株式会社カヤノ
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社カヤノの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 14件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までストレスなく、素晴らしい工程管理をありがとうございました。お人柄もですが、実際の手配の上でも全てにおいて完璧だったと感じます。工事後の若干のお直しなどもきちんと対応してくださり、やりっぱなしの業者さんもいると聞いていましたがこちらではそのような心配は無さそうです。
今後設備の交換など別のリフォームをする際にもまた是非お世話になりたいと思います。リフォームを検討している知人がいると、紹介しています。
この会社に決めた理由
●担当の方の説明内容、明朗な金額、真摯な対応は、他社を圧倒していました。
ホームプロ上での簡易見積もり含め8社で比較しましたが、見積りの作り方は本当に各社さまざまでした。「本来かかるはずのない費用が計上されていないか」「全体を安くするために設備のグレードダウンばかりを強要し、それを提案力にすり替えていないか」
施主からしたら当たり前のそのようなことをきちんとしていない業者が多い中、こちらの会社はわたしが心配になるくらい誠実な内容でした。
●リフォームだけでなく、戸建ても含めて歴史ある会社だということも安心感のひとつでした。
●打ち合わせのこちらの会社のモデルハウスも居心地が良く、子供たちに対しても、担当者以外のスタッフさん皆さん優しく接してくださり、何度も通いたくなる場所でした。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 8,037,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。
この会社に決めた理由
こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 6,832,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時期的に納期がはっきりしないなかで担当者の方も大変だったと思います。近隣への配慮などもアドバイスいただき、大変助かりました。
施工にあたってはトラブルもありましたが、職人さんやメーカーさんが努力してくださり、きれいに納まりました。快適に使えていて感謝しています。
この会社に決めた理由
施工にあたっての提案が、他の見積りをお願いした業者の方より当方の希望に沿ったものだったので。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,027,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せ、契約までは非常に印象良く安心していたが、実際施工の時こちらの質問に対しての回答が遅かった。また職人さんの配慮が不足しているように感じた。ベランダの泥をそのままにしておくなど。
ですが、イレギュラーが発生しても対応して頂き予算内で終わらせてもらったので非常に感謝しております
この会社に決めた理由
最終的に3社で比較したが、コスト面と対応の姿勢で決めた。
リフォーム会社からの返答
非常に建築にも詳しいお客様で、施工中も状況確認もしていただきながらご質問を頂戴し感謝しております。工事中の対応のスピードがなかったことと、職人のマナーの徹底がなされていなかったことに関しては大変申し訳なく思っております。
工事の最後の仕上げ段階の段取りにつきまして、
順番を変更したり、養生期間が予定より長く必要だったことから工期自体が延びてしまったりと、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
全てにご理解ご協力いただきながら、工事を進めさせていただけましたことに、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんはリフォーム会社というよりは材料の卸を専門に行っている会社とのことでしたが、その分、施工はその部材を得意としてしている専門の業者さんに振り分けて、施工を行っています。今回はメーカーのガルバ金属外壁でお願いしました。今年発売になったばかりのフィネストーンで施工していただきましたが、専用の役物でコーキングなどの防水処理も見た目も含めしっかり行っていただき、メーカーの営業の方からも仕上がりが非常にきれいであると太鼓判を押していただきました。また、様々な業者さんが関わってくださった工事でしたが、皆さんご近所さんへの配慮をしてくださったおかげで、非常に評判がよかったです。
リフォームは素人ではわからない部分、目に見えない部分が非常に多く信頼が大切になる契約だと感じます。任せてよかったとおすすめできる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
工事見積もりは、ホームプロからはこちらの会社さん一社だけでしたが、過去にお世話になった会社さんとリフォーム勉強会を開いてくださった会社さんと合計３社取りました。希望の施工と予算をお伝えして、希望通りで施工していただいた場合の見積もりと、予算に近い状態でおすすめの見積もりをそれぞれ出していただきました。その中で融通していただきご相談にしっかり乗っていただけたのが、こちらの会社さんでした。
見積もりが出てそろって、他社さんの最初の見積もりが予算に合わなかったので、お断りさせていただきましたが、その後どうしても見積もりを出し直したいとの話で出てきた見積もりが、ほとんど施工内容が変わらずに予算に近い値段で出てきたのをみて、良心的だったのがこちらの会社さんだと再度確認できました。
相見積もりは絶対取った方がいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は、お伺いした当初から施工イメージもご予算もお考えがはっきりしていらっしゃいましたので、ぜひ弊社でご依頼いただきたく初回から、がんばった価格でお見積りをお出しさせて頂きました。ご提示内容についてもいろいろとご質問頂き、施工前に、問題点・改善点なども共有できたことが良かったと思います。工事時期が非常に暑い時期で、工事の始めにエアコンを撤去しなくてはいけなかったのですが、工事期間ご実家でお過ごし頂くということで全面的にご協力いただき、大変ありがたい気持ちでした。工事中は、進捗状況をお客様の方でもこまめにご確認いただき、分からない部分などはすぐにご質問いただいたり、コミュニケーションをはかれたこともお客様に感謝しています。
外壁材は今年の新商品でしたので、弊社でも初めての施工でしたが、周辺素材の色との組み合わせにより、他にはない素敵なデザインに仕上がったと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは我が家にとってすごく大きな買い物でしたが、親切、丁寧、一生懸命にリフォームしていただき満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、設備、デザインすべてにおいて、私の希望に寄りそってくださる気持ちが感じられたので。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 7,914,484円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
よくやってもらえました
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
ご要望を分かりやすく明確にお話しいただきましたので、ご提案もスムーズにできたと思います。ただ、必要部材を探したり、入手するのに少々時間がかかったこともあり、途中お待たせすることがありましたので大変申し訳なかったと思っております。予想以上の時間がかかってしまったと思いますが、諦めないでいろいろ臨んだ結果、最後のお客様の声での「よくやってもらえました」の評価をいただくことができ、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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