままもたくさん聞いていただきました。おかげさまでこれだけの内装工事をしていただいてこの値段で仕上がったことは奇跡に近いと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかリフォーム会社を比べさせていただいたのですが、営業マンの熱意とこちらの会社の内装のイメージ図が自分の考えていたものに一番近かった為
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠とにありがとうございました。ご迷惑やご心配をおかけしたにも関わらず、大変嬉しい評価をいただき大変感謝しております。お客様のご理解と寛大なお考えのもとに弊社スタッフが一丸となりお住まいのリフォームに取り組めたことが、この度のお住まいのリフォームをご納得いただける形で完成させることができた大きな要因と考えます。いろいろな場面の中で特殊なインテリアの装飾が完成した時は、本当に嬉しかったですね。恐縮ですが自分のことのように喜びました。ご多忙にも関わらず確認、打ち合わせでは、度々足を運んでいいただいたことも大変感謝しております。お客様とのお付き合いは始まったところです、これからも末永くお付き合いいただけることを心より願って御礼の言葉とさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。いろいろと無理を言いましたが対応して頂きありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実際にお店に通える距離であったため、相談に行ける距離であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は誠にお世話になりました。また、弊社へ工事のご依頼いただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、ご満足のいただける工事を、このお褒めのお言葉と、経験をもとに、頑張ってゆきたいと思います。何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧な説明で，分かりやすかったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の意見・提案が参考になったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、ありがとうございました。同じくアレルギーを持つ子供の親として、また主婦としてアドバイスさせて頂いただけですけれど、お役に立てたようで大変嬉しく思っております。コルクは一度お使いになるとその機能性や暖かさなど、多くの長所をお分かり頂けると思います。またキッチンやカーテンの色など奥様のお選びになった色合いがとても素敵で、反対に勉強させて頂きました。いずれリビングの床などお考えの節は、ぜひまたお声がけ下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
お客さまのご感想
担当者のかたが外出が多く途中連絡に不都合がありましたが、相談したところ改善いただけたのでそれ以降はスムーズに進行できたと思います。また、あまった部材で予定外の部分をサービスいただいたり、きめ細かいフォローがありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらのニーズに合わせた提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。工事期間中、潤滑なご連絡が出来ずに、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これからも、いただいたお褒めのお言葉と、この経験を糧に頑張ってゆきたいと思います。何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
お客さまのご感想
住みながらの長期間の工事のため、色々気を遣って頂き助かりました。途中、納戸の造作の変更をお願いしたのですが、直ぐに対応して頂けたのも良かったです。床は元の作りがかなり悪かったようで、大工さんには床鳴りの対応をして頂き非常に助かりました。玄関と廊下の照明位置の変更は、非常に嬉しかったです。こちらでは全く気が付いていなかったのですが、担当者の方から言われて見てみると、ちょっと変なのを認識しました。リフォーム後は明るくなり非常に満足しています。唯一、残念なのは壁紙の仕上がりが雑に感じたことです。折角、割高な機能性壁紙にしたのに、仕上がりが雑に見えると勿体無いように思えてしまいます。リフォーム後に気が付いのですが、玄関枠などの塗装の必要性など、事前に言って欲しかった。担当者は非常に対応が良く満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の決め細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、差し入れをしていただいたり、荷物が工事のじゃまにならないかなどご心配下さったりと、細やかなお気遣いに大変感謝しております。また、大工や玄関照明の件、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。玄関が明るくなって本当によかったです。玄関ドア枠の件は適切なアドバイスができず申しわけございませんでした。壁紙の件も大変申し訳ございません。これからきちんと対応させていただきます。これからも何かご要望等ありましたら、ぜひお声をお掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全面的にリフォームしました。外国人なので最初はちょっと不安でした。試して見たい気持ちで連絡したが早速対応くれました。丁寧に詳しく説明を受けて色々な提案も貰いました。工事中の追加や変更等も積極的やってくれました。家の大変身で大満足で、有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。大変満足とのお言葉を頂き、担当としてとても嬉しく思います。初めてお会いした時は「言葉の壁は大丈夫か！？」と少し心配でしたが、お客様のご協力のお蔭でお打合せもスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。ご不在中のリフォームという事でライブカメラを設置しましたが、設置予定より少し遅れご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。工事中の追加や変更等は職人と一丸となり進めましたので、何とか予定の工期内におさめる事ができました。本当に良かったです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。お近くにお越しの際には、私どもの店にも是非お立ち寄り下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３社に見積りを依頼し、金額的には中間でありましたが、他社に比べパース図などリフォーム後を具体的にイメージしやすい形で提案してくれた為決めました。下見から着工までスムーズに進み、担当者やその責任者の方も良くしてくれたので良かったと思います。しかし、仕上がりは９０％は満足しましたが、残りの１０％で手抜きな部分があり、その修復を依頼しましたがすぐには対応してくれずその点では非常に不満が残りました。完璧を求めているわけではありませんが、不満な点があったのだから、すぐに対応してくれたらもっとよかったと思います。客にとっては大切な部屋なのですから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事中は、補修の対応が迅速に出来ずに、大変申し訳ありませんでした。今後、この事を弊社の課題といたしまして、真摯に受け止め、改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
多数の会社からメールがきて驚きましたが、そのなかで、見積りが細かいこと、応対内容がしっかりしている事で会社選定いたしました。中古物件の購入後のリフォームだったのですが、物件購入時の不動産屋さんの担当者が「？」と思うような対応が多かった分よけいにプロの仕事ってこういうモノだ！と御社のＳさんにはみせていただいた感です。予算不足で断念した物もありましたので、またお金がたまったらお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回、お客様の新たな生活の第一歩のお手伝いをさせていただけましたこと、そしてこのようなお言葉をいただいたこと、本当に嬉しく思っています！（何より私の励みになります）今回のリフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またお会いできますこと、楽しみにしております。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは文字通り「終り良ければ全て良し！」でした。工事途中で納入商品のミスが判明（施工後）これは業者・ショールーム・当方」３者の最終確認の思い違いが要因したものでした。ただむしろ評価すべきはそのミス判明後の業者さんの「迅速・丁寧」な対応でした。ケアレスミスは如何なる場合でも存在する事ですが、大切なのは信頼感に基づいたその処理対応です。商談開始当初から大変懇切丁寧に色々なアドバイスも受け（長所のみならず不都合な面も指摘頂くなど）強い信頼感がベースに有り、それを最後まで履行して頂きました。このような業者さんが（体験者として）正に推奨できる業者さんだと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。幾つかのアクシデントもありましたが最終的に満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。奥様の機器類の選定基準は大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いをしていただけるよう頑張りたいと思っております。また、お会いできますこと、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
迅速な対応、明るい笑顔、私の子供達への接し方など、大変満足しています。なにより驚いたのが、解体工事の時に担当の方が一緒にエプロンをして働いていた事です。そして毎日現場に来て、時には厳しく、時には優しく職人さんに指示を与え工事の日程を守る努力をしてくれました。チームワークのとれた会社だと感心しました。工事が終わり、出来上がった部屋を見ると御社に頼んでよかったと思います。子供達も担当のＫさんに会えないのを寂しがっています。今後とも頼りにしていますので宜しくお願い申し上げます。きっと息子が、Ｋさん、いらっしゃい！！と迎えてくれますよ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はいろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。お子様たちの「おはよう」「こんにちわ」の挨拶が現場での楽しみになっておりましたので、学校が始まって、お会いする機会が減ってしまったのは、とても残念でした。また、いただきましたお手紙と折鶴ありがとうございました。とても励みになりました。大切にします。また機会がございましたら、ぜひお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,868,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
着工してから大工さんが、この壁を取るのは怖いなと言われ、解体してみてやはり取れないことが判りました。そのため、筋交に変更して追加費用が発生しました。仕上がりは良く、工期も伸びなかったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は、大変お世話になりましてありがとうございました。また、不手際から追加金額が発生してしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご意見を基に、今後とも頑張って行きたいと思います。また、何かございましたらお声掛けくださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
価格面でご無理を言いまして申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
担当者さんの応対の良さ。技術面などはわからないので、人柄として信頼してお願いできる方々だと思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。今回、お客様の新たな生活の第一歩のお手伝いをさせていただけて私どもも大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。お近くにお越しの際には、是非お店にもお立ち寄り下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
狭小なキッチン･洗面所で収納が少なかったのが最大の不満でしたが、大変使いやすく作業がはかどり、収納も増えたので大満足です。きれい！キッチンの色センスがいい！食洗機もついている！機能的！値段も安い！うちもリフォームするから紹介して！と、友人にもいわれております。工事は近隣の迷惑等考えて夜遅くにならないよう配慮してくださったり、張りの関係で隠された部分にも収納できるかと相談したところ、打ち合わせでできていなかったからと来てくださったりと本当に良心的でした。工事の前の打ち合わせを念入りにしたこともよい結果につながったと思います。ご担当者の皆様本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）身に余る評価を頂きましてありがとうございます。工事寸前、担当者である私の怪我により急遽工事監理を替わってもらうこととなり、多大なご迷惑をおかけしてしまいました。それにもかかわらずご理解とご協力を頂き、深く感謝しております。キッチンの収納量が一番の問題点でしたが、奥様からも色々ご提案を頂き逆に勉強させて頂くことも多々ありました。また皆様とても楽しい方々で、お伺いするのが楽しみでした。末永いお付き合いを頂ければと思っておりますので、こちらこそ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 889,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
見積もりをホームプロから２社、他から１社とりましたが、施行例等を拝見させていただき、結局一番高い見積もりの社にお願いすることになりました。年内に仕上げてくださるよう無理なお願いをいたしましたが、１２月下旬には完成してとても感謝しております。施工中の打ち合わせは担当者の方がお忙しいせいか、メールが滞ったり、多少行き違いがありましたが、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、終了後の鍵の管理（紛失）等はぜひ気をつけていただきたいと思います。施行終了後も追加工事をお願いしましたが快く引き受けていただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はいろいろとご配慮頂きまして、ありがとうございました。お勧めの炭塗装や、水周りがプラン通りご希望を反映出来て良かったと思います。施工中はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後は注意点を生かして、次のお仕事に生かして参りたいと思います。お世話になりまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
居間、ｷｯﾁﾝ、風呂場、外壁等々のリフォームを御願いし、契約後にも色々変更を依頼、その都度、対応してもらい感謝している。その為か、予定の工期よりはだいぶ遅れて完工となってしまったのが多少不満は残る。但し、結果にはほぼ満足しているので、新たなリフォームも現在御願いしている最中である。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中、お客様には大変便宜を図っていただき、誠にありがとうございました。また、工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。それでもあたたかく見守っていただいた事に、とても感謝しております。現在新たな工事が進行中で、ご不便をお掛けしておりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング |
お客さまのご感想
部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）部品の件だけではなく、工事の細かな点も含め、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、改めて深く反省し、お詫び申し上げます。今後のアフターについては、後任担当者が対応をさせて頂き、本工事でご迷惑をお掛けした分挽回をさせて頂きます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数社の見積もりの中で一番安いわけではありませんでしたが、我々の要求に対する理解が良く、担当者が不在でも会社のバックアップ体制がしっかりして信頼できそうなので決めました。担当は若い女性で、色や材料に色々とアイデアを出してもらい、特にシステムキッチンや風呂、洗面台を決める際には大いに助かりました。棟梁もまだ若い方でしたが仕事が丁寧で熱心、予定日を楽々クリアーし、仕上がりも上々でした。タイル、電気、設備なども仕上がりがきれいで大変気に入っています。入居後に気がついた箇所があり、修正、修繕を依頼しましたが快く応じていただき、アフターサービスも万全だと思います。この会社に決めて良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです(何よりも仕事の励みになります！)。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。どうぞお体にお気を付けて、よい新年をお迎え下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの要望に対する的確なアドバイスをいただいて、いいリフォームが出来たと思っています。大変感謝しております。又、作業をしていただいた職人の方たちにも、丁寧かつきれいに仕上げていただき大変感謝しております。迷惑な注文（廃材処理等）にも対応していただき感謝しています。金額的にも大変満足しており、お礼を申し上げます。有難うございました。機会がありましたら又、お願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は大変お世話になりました。毎日のお茶の差入れには職人共々大変感謝しております。また廃材処理の際にはお手をお借りいたしましてありがとうございました。一緒に作りあげていけた事でよいリフォームができました。私も大変満足しております。また何かございましたらお声をかけていただけましたら幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,878,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
相談しながら進めていきたかったので、営業の女性の方のほんわかした雰囲気と墨塗装がいいと思い、お願いしました。リフォームは初めてなので、比較はできませんが、相談にものっていただきましたし、手直しはありましたが、対応していただきました。手直しがあったので、素晴らしくよかったとは言えませんが、考えていたようになったので、良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様のイメージを形にしようと心がけました。外出時には、ご質問メールに対応が遅くなりましたが、ご理解ご協力いただき助かりました。炭塗装を一部屋させていただきました。畳を敷く床に手直しが発生してご迷惑をおかけしました。お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,399円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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