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株式会社オカムラホームの
評判・口コミ(27ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社オカムラホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 709件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

688件中261〜270件表示
4 /5
工事完了日:2014/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不満点としてセキュリティの面で、業者さんが一人きりで作業する工程があり、わざわざウェブカメラを当方で用意することとなりました。
総合的に大変すばらしい商品を、低料金で施工いただき、満足でした。また機会ありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り比較

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)セキュリティー面でご心配をお掛けしまして申しわけございませんでした。
どうしても内装屋は張る面積が少ないので一人の職人が作業をします。
お打ち合わせで土曜日にクロスを張るように手配をすればよかったですね。今後に生かしてまいります。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんが、とても丁寧に対応してくださり、スムーズに進めてくださったことがよかったと思います。
仕上がりで気になった所を自ら作業されて直してくださったり、なくなったビスを探して届けてくださったり、一生懸命に対応していただき、感謝いたします。
数多くのリフォーム業者の中から、ホームプロの紹介でしたが、貴社に決めたのは、ご縁があったからだと思います。
まだ、これからの計画は未定ですが、水回りや全体リフォームをする際には、相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所だったため、実際にお店に足を運んで、直接相談ができたし、丁寧な対応をしてくださった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
深くお礼を申し上げます。
また、お忙しい中お客様の声をいただきありがとうございます。
お客様の多大なご協力のお蔭でスムーズに進められました。
内装もご満足頂け非常に嬉しく思います。またリフォームの機会にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(Tより)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 267,840円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

D社さんの営業担当者の事前対応、工事当日の迅速で的確な施工と職人さんの親切で人柄の良さには大変満足しております。ただ、設置した機器類の法定説明事項につき説明がいただけなかったので、その点は評価できませんでした。

この会社に決めた理由

金額は最安値ではなかったですが、営業担当者の親切で丁寧な対応が信用できたから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。
弊社へ、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
深くお礼を申し上げます。

また、お忙しい中 お客様の声をいただきありがとうございます。

ご指摘いただききました点につきまして、
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう気を付けてまいります。

また何か気になる箇所等がございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせをいただけますようお願い申しあげます。

施工地 東京都 板橋区
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が現場責任者を兼ねていたが、こちらの細かい要望を良く聞き入れ、かつ現場の優秀な職人プロたちとマッチングを修正しながら、また途中水漏れなど外部要因により日程が延びたが、最後に満足な状態に仕上がり感謝しています。

この会社に決めた理由

壁塗装及び床などに自然素材を受入れ、また営業担当の人柄及び予算見積額がこちらの要望に近かったため

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変御世話になりましてありがとうございました。
メールでの細かなご対応や、
外部要因による漏水などの際や、
工事中も速やかにご対応頂きまして、大変助かりました。
自然素材をお使いになられたいとのことで、
ご要望に即したリフォームをさせて頂き、
当方も大変良い経験をさせて頂きました。
至らない事は反省しつつ、
この経験を生かして、精進してゆきたいと思います。
このたびは御世話になりまして大変ありがとうございました。
引き続き、豊かなお暮らしをお楽しみいただけますよう
お祈り申し上げております。

施工地 東京都 目黒区
価格 8,510,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ロフト部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根裏換気につきまして、ご満足頂けたようでなによりです。
工事を進めるなかで、急遽ご連絡差し上げることも多くありましたが、そのつど快くご対応いただいたおかげでスムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
外壁廻りも含め、今後もリフォームの際にはぜひお手伝いをさせていただければと思います。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,814,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
3 /5
工事完了日:2014/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,281,040円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足であるが、工事最終日に業者が多忙(掛け持ち施工か?)とのことで 来宅&スタートまでにかなり待たされました。
最終日に評価落としの結果に。 しかし全体的には満足です。

この会社に決めた理由

7年前のリビング等の同社リフォームに大満足、営業所も近くたまたま担当者も同じだったので安心して依頼しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は評価をいただきまして、ありがとうございます。
最終日はこちらの都合で工事開始が遅くなりましてご迷惑をお掛けしました。
何かございましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの漏水でお世話になりました。担当のK様には、見積もりの段階から本当に親身になって考えて頂きました。長年悩まされていた問題であり、おおがかりな工事になることも覚悟していましたが、その10分の1ほどの価格で引き受けて頂けました。作業を開始する前も、作業手順や、予想しうる結果などを、職人さんを交えて何度も確認させていただき、信頼してお任せすることができました。そして、職人さんの技術の素晴らしいことにただただ感動いたしました。工事終了から何日か経ち、悩まされていた状態は完全に解決されました!!本当に本当に奇跡のように嬉しいです。心からお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当のKさまのお人柄

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当Kの上司です。この度は、大変お世話になりました。また高い評価を頂きましてありがとうございました。なによりも御客様が長年お悩みになられていた問題が解消されたこと、おおがかりな工事にならなっかたことが本当によかったと思います。今回のようなご依頼はどのリフォーム会社も少し逃げ腰になりが
ちですが、今回は御客様の多大なご協力と担当者の頑張り、弊社の協力会社の技術力の賜物だと思います。担当者並びに協力会社にも御客様からのお褒めメッセージを伝え、今後の活力にさせて頂きたいと考えます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
担当kの上司

施工地 東京都 目黒区
価格 94,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方よりの依頼にも関わらず、迅速で誠実な対応をして頂けた御蔭で最期まで不安なくお願いすることができました。
工事も丁寧に仕上げて頂きとても満足しております。
賃貸物件ですので、自分が居住できないことが残念でなりません。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速かつ誠実な対応です。
見積もりも非常に詳細なものを提示して下さり、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当Sの上司です。この度は、大変お世話になりました。また高い評価を頂きましてありがとうございました。なによりも御客様が遠方にお住まいだったことでいつも以上に本サイトの機能を最大限利用し工事の進捗状況、仕上がりの状況などを出来るだけ回数を多く写真などで報告させて頂き都度の状況を把握して頂けるように心がけました。また、その報告から御客様からお忙しい中、的確なご指摘を受け実行できたことが良かったと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。担当Sの上司より

施工地 東京都 中央区
価格 6,931,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました!
とても素敵に仕上げて頂き感謝しています

この会社に決めた理由

価格が安く評判が良かったので!

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事中は色々ご迷惑おかけしましたが、ご満足頂き、そして好評価いただきまして、ありがとうございました。本当に素敵なお部屋ですね。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
688件中261〜270件表示
口コミの一部を掲載しております

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