お客さまのご感想

ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分たちの考えをプロの立場で修正して実現していただけました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、価格も細かく見積もっていただき納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、説明、価格、納期すべてに満足しています。こだわるところは変えないで良かったです。ありがとうございました。ショールームのような御社に一度うかがいたかったのですが、その時間がなく機会を逃してしまったのが唯一の心残りです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。対応が一番丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地震のさなか滞りなく施工していただき大変有難う御座いました。快適に生活しております。又、なにか有りましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が、親身になって相談や提案をしてくださったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。最初の予定より大分早く工事が終わったので助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方は二人とも、誠実で感じの良い方々でした。プランも金額も予定通りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、３カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のＴさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適に利用できています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で安心できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初、４社に見積もりをお願いし、お人柄とセンスの良さが決め手となりこちらの会社にお願いしましたが、正しい選択であったと思います。築１0年の使い勝手の悪いキッチンを年内にどうにかしたく、色々とわがままを言い、無理なお願いをしましたが、いつも素早いご対応で、快く聞いてくださいました。プランニングも、最初から私の希望に近いものを提案していただいたので話がスムーズで助かりました。他社では相手にされない話でもいつも全力で取り組んでいただきありがたかったです。価格も妥当であったと思います。工事期間や時間が当初の説明よりかなり長いものとなったのが少し難点でしたが、丁寧に作業していただきました。仕上がりもほぼ満足しております。今後、他の場所をリフォームすることがあればまた是非お願いしたいと思います。２ヶ月間、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、フィーリング、価格の妥当性、センスの良さ、価値観

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事