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  5. 評判・口コミ
  6. 28ページ目

株式会社オカムラホームの
評判・口コミ(28ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社オカムラホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 725件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

704件中541〜560件表示
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当初は浴室とフローリング床のみのリフォームで検討していましたが、担当者さんとの打ち合わせを進めていく中で、トイレ、洗面、レンジフードの取り替えと宅内LAN配線というけっこうボリュームのある内容で施工をお願いすることになりました。途中、当方と建物の管理会社との連絡がうまく行き渡ってなかったこともあり、施工日程の一部見直しが発生しましたが、速やかに対応いただき日程の遅れが生じることなく施工いただき感謝いたします。ただ細かな点を言えば、LAN配線時の配線ルート確保において先に木柱への穴あけをされた点(結局穴は使用しませんでした)、洗濯機パンへの漏水センサの取りつけとキッチン部位の床材のシーリング施工部位で手直しをお願いしましたが、現状確認や手直しにも速やかに対応していただき全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

費用見積が予算に合っていた。施工地と依頼先の場所が近く、細かな対応をしてもらえると思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。H様のご協力のおかげでお打合せも施工もスムーズに進める事ができました。リフォーム期間中、お仕事をお休みされるという事でしたので、限られた日程は承知致しておりました。途中、日程の見直しはございましたが、遅れが生じる事なく終了できまして本当に良かったです。ご指摘のございました件は、お手間をとらせまして申し訳ございませんでした。そして、何よりご満足頂けました事、担当としてとても嬉しく思います。今後ともお近くですので、何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 2,312,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

急な変更等いろいろとご無理言いましたが、ご丁寧な対応して頂きありがとうございました。お蔭様で快適に過ごしております。次の機会もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

自宅からの距離・価格・ご担当の対応

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変満足の評価を戴きましてありがとうございました。工事中もご理解を頂きまして大変助かりました。過分な評価をお寄せくださり有り難く、今後の励みにさせて頂きたく思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,046,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 玄関 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もり当初から現場監督・仕上げまで、とても丁寧で信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

宅訪・希望のヒアリング、施工の提案、お見積り、すべての工程において、約束をきちっと守って、誠意を感じる対応でした。複数社のお見積りで、いちばん高かったのですが、営業窓口の方が信頼できたので、決めました。そのあと、予算とやりたいことの調整も丁寧で、費用対効果的にもかなり満足しています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)設備の工事がメインでしたが、細かな打ち合わせに丁寧に対応して下さって、大変助かりました。工事中もご理解を頂きまして大変助かりました。費用面では一番お安くないとはお聞きしておりましたので、細かなご要望にお答え出来るように心掛けさせていただきました。過分な評価をお寄せくださり大変有り難く、今後の励みにさせて頂きたく思います。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

はじめてお会いしたときの印象や提案などは非常によかったです。ただ、引渡し時の壁紙貼り忘れ、予定とのデザイン相違などあり、工事期間中の監督、チェックが甘いと感じました。その後の対応はきちんとしていましたが、最終的に工期は著しく延びてしまい、とても残念でした。

この会社に決めた理由

値段設定を低く抑えていただいたこと。営業の方の提案がこちらの思いを組んでくれるような内容だったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)S様へ工事期間中色々とご迷惑をお掛け致しました、改めて深くお詫び申し上げます。ご指摘の工事期間中の監督並びにチエックについてS様のご指摘を重く受け止め全社的に重点対応をさせて頂きます。また、デザインの相違についてもメーカーに商品入れ替わりの時期には特に注意して御客様へ対応するよう伝えました。最後にお褒め頂きました、値段と営業の印象と提案について今後も全社一層努力してお褒め頂けるように対応させて頂きます。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当方の細かな要望にもレスポンス良く対応していただきました。厳密には、手法や仕上がりに疑問を感じてるところもあるにはありますが、費用の部分と考え併せると全体的には納得しています。工期に関しては、繁忙期だったのか、結構時間かかるものだなぁという感想はあります。ただ、担当の方はとても親切な対応で、小さなリクエストにも耳を傾けてくれるので、また機会あれば相談はしてみたい会社です。

この会社に決めた理由

何か質問などするど、すぐ返答をくれて、その上、控えめな印象だった為。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度大変お世話になりました。工事中は何度もショールームに足を運んでいただいたり、キッチン組立やお掃除などご家族皆様でご協力いただきましたこと大変感謝しております。ありがとうございました。新しい生活環境の中で不明点ご希望ございましたら是非ご連絡いただければと思います。近いうちお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。入居の際、管理人さんから「挨拶もしっかりしていて礼儀正しい職人さん達ですね。」と言われました。これから新居に住むにあたって、管理人さんと良好な関係が築けそうです。

この会社に決めた理由

必ずしも最安値ではなかったのですが、約束した時間に正確だったことと、質問したことに対してしっかりと回答しようという姿勢が見えたこと。また見積もりをしていただいた中で、唯一風呂のサイズをワンサイズ上げられることを提示していただけたので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。また、このような高評価をしていただき、明日への活力になります。本当にありがとうございます。現場をなかなか見に来ていただくことが出来なくて不安もあったのではないかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。また何かお気づきのことがございましたら、いつでもご連絡ください。ネコちゃんにもお会いしたいと思っております。この後も末永くお付き合いをいただきますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 蕨市
価格 1,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

色々な細かい要望にも手際良く対応していただき有難うございました。工事前の不安や、わからないことも親切丁寧に相談に乗っていただき不安なくお任せすることができました。工事の仕上がり・工事価格も希望通りで大変満足しています。

この会社に決めた理由

迅速に質問に答えて頂いたこと。価格面で非常にリーズナブルであったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。また、このような評価をいただき、とてもうれしいです。ありがとうございます。お仕事で、お留守の間に工事を任せるということは非常に不安だったのではないかと思います。ご満足していただけて、安心いたしました。また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/04/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、あまり比較対照なく、担当の方のわかりやすい説明、ある程度の予算にあったところで、決めさせていただきました。1番気になったのは、工事が始まってからの担当者さんからの経過説明といったものが、あまりなく、些細な疑問や次の日の業者さんの予定など、毎日気にしながら生活している状態で、ちょっと疲れました。会社サイドからは分かり切ったリフォーム工事であっても、素人側からは、何もかも初めてのことなので小さなことも不安が多かったです。もう少し会社側からのフォローがあってもよかったのではないかと思いました。それと、5時以降の音が出る工事は避けていただける予定でしたが、わりと長くされていたときもあり、気になりました。リフォーム自体はこちらの希望もきちんと聞いてくださり、悩んだ壁紙もうまい具合に仕上がり、今は気持よく生活しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に感じよく話をきいて頂くことができ、こちらも説明が理解できた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はいたらない点がありました事、深くお詫び申し上げます。お客様を不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。工事の進行の説明を今後は十分に行なってゆきたいと思います。時間の件もしっかり管理していきたいと思います。また、お気付きの点などございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,008,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォーム工事は初めての事でしたので、質問や疑問に真摯にご対応いただき、さらに私が気がつかない部分について、的確な提案・アドバイスを下さり、完全に頼り切ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼段階から、大まかな金額を提示いただき、さらに、見積書に製品の型番等が記載されていたので、自分でもメーカHPで確認することができ、機種の相談・選定が容易にできました。リフォーム工事の提案・企画内容や、ご担当者の体制、金額など総合的な評価として他社と比してとても優位なものでした。(ホームプロでお願いした工事が完了しましたので、ひとまずコメントをお送りいたします。)

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、さらに有難いお言葉を頂きありがとうございます。お客様がリフォームに対する目的意識をしっかりお持ちでしたので、少しでもお力になりたく工事をさせて頂きました。私共も工事日程変更等、お客様からのご協力を多々頂いた部分もございます。今回は未入居での工事でしたので、お客様の入居後にお伺いし、暖かく生活されている場を拝見したときは、大変嬉しく思いました。エコポイント申請等の手続きがまだ残っておりますので、最後までしっかりやらさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,084,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング その他
5 /5
工事完了日:2010/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当女性の誠実そうなお人柄がだいいちの理由です。リフォーム初心者にわかりやすい説明でした。実践的なアドバイスを参考に費用を抑えるためトイレドアは自分で塗り替えに挑戦しました。洗面台の照明がとても気にいった仕上がりになったのですがこれも担当者との話の中でイメージがでてきたものでした。希望を形にしていく過程で経験談や施工例からのアドバイスが大変参考になりました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は本当に有難うございました。住まいながらのリフォームで何かと大変だったと思いますが、色々とご配慮を頂き、大変感謝しております。明るく可愛らしい雰囲気のお部屋作りで、私もとても楽しくお打合せさせて頂きました。この経験をまた生かしてゆけたらと思います。この度は有難うございました。また何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 東京都 台東区
価格 1,124,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 廊下
5 /5
工事完了日:2010/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

自分達が考えたアイデアに対して、真摯に耳を傾けて頂くのみならず、逆提案をしていただき、実際その内容で工事をしましたが、仕上がりが素晴らしく大変満足しています。また、工事中に発生した諸問題や追加工事等にも迅速に対応して頂き感謝しています。加えて、リフォーム会社の担当者の方の人間性が素晴らしいのみならず、実際工事をして頂いた業者の方々のマナー等も素晴らしかったです。コスト面では、やや高めかなと思いますが、仕上がりが良かったので費用対効果は得られたものと考えています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は私共に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。ご満足していただけて、安心いたしました。また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回で2回目のクロス張り替えです。前回、実施しなかった別の部屋を行いましたが、予想以上に手早く済みいい仕上がりになりました。部分的には、カーテンフック(前回も同様のことがありましたが)を同じ位置に取り付けるためにどうしても緩くなりがちで、外れてしまうことがありました。ちょっと残念。追加で前回貼ってもらったクロスに皺がよっていた(コンクリートのヒビかもしれませんが。。。)ので糊を注入して目立たなくしてもらいました。

この会社に決めた理由

シンプルな単価体系で、手頃な値段でした。他社は、クロス代+作業費となっており、ちょっと高めでした。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)今回も弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。この度、ご結婚おめでとうございます。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 75,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 廊下
5 /5
工事完了日:2010/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

両親が高齢なため、操作を間違ったのでしょう。いろいろとお騒がせしましたが、誠意ある対応をして頂き助かりました。特に営業のSさんには小額な発注にもかかわらず、いやな顔ひとつせずに良く対応して頂いたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Sさんのお人柄と対応の仕方でしょうか。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。商品の使い方など、文字で分かりやすく書いてお渡しするなど、もっとご説明の際に工夫をさせて頂けばよかったと思っております。申し訳ございませんでした。この経験を生かしこれからも日々、頑張っていきたいと思います。また何かございました時はお気軽にご相談頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 206,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5
工事完了日:2010/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

時間に余裕が無い中でのリクエストにも関わらず、迅速にかつ丁寧なご対応と仕上がりに満足しています。費用対効果という点でも大満足です。

この会社に決めた理由

メールベースでの簡易見積による暫定価格提示をしてくれたので、安心感があったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を誠に有難うございました。解体後の現場状況による仕上がりの判断など全面的に任せて頂き、なるべく美しく仕上がるよう尽力致しましたが、結果、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。至らない点もあったかと思いますが、今回の大変嬉しい評価とお褒めの言葉を励みに、これからも日々頑張っていきたいと思います。また何かございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)このたびは大変お世話になりました。お好みのテイストなどをはっきりお知らせ下さいましたのでご提案やご相談がしやすく、私自身経過を楽しませて頂きました。最初にご提案した壁材が使えないなどご迷惑もおかけしましたが、結果的にお喜び頂けたようで、安心致しました。何かありましたらまたお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 3,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方が、こちらのスケジュールにあわせて柔軟に対応したり、現地に足を運んだり、とてもお客さまよりに仕事を進めてくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

知人からの紹介

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。御紹介いただきました方にも宜しくお伝え下さいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5
工事完了日:2009/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。

この会社に決めた理由

事業所が近くであった。古いマンションの施工例が豊富。設備機器の情報が的確で、当方の意向に沿うように配慮してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、思いがけなくとても有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お住まいのリフォームのお手伝いをさせていただけました事を大変感謝しております。特にトイレの仕様につきましては、とてもお喜びいただき思わず自分の事のように嬉しくなりました。この後も末永くお付き合いをいただきますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,759,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2009/10/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。

この会社に決めた理由

自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事終了後に、コンセントがなくなっていたり、お風呂の残り湯システムが使用できなかったりとご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、クロスの仕上がり具合についてもご指摘をいただき今後改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2009/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備/備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,388,738円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2009/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です(広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。)。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です(会社のコンプライアンスの体制に問題あり?)。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,219,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
704件中541〜560件表示
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